Sberbank
232 reviews
April 1, 2023
Very good personality
3
1
July 6
Помещение отличное, обслуживание четкое и на уровне. Персонал профессиональный, вежливый. Время ожидания незначительное. Расположен в удобном месте. Имеются банкоматы.
2
July 17
По какой-то причине банкомат перестал распознавать мою карту, решила зайти в отдел обслуживания частных клиентов чтобы спросить как постуить в такой ситуации и по какой причине это могло случиться. Взяла талон, дождалась своей очереди, ответ на вопрос не получила, тк забыла паспорт… отвратительное обслуживание, бесполезные наглые сотрудники
2
September 2
Достаточно приятный офис Сбера.
Сотрудники вежливые и компетентные, что не всегда бывает.
2
December 7, 2022
Недавно открыла для себя это отделение сбербанка. Достаточно большое, и уютное. Чистое. Обслуживание быстрое и комфортное. Была там 5.12 в районе 16:00 в 7/8 окошке была очень приятная и вежливая Сотрудница. Улыбалась и очень располагала к себе клиентов, в отличае от других своих коллег.
Спасибо вам большое,за таких приятных сотрудников. И которые готовы помочь всегда
5
June 15
Впечатления хорошие. Само помещение не больше,но сборища клиентов не видно. Персонал прилежный в униформе. Всё что мне нужно помогли и сделали.
2
August 27
Отличное отделение, большое , ждать долго не приходится, менеджеры подходят сразу, банкоматов много, есть где припарковаться
3
August 31, 2023
Очень плохое обслуживание.
Ранее обращалась к ним, операцию проводила зам.начальника отделения.
Настолько хороший сотрудник, что даже назначение платежа не смогла правильно выбрать, деньги вернулись на счет. пришлось ходить еще раз, чтобы все таки выполнить операцию. Со второго раза у обычного сотрудника все получилось. Оставляла по этому поводу официальное обращение через номер 900, ответа не получила.
Сейчас закрыли отделение на Вавилова,3 Там тоже так себе сотрудники, но посообразительнее. .теперь на огромный район с большими расстояниями осталось только одно отделение.
Пришлось тащиться в это отделение пешком по жаре. Придя в него меня обрадовали тем, что сотрудник, занимающийся моим вопросом сегодня на выходном, но при этом сотрудников из отделения на Вавилова,3 перевели в это отделение. Так почему вы при таком количестве сотрудников не можете распределить график так,чтобы в рабочий день и в рабочее время у вас было достаточное количество сотрудников для совершения стандартных в общем-то операций?
2
4
September 27
Хороший офис, спокойно, без суеты обслуживают посетителей. Нет претензий, не взирая на мою личную неприязнь к сбербанку
3
February 7
Небольшое отделение на углу здания. 3-4 работающих круглосуточного банкоматов.
Во время работы отделения сотрудники готовы решить широкий спектр клиентских проблем апросов
3
January 15
Удобно расположен, сотрудники дружелюбны и компетентны! Очередей никогда не бывает! Тепло, чисто и даже уютно!
3
December 4, 2023
Это отделение сбербанка тоже оставило очень хорошее впечатление! Народу мало, ждала недолго, быстро обслужили. Но... забыла кое-что выяснить..., а операционисты были уже заняты. В след.зале увидела свободную сотрудницу. Оказалось - она обслуживает вип-клиентов. Но, несмотря на то, что я - не из их числа, и я об этом сообщила, сотрудница помогла мне разобраться, потратив немало времени. Большое спасибо ей и всему отделению банка!!!
4
January 24
стандартное отделение.операторы работают быстро.очереди бывают не часто.полный пакет услуг для физических лиц.все чисто и опрятно.могу рекомендовать данное отделение.
3
August 17
Тут все четко! Сбер не очень люблю, этот филиал исключение ;))
Даже карточку у них сделал, 5 минут!
3
April 18
Удобный, очередей почти не бывает, обслуживание на четыре, банкоматы всегда в рабочем состоянии, это удобно. Посещаю часто, рекомендую
3
September 4, 2023
Хорошее обслуживание, очередь быстро проходит если есть клиенты, всегда вежливо объяснят ситуацию по всем операциям Сбербанка, все компетентно и быстро
4
July 16
Там хорошо обслуживает с клиентами хороших отношениях. Мне нравится это место
3
August 21, 2023
Давно обслуживаюсь в этом отделении банка, всегда быстро и компетентно. 21.08.23 у меня возникла проблема с Эскроу счетом, сотрудник Кристина быстро поняла проблему, оперативно разобралась с ситуацией и решили все вопросы. Приятно работать с компетентными и знающими свое дело специалистами. Успехов вам в работе!
3
September 19, 2023
Из-за специфики моей работы вынужден часто посещать офисы сбера. Для себя отметил что именно в этом у меня никогда не возникает каких либо проблем или малейших ситуаций когда что-то пошло не по моему. Благодаря руководящему составу а именно поэтому в офисе все так налажено и четко работники могут грамотно разъяснить и помочь в моих порой нелегких операциях.спасибо всему коллективу!!!!
4
June 19
Хорошее отделение, профессиональные сотрудники, рекомендую?..
3
September 6
Ожидала более 20 минут очередь, в обслуживании отказали!!!
Отвратительное отношение к клиентам
1
August 12
Благодарю сотрудников отделения за вежливость, отзывчивость и прекрасное настроение!!!
Сделали всё быстро и без долгого ожидания!
3
September 30
Очень не удобное расположение табло, его плохо видно с мест ожидания
2
May 16, 2023
Удобное расположение, парковка рядом. Персонал иногда ходит неспеша, когда работают 3 окошка и очередь. Поинициативнее к людям бы относились, цены бы вам не было.
3
September 28, 2022
Этим отделением пользуюсь не однократно. Отличное отделение. Всегда, вежливый персонал. Была один раз заминка, но пришла руководитель и разрешила вопрос.
Но это один раз, за многократность.
Персонал относится к клиентам банка как в ВИПе. Хотя не является таким отделением. Спасибо девочкам за помощь. Деньги в банке держали и держать будем. Людям с Авито действительно лучше в другое отделение, тут другая атмосфера.
Максим.
March 31, 2023
Был в этом отделении очень давно, году в 16м. Оформляли кредит. Все было сделано профессионально, правда страховочку профессионально подстроили, но не суть. Банкоматы работаю исправно. По утрам часто без проблем пользуюсь.
1
August 15, 2022
Добрый вечер! В субботу была в Сбербанке на Ленинском проспекте, 45 . И там была очень хорошая девочка специалист Мария , мне во всем помогла разобраться , всё понятливо объяснила. Вот таких бы больше в нашей стране специалистов. Дай бог ей огромного счастья и карьерного роста. Спасибо ей огромное. Так держать.
3
January 7, 2023
Много лет пользуюсь этим филиалом.Удобное расположение. Никаких нареканий. Вежливый персонал. Квалифицированная помощь. Очередей нет. Банкоматы работают без сбоев
1
October 24
Хорошая работа сотрудника в непростой ситуации
January 17, 2023
Сам Сбербанк - это чудовищный монополист - самодур (надеюсь рухнет). В конкретно этом отделении работают замечательные люди, очень отзывчивые и профессиональные. Расположение отличное. Парковка рядом бесплатная и всегда можно найти место.
1
1
December 28, 2023
Зоны 24/7 нету
Сбербанк переименуй все свои отделения 24/7 в правильном графике, приходится ночью ездить и искать открытые
1
May 22, 2023
Достойный офис.
Удачно расположен. Есть где припарковаться.
Вежливый, грамотный персонал .
3
June 13, 2023
Очередное отделение СБЕРБАНКА. Приветливый персонал. Отличная атмосфера. Всегда помогут.
3
December 25, 2023
Удобное расположение. Можно запарковаться. Много банкоматов.
1
May 6, 2022
Это самое лучшее отделение Сбера. В 9 окне - самый лучший работник! Одно удовольствие от общения! Я езжу в это отделение из любого места, там можно получить любую информацию и очень вежливо и доброжелательно. Конкретно, отделение в Крылатском и на Судостроительной напоминают окошко администратора на Павелецком в 90-е.
April 24, 2023
Благодарность клиенскому менеджеру Войтович Виталию Валерьевичу за внимательное отношение и профессионализм.
Букина Н. А.
3
1
June 1, 2023
Очень внимательный персонал.
оперативно и быстро решают вопросы. Окошко 9 блестящее обслуживание
3
December 30, 2021
Удобное месторасположение. Есть место для парковки. Банкоматы работают Круглосуточно внутри помещения. Очень удобно и безопасно. Вежливый персонал, полный перечень банковских услуг.
3
June 17, 2023
Странная история произошла в СберБанке на Ленинском: когда я пришла оплатить счета, меня спросили, на каком языке я хочу общаться. Я ответила на русском, но ощущение, что они были готовы переключиться на китайский или испанский было неприятным.
3
October 29
банк как банк. в холле три круглосуточных банкомета
August 25, 2022
Отличное отделение. Полный порядок. Очередей нет совсем. Приветливый персонал. Работает несколько банкоматов. Доехать можно по Ленинскому автобусом до остановки Дворец профсоюзов или от метро Ленинский проспект-5 минут пешком
December 7, 2022
Доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут и помогут. Всегда чисто. В период с пятого по 10-е число каждого месяца лучше не приходить. Выплачивают пенсию.
3
August 12, 2022
Обслуживание хорошее как иотношение к клиентам. Персонал вежливый, ждёшь не долго. Банкоматы всегда в доступе - что радует. По расположению быстро можно найти.
February 12
Очень хорошее отделение все обычно быстренько и по делу.
4
February 24, 2023
Честно сказать сколько раз сталкивался , лучше обходить стороной , персонал сам много не знает что предлагает. Обращался несколько раз для решения проблем которые они не смогли решить
2
5
October 19
Спасибо за профессионализм
1
November 2, 2022
Удобное расположение, большое количество банкоматов и практически постоянно отсутствие посетителей. Спокойное отделение без суеты))
February 19
Хороший офис банка. Правда не все сотрудники приветливые🤷♂️
4
January 31, 2022
Всю жизнь живу в соседнем доме. Отделение становится всё хуже и хуже. Явно нехватает персонала. ИИ не может выполнить то, что делает человек. Рядом сидит бабушка уже 40 минут, требует жалобную книгу, т.к. рабочих со стройки только зашедших сразу взяли обслуживать, а мы сидим и ждём у моря погоды... так вот в выдаче книги жалоб бабушке отказали, подвели к стойке электронной очереди и выдали новый талон(в котором уже нет подтверждения что она 40 минут сидит, будто только зашла)...
ГрефБанк не наш банк((((
Видимо тоже буду выводить все средства...
2
2
October 19, 2022
Приятное общение.Грамотно и понятно объяснила,где надо подсказала и пояснила как пользоваться в интернет банкинг. Вышел с прекрасным настроением. БЛАГОДАРЮ.
3