Sberbank
201 review
December 30, 2024
Очень приветливые и адекватные сотрудники.
Все доброжелательны.
Не смотря на мою простенькую одежду никто не сообщил нос.
Очень приятное впечатление от посещения.
Воспользовался услугой снятия наличных.
3
July 6, 2024
Удобно технологично современно в жару прохладно нет больших очередей и всегда грамотно подскажут до конца помогут разобраться с вопросами.Обращался не однократно.Сбербанк хорошо шагнул вперёд в плане обслуживания.Молодцы.
5
December 23, 2024
Удобно сделанный филиал, можно получить все основные банковские услуги. Недостатки: всегда много посетителей, невозможно припарковать автомобиль.
3
October 13, 2023
Прекрасный банк. Чисто, уютно имеются удобные диванчики, кресло и стойки. Имеются банкоматы внутри!
Персонал молодой, но видно, что профессионалы своего дела и всегда готовы разобраться с любой проблемой, улыбчивые ребята и девушки. По отношению к клиентам очень вежливы и обслуживают быстро.
И сам банк расположен очень удобно. Рекомендую к посещению этот банк. Сама туда часто хожу, и не раз с хорошим настроением оттуда уходила. 100 из 100 офис!!!
4
January 18
Уютный офис, чисто , стильно . напрягают лица пенсионного возраста в 25 числах месяца с оплатой ЖКХ, создают затор у банкоматов! Администрация офиса примите меры по урегулированию ситуации!
3
September 3, 2023
Удобный, современный офис, с просторной автостоянкой, причем в центре города!В то же время, в нём уютно, чувствуешь себя, как в гостиной, на мягком диванчики, есть куллер, кондиционер, новые гаджеты от Сбера, есть Сбераптека. Банкоматы все новые стильные, работники приветливые, когда подходит очередь, то можно не подходить к стойке, если вопрос не требует распечатки документа, то работник Сбера подойдёт к Вам сам. Мне там очень нравиться. Побольше бы таких офисов в стране.
4
November 18, 2024
Парковка платная.
Обслуживание оперативное, вежливое, происходит по электронной очереди.
Сотрудники всегда готовы прийти на помщь.
Внутри комфортно ожидать.
Есть пункт выдачи Еаптеки.
1
March 9, 2024
Замечательно все! Любимый мой офис. Хотелось бы везде провести модернизацию отделений в таком стиле работы. Но бывают и заминки когда новенький попадется, правда быстро сглаживают ситуацию. Молодцы! Респект руководителю.
3
January 15, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый и понимающий персонал, время ожидания небольшое, всегда всё быстро и оперативно, много банкоматов, рекомендую
3
June 5, 2024
Неплохо. Мне нравится, что внутри есть Еаптека. Заказ и пункт выдачи лекарств просто босбический. Сам банк похож на что-то среднее между залом ожидания и кафешкой. Нет той самой угрюмой атмосферы офиса банка, где ты как гоблин сидишь несколько часов в очереди)
Всё быстро, по делу, в комфортной обстановке
3
January 26
Когда бы ни пришла, всегда очень и очень много людей. Кассы нет, люди получают или отдают деньги у всех на виду
2
March 30, 2022
Великолепно преобразился офис отделения сбербанка на Желябова. Современный дизайн, доброжелательный персонал, наличие мини кафе, все это создает приятную атмосферу, достоинство и стиль офиса крупнейшего банка РФ. Сбер, так держать, ваши продукты типа сбербокса мне очень понравились, и цены на них. Девчонки менеджеры и администраторы молодцы, терпеливые и добродушные. В общем растайлинг отделения пошел на пользу
5
3
April 6
Роскошно отремонтированное душное отделение с низкими потолками и в избытке слоняющимися по помещению дамами в летних форменных костюмчиках . Как можно быть работником банка, не зная, что такое банковские реквизиты и МСС ?!?!
1
August 2, 2023
Ремонт - Это конечно хорошо!
Но... то что сделали открытую зону и убрали кассы ужас. Столы, вокруг диваны, люди всё в открытом виде. Это просто ужасно. Достаёшь деньги расплачиваешься все видят и даже видно что у сотрудника банка открыто на компьютере, В общем все твои счета или что там твоё личное, можно ходить и вокруг сотрудника и смотреть и как в компьютер и так же как расплачиваются люди, свои деньги достают, считают, получают, берут и т.п. Это просто ужасно и я бы даже сказала небезопасно!!!!! Очень неудобно и очень некомфортно и плохо что закрыли 24/7 доступ к банкоматам. Ситуации у людей разные и не каждый может приехать в банк до окончания работы банка. Один банкомат на улице также небезопасно очередь иногда там тоже бывает и дождь и снег и всего лишь один банкомат круглосуточный на большой район. И тот иногда не работает.
4
2
November 30, 2024
Удобно расположен. Хороший коллектив, обслуживание отличное. Везде чистота и порядок.
2
July 11, 2023
Расположение удобное, персонал молодой, динамичный, несмотря на многолюдность, умудряются всех обслуживать оперативно, сами выходят к клиентам, когда все места у столов операторов заняты. Чисто, культурно. Время ожидания минимально, не успеешь и запсиховать, а уже свободен. Главное, чтобы денежки были на все операции.
3
October 19, 2024
Не успеешь войти, к тебе сразу подходит сотрудник банка. Помогает тебе во всём и ведёт со входа до момента выхода. Благодаря работе коллектива очередей нет. Все вопросы решаются оперативно.
1
June 22, 2024
Вежливые сотрудники и уютное помещение это то что надо, для приятных деловых разговоров.
Однако в отличие от других банков мало что могут решить на месте.
3
August 12, 2023
Потрясающее место! Это не просто привычный нам Сбер, это лаундж-зона! Вы можете прийти туда просто выпить чашку отличного кофе и поработать, можете приобрести лекарства, можете оформить ипотеку или любой другой банковский продукт, можете получить посылку и примерить заказанные вещи! Супер!!!
3
November 19, 2022
Знаю это отделение с 2005 года. Много раз здесь всё менялось. Сейчас здесь сделали очень стильный ремонт, новая современная концепция. Таких отделений я ещё не видела даже в Москве. Но раньше обслуживание было лучше, был более компетентный персонал. В этот раз мне предоставили недостоверную информацию по карте, которую получала по истечению срока действия предыдущей. Причём я несколько раз уточняла, что для меня важно и сотрудница это подтверждала. Оказалось всё не так. И в этот раз очень долго ждала, когда примут. Красиво, стильно, современно, но качество обслуживания должно быть на первом месте.
6
April 14, 2024
Всегда обслуживают качественно, профессионально и очень быстро! Жаль, что перестали работать по воскресеньям
3
February 23, 2023
Я очень доволен. Всё просто высший класс. Красиво, чисто, быстро, очень вежливо, как мне показалось даже слишком для такого городка. Рассказал знакомым, будут именно в это отделение ходить. Огромное спасибо сотрудникам отделения банка
3
April 5
Не смогли установить приложения Сбербанка на телефон
1
1
July 30, 2024
Впервые за наверное за последние 10 лет пришлось посетить банк. Офигел, ни сбер а Ланж зона. Очень впечатляет.
4
September 13, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал.
3
April 19, 2022
После ремонта Сбер не узнать ) в хорошем смысле ) внутри очень стильно и современно . Нет ощущения , что сидишь в очереди в банке . Можно попить кофе при длительном ожидании . Девочки очень вежливые , сами подходят к клиентам ) очень нравятся нововведения . Единственное, что огорчало , что уличный банкомат не работал в ночное время , но в последнее время видела , что работает , надеюсь , что на постоянной основе , так как на районе из-за закрытия многих офисов больше нет круглосуточных банкоматов.
2
2
December 5, 2023
Сбербанк он и есть Сбербанк, но как только захотите кому -нибудь отправить денежку чуть больше положенного по их мнению, так такой дорос учинят, сдедокам и не снилось. Да потом еще и карту заблокируют .
3
3
July 23, 2023
В целом работой этого отделения я довольна, но огорчило то, что изменился график работы. Раньше было ежедневно и до 21ч, а сейчас до 19ч, в субботу до 15ч, а в воскресенье сделали выходной. Очень неудобно, верните прежний график работы!!!
5
February 25, 2024
Отличный сбербанк отзывчивые сотрудники.Единственное что далеко от остановки и дойти до здания плоховата.Около сбербанка лежит лед.
3
1
December 6, 2022
Обсуждение качественное, внимательное отношение персонала к людям нуждающимся в помощи возле банкоматов. Очереди нет. Парковка рядом. В целом приятно, уютно, чисто . Спасибо
4
1
November 18, 2022
Удобный, просторный, свежеотремонтированный офис, компетентные сотрудники, современные банкоматы, минимальное время ожидания в очереди. Офис работает допоздна.
В общем всё для клиентов!
Впечатление очень хорошее.
5
May 7, 2024
Уютное помещение. Квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Молодцы!
3
August 13, 2023
Привет. Вопрос решили, есть определенная некомпетентность, сотрудники преподносят себя уверенными, но не имеют полных знаний об электронных и других вариантов оплаты, рекомендую им не стесняться и сказать я не знаю или меня пока не подготовили….Всем добра, бабла и обнимайтесь )
4
May 8, 2022
Уже не первый год являюсь клиентом данного отделения. Кроме самых хороших слов сказать нечего. Персонал очень доброжелательный, иногда молодые сотрудники бывают немного мрачноватые, но это иногда. Всегда работает банкомат, можно с комфортом подождать своей очереди на удобном диване. Но ждать почти не приходится. Одним словом, пользоваться услугами банка в данном отделении очень удобно.
5
3
April 2, 2024
Обманывают, что в их ПВЗ нельзя примерить товар с ММ перед получением. Сервис такую возможность предоставляет, но сотрудники данного отделения считают иначе.
2
2
October 21, 2021
Только что открыли после ремонта,посещала 20.10.2021г. Для оплаты в дальнем углу зала установили 6 терминалов для оплаты нового образца,2 из них стояли с приклееными сверху объявлениями о технической неисправности, установленный терминал с окном на улице тоже не работал.Возле терминалов была только одна девушка оператор,когда скопившаяся очередь стала возмущаться,а некоторые просто не стали ждать,подошли еще 2 оператора.В таком огромном зале на виду аптека,ряд непонятных стоек и в самом дальнем углу скопление людей у терминалов.Спасибо Сберу за заботу!Одновременно закрыли несколько филиалов в городе совсем,онлайн пока еще не всем доступен,некоторые ходят с кнопочными телефонами,карты раздали всем,а вот смартфоны к ним дать забыли!
6
February 7, 2023
Заряженный Сбербанк в котором все на высшем уровне. Не раз приходил с каким-то вопрос и все решалось довольно быстро. Чисто, тихо, красиво. Персонал все свои функции выполняет. Советую
4
March 31, 2022
Вот очень приятно удивлен! Наверное, новая концепция Сбера. Мягкие диваны, открытое пространство, не вымучено дружелюбный персонал. За 5 минут до окончания рабочего дня спокойно решили дополнительный вопрос.
Может, повезло, может всегда так - непривычно, но спасибо за посещение.
3
1
January 14, 2024
Современно ! Один минус. Персонал так и не научился быть приветливым и внимательным к клиентам.
3
June 12, 2022
Когда все сбербанки приведут к этому стандарту качества обслуживания будет замечательно. А пока, если есть возможность выбора куда заехать - рекомендую сюда. И запарковаться можно и обслужить быстро и грубить не будут. Девочки все как на подбор, красивые и вежливые.
3
2
August 24, 2023
Всегда много людей и приходится долго ждать очереди.И никакой конфиденциальности:подходит клерк и спрашивает,по какому вопросу посещаю сие заведение.И весь зал слышит,по какому вопросу приходишь в филиал.Все-таки это филиал банка.
4
1
August 21, 2022
Современный интерактивный офис. Очень уютный. Чётко и быстро работают менеджеры.Есть даже интересная игровая зона для детей. Побольше бы таких офисов.
3
April 5, 2024
Крутой сбер. Всё модно, современно. Много операторов и банкоматов
3
April 22, 2023
21 апреля 2023 года была здесь с мамой. Ей 84 года, она потеряла карточку и была очень расстроена. Хочу сказать огромное спасибо сотруднице офиса Юлии Сиротиной или Сироткиной, не запомнила фамилию. Очень внимательная и отзывчивая девушка. И хороший профессионал. С помощью фирменного планшета она создала новую карту, помогла бабушке снять деньги, пожелала больше не терять. В общем, моя мамочка, только что считавшая, что "всё кончено", воскресла буквально на глазах. Юлия, успехов вам. Очень приятно общаться с такими сотрудниками.
3
1
January 20, 2022
После реконструкции там стало ещё комфортнее. Обслуживание быстро,понятно,доступно. Есть банкоматы. Сьер аптека ( цены на некоторые лекарства дешевле,чем в др аптеках)
3
1
October 25, 2023
банкомат который расположен на улице у дверей банка наверно привезли с помойки; кто то выбросил а этот банк подобрал. он вообще не работает. если два человека стоят у него то обслужит он только минут через 30 , не раньше.
3
1
January 11, 2024
Всё бысто делаю молодцы уютно много места где посидеть!
3
August 8, 2022
Была в банке 04.08.22 с целью взять выписку со счета для зачисления денег для ипотеки. Мне предложили стазу оформить заявку на ипотеку, обещали, что рассмотрят в течении суток. По итогу каждый день получала уведомление, что о укладывается рассмотрение заявки. Думала, что до 08.08.22 решат. По итогу сегодня обратилась на горячую линию, где мне сообщили , что не видят моей заявки. Вчера менеджер по продаже квартиры так же не видела заявки в программе, подать новую заявку программа не даёт, отменить ее тоже, так как старая заявка зависла где-то в системе. Единственное место, где вижу заявку только я-Домклик. Менеджеры с 900 и с сайта Домклик отправляют друг к другу. По телефону 900 на меня ещё и накричали, что я не понимаю, что рассмотрение заявки задерживается. С Домклик предлагают ждать. Сделка через 3 дня (так как изначально мне было сказано в данном отделении, что придёт результат в течении суток). Ситуацию осложняет то, что я сейчас даже не в городе, что б прийти в данное отделение. Но как я поняла , какая-то ошибка в моих данных или в отправке самой заявки из данного отделения. По итогу: мне за сегодня одобрил другой банк заявку менее чем за сутки с меньшим процентом, а в сбере я хотела брать только посчитав, что это более надёжный банк. Но, видимо, в этом банке (а может, и в отделении) даже заявку на ипотеку нормально отправить не могут!
Не думала, что когда-то на столько разочаруюсь в данном банке! (Особенно не нравится, как никто не желает решать мою проблему ни в банке, ни по горячей линии)
3
2
August 15, 2023
Удобное местечко,вполне себе отзывчивай персонал-быстро обслужили,подсказали,как целесообразней решить мой вопрос.
3
August 15, 2023
Нравится обслуживание, персонал, отношение к клиентам . Сколько бы не обращалась в это отделение Сбербанка, всегда решали проблемы на пять с плюсом!
3