Sberbank
827 reviews
September 13, 2023
Отделение для Мытищ очень достойное,с учётом количества народа в выходной день,все необходимые действия сотрудниками производилась оперативно и с надлежащим качеством,спасибо!
2
December 10
Делали сделку здесь. Хорошее отделение! Просторно!
January 4
Можно получить все услуги, работают быстро. Всё профессионально.
Маленькая парковка, редко есть свободные места.
July 21
Центральный Сбер Мытищ. Быстрое и вежливое обслуживание
February 28
Одно из наиболее удачный и квалифицированных отделений Сбера в Мытищах, всегда вежливое обращение и знание о решении любого вопроса.
March 7
Доброго дня. Работаю ипотечные окна быстро, девочки ооочень терпеливые, корректные, решают все вопросы. Спасибо Вам за Ваш труд.
January 28
Прекрасный отдел. Всегда быстро и без лишних слов знают и делают свое дело. Все оперативно. Получала выписки за 2 минуты
September 16, 2023
Иногда приходится подождать из-за наплыва посетителей, но сидячих мест вполне хватает. Можно взять кофе в автомате. Персонал дружелюбный, даже если чего-то не знают, стараются помочь.
3
November 22
Прекрасное место для того что-бы забрать Ваши сбережения и выдать Вам их под проценты✌️
July 19
ВЗЯЛИ У МЕНЯ 1000Р СКАЗАЛИ МЕСЯЦ МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ БУДЕТ СНИМАТЬ В ИТОГИ ЧЕРЕЗ 2ДНЯ СНЯЛИ
1
1
September 20, 2022
Самое большое и продвинутое отделение Сбербанка в Мытищах. Обслуживание быстрое, четкое и по делу. Персонал приветливый, компетентный и современный. Банкомат работает круглосуточно и без перебоем. Я рекомендую пользоваться этим отделением особенно по вопросам, которые нельзя решить в приложении или онлайн.
3
September 12
Придраться не к чему, хорошо организована работа персонала.
August 18, 2022
Была несколько раз в этом отделении Сбера по разным вопросам, недавно проводила сделку по купле- продажи квартиры. Мне очень приятно, что всегда я встречаю вежливых и компетентных людей, работающих там. Отношение тактичное, если что-то нужно уточнить, то объясняют спокойно и понятно. Время ожидания, конечно зависит от количества людей, но у меня никогда не превышало 10 минут. Рекомендую вам 👍
March 30
Удобное расположение, парковка есть и напротив около храма парковка! Оч удобно
September 11, 2023
Ожидание в очереди дольше, чем в других отделениях, ремонт делали давно и плохо, вся мебель уставшая, покрытия устаревшие и изношенные. Зона ожидания не комфортная и грязная.
Персонал попадался всегда вежливый, но ситуацию с плохо организованной очередью это не компенсирует.
March 27
Чистое отделение, хорошие работники с хорошим, уважительным отношением к потребителям, на все вопросы отвечают с улыбкой, с терпением и без хамства)
November 19, 2022
Обслуживание оперативное. Специалисты грамотные, вежливые, помогают в решении возникающих вопросов, дают грамотные консультации. Очень приятно работать со специалистами из отдела ипотечного кредитования.
2
1
April 24, 2023
Главные администраторы очень помогли в решении проблемы. Очень внимательно отнеслись к моему вопросу. По ипотеке страховка не проходила в системе. Девочки помогли. Очень красивые, очень внимательные менеджеры . Ольге отдельно спасибо.
June 25, 2023
Банк рядом с домом. Очень удобно Всегда работают банкоматы. Красиво оформлен. Прекрасный, вежливый персонал.
October 2, 2023
Обитель зла. Место для где каждый электронный документ будут проверять и вручную заполнять в компьютере. Даже если вы идете на заранее подготовленное мероприятие, где все документы уже были поданы - будьте уверены что все нужно будет показывать и делать повторно
January 17
хорошая организация процесса обслуживания клиентов, а самое главное решение задачи, которую перед банком ставишь, с выгодой для тебя, а не только для банка
January 6
Хорошее отделение Сбербанка. Персонал вежливый внимательный. Помогают по всем вопросам.
July 23
Очень хорошее отделение банка вежливый персонал
1
August 12, 2023
Приехали с мужем оплатить страховку по ипотеке. Платим её уже 5 лет именно в этом отделении. Сотрудники не компетентные. Отправили уже в четвёртое окно и никто не может разобраться. Неужели данные в компьютере не сохраняются??? Это просто издевательство. Переадресовали в другое окно и похоже ждать ещё очень долго. Руководство примите меры. Почему мы должны бегать из одного окна в другое? И тратить свое время?
3
1
December 1, 2023
Много менеджеров в отделении, тут же отделение для юридических лиц, быстрое обслуживание. Очень маленькая парковка
January 2
Уже 15 лет обслуживаюсь в этом офисе Сбербака. Здесь оформляла кредит и ипотеку на квартиру. Грамотные и компетентные специалисты. По любому корректно прок
July 31
Что тут сказать, банк большой и обслуживание быстрое, норм
3
1
December 6
Так себе. Со своими плюсами и минусами. Обслуживающий меня работник банка был весь больной, чихал, сопли. Я думаю, ему бы отлежаться не помешало, а не с клиентами работать и заражать их. Поберег бы себя, клиентов и своих коллег.
August 26, 2023
Ипотечный центр, обслуживание физических и юридических лиц в одном месте, через дорогу можно припарковаться у церкви, единственный минус что многолюдно
1
July 31, 2023
Брал ипотеку, угораздило выбрать этот филиал. Менеджеры абсолютно некомпетентные. В Сбербанк-онлайн отображалось, что документы приняты и загружены, приехав на оформление договора узнаю, что они НЕ ГОТОВЫ. Ждал полтора часа пока распечатают документы.
Потом, для того, чтобы можно было использовать субсидию от государства на 450 тысяч рублей, требуется чтобы в залог поступила вся приобретаемая недвижимость, я об этом несколько раз предупреждал, а распечатали все равно с формулировкой 'залог на ½' (я долю в квартире покупал). Настоял, переделали.
В общем, держите ухо в остро.
4
April 21, 2023
Здравствуйте, уже три месяца бьюсь чтоб закрыли кредитную карту. 31.01.23 написала заявление в отделении банка на закрытие кредитной карты (счета), срок закрытия обозначили 08.02.23, естественно в назначеную дату карта не закрылась, я звонила в отделение банка, мне сообщили, что закрытие кредитной карты осуществляются 1 месяца! Прошло 1,5 месяца и пришел отказ на закрытие, так как невыполнены условия закрытия, я образалась по данному вопросу по номеру 900, чтоб выяснить причину отказа, там мне сообщили, что на кредитной карте лежат личные средства, и в заявлении не был указан счет, на который вывести мои стредстаа при закрытия. Далее я обратилась снова в отделение банка, 14.03 было написано снова заявление на закрытие кредитной карты с указанием номера карты, куда вывести личные средства, плановая дата закрытия стояла 22.03.23. к слову об ошибке не указания счета для вывода средств , сотрудник банка пяснил, что без указания счета, программа просто не даст отправить заявку на закрытие!!!! уважаемые сотрудники Сбера, Вы не компетентные?? Если программа не пропускает заявление без указания счета, на который должны поступить деньги с кредитной карты, то как же она все таки пропустила ?????? Ведь первый раз пришел отказ на закрытие, именно по этой причине. Сегодня 21.04.23 и снова приходит отказ на закрытие кредитной карты, из за невыполнения условий!!! Звоню опять по номеру 900, там меня любезно выслушивают, занимаются активно моим вопросом, далее девушка говорит, что передала мой вопрос сотруднику, он в курсе ситуации и переводит звонок другому специалисту, который вообще не в теме почему меня переключили !!! Далее я по новой объясняю ему свою проблему, сотрудник составляет жалобу на отказ, мл ждите с вами свяжутся в смс по решению. На вопрос почему на этот раз кредитная карта не закрыта, и какие еще я не выполнила условия, сотрудник не смог сказать!!!!! у меня ощущение, что я попала в круговую бюрократическую систему , где нет начала и конца!!!!! 3 месяца не могут закрыть карту, которая давным давно заблокирована... нет слов
3
April 30
Персонал внимательный. Электронная очередь. Все быстро и чётко.
October 7, 2023
Ужасный сервис. Очереди идут очень медленно, каждый раз, когда там был - ни разу не успел за обеденный перерыв, разок из-за этого с ними даже ругался (люди, которые приходили после меня, ушли минут на 20 раньше). Зато можно снять приличные суммы, не заказывая их заранее - за это +1 звезда.
2
1
March 16, 2023
Понравилось! Людей много, но очередь идет и есть диванчики гле модно отдохнуть в ожидании. Девочки все приветливые, все мои обращения удовоетворены на 5!
1
August 17
Удобная электронная очередь. Время ожидания не большое
October 26, 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне комфортная зона ожидания есть санузел и кулер с водой персонал профессиональный.
1
August 27, 2023
О Сбере в целом . Кошмарят людей по фз115 которому 20 лет в обед, налоги как обходили так и обходят. Я вообще сейчас только за налик работаю без никаких банков и тем более налоговой, а что? Азию впустили ,она только так и работает.Я как Пригожин помирать буду на рабочем месте.
1
November 30, 2023
Приехали открыть ИП, чтоб в дальнейшем обслуживаться в этом банке
сотрудница обсолютно некомпетентна!!!
Вместо ИП она начала открывать расчетный счет на несуществующий ИП
потеряли кучу времени зазря
ушли и все сделали в другом банке!!!
фото супер сотрудника прилагаю
1
2
July 18, 2023
Сбербанк - организация претендующая на высокий уровень сервиса! В вопросе технологий - сервис на высоте.
Относительно офиса для посетителей - сервис отстаёт!
Туалет: нет туалетной бумаги и бумажных полотенец для рук.
Куллеры для воды пустые.
Для помещения с большим количеством ожидающих людей - это проблема.
1
July 19
Огромные очереди всегда, не имеет значения время и день недели.
July 29, 2022
Оформлял сделку по приобретению квартиры для внучки. Всё сделано качественно и быстро. Грамотные и доброжелательные специалисты. Замечание: для оформления сделок с недвижимостью хотелось бы выделения отдельного помещения.
September 22, 2023
Хороший банк, сотрудники помогут с любым вопросом. Удобное месторасположение, но маленькая парковка.
August 6
Да как обычно. Компьютеры подвисает, очередь (электронная).
1
May 6
Ужасное отделение банка, за 30 минут так не кто и не вызывал, администратор постоянно сам берет талоны очереди из терминала и выбрасывает их
December 23, 2022
Про Сбербанк ничего плохого не скажу. Чисто, просторно, всё отлично, за исключением парковки, целый квест оставить машину. Не продумано удобство клиентов.
March 9, 2023
Маленькая парковка
Несколько банкоматов и всегда рядом сотрудник для помощи
Удобные диванчики, отзывчивый персонал
1
January 25
Служебная парковка в несколько раз больше, чем клиентская. Что бы не говорил Сбер о своей любви к клиентам, своих сотрудников она любить больше!
November 10
Хороший сбербанк. Все быстро и на высшем уровне. Все рассказали, разъяснили.
April 21, 2023
Бывал и не раз. Обслуживание на высоте, отношение к к клиентам, вполне годится. Организовано всё грамотно, ждать особенно не приходится. Кроме того, ситуацию мониторит девушкап, перекидывая клиентов, если всё-таки где-то собирается затор. Молодцы!
3
January 1
Отличный банк,Очень грамотные менеджиры,Домклик Отличное Обслуживание.