Помещение отличное, обслуживание четкое и на уровне. Персонал профессиональный, вежливый. Время ожидания незначительное. Расположен в удобном месте. Имеются банкоматы.
По какой-то причине банкомат перестал распознавать мою карту, решила зайти в отдел обслуживания частных клиентов чтобы спросить как постуить в такой ситуации и по какой причине это могло случиться. Взяла талон, дождалась своей очереди, ответ на вопрос не получила, тк забыла паспорт… отвратительное обслуживание, бесполезные наглые сотрудники
Банк не прислал смс о том что моя банковская карта давно выпущена и находится в офисе банка. После получения карты сбербанка через 30 минут на мой мобильный телефон стали звонить ***. О случившемся сообщил в полицию проводятся проверка.
Недавно открыла для себя это отделение сбербанка. Достаточно большое, и уютное. Чистое. Обслуживание быстрое и комфортное. Была там 5.12 в районе 16:00 в 7/8 окошке была очень приятная и вежливая Сотрудница. Улыбалась и очень располагала к себе клиентов, в отличае от других своих коллег.
Спасибо вам большое,за таких приятных сотрудников. И которые готовы помочь всегда
Очень плохое обслуживание.
Ранее обращалась к ним, операцию проводила зам.начальника отделения.
Настолько хороший сотрудник, что даже назначение платежа не смогла правильно выбрать, деньги вернулись на счет. пришлось ходить еще раз, чтобы все таки выполнить операцию. Со второго раза у обычного сотрудника все получилось. Оставляла по этому поводу официальное обращение через номер 900, ответа не получила.
Сейчас закрыли отделение на Вавилова,3 Там тоже так себе сотрудники, но посообразительнее. .теперь на огромный район с большими расстояниями осталось только одно отделение.
Пришлось тащиться в это отделение пешком по жаре. Придя в него меня обрадовали тем, что сотрудник, занимающийся моим вопросом сегодня на выходном, но при этом сотрудников из отделения на Вавилова,3 перевели в это отделение. Так почему вы при таком количестве сотрудников не можете распределить график так,чтобы в рабочий день и в рабочее время у вас было достаточное количество сотрудников для совершения стандартных в общем-то операций?
Небольшое отделение на углу здания. 3-4 работающих круглосуточного банкоматов.
Во время работы отделения сотрудники готовы решить широкий спектр клиентских проблем апросов
Это отделение сбербанка тоже оставило очень хорошее впечатление! Народу мало, ждала недолго, быстро обслужили. Но... забыла кое-что выяснить..., а операционисты были уже заняты. В след.зале увидела свободную сотрудницу. Оказалось - она обслуживает вип-клиентов. Но, несмотря на то, что я - не из их числа, и я об этом сообщила, сотрудница помогла мне разобраться, потратив немало времени. Большое спасибо ей и всему отделению банка!!!
стандартное отделение.операторы работают быстро.очереди бывают не часто.полный пакет услуг для физических лиц.все чисто и опрятно.могу рекомендовать данное отделение.
Хорошее обслуживание, очередь быстро проходит если есть клиенты, всегда вежливо объяснят ситуацию по всем операциям Сбербанка, все компетентно и быстро
4
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
August 12
Благодарю сотрудников отделения за вежливость, отзывчивость и прекрасное настроение!!!
Сделали всё быстро и без долгого ожидания!
Давно обслуживаюсь в этом отделении банка, всегда быстро и компетентно. 21.08.23 у меня возникла проблема с Эскроу счетом, сотрудник Кристина быстро поняла проблему, оперативно разобралась с ситуацией и решили все вопросы. Приятно работать с компетентными и знающими свое дело специалистами. Успехов вам в работе!
Из-за специфики моей работы вынужден часто посещать офисы сбера. Для себя отметил что именно в этом у меня никогда не возникает каких либо проблем или малейших ситуаций когда что-то пошло не по моему. Благодаря руководящему составу а именно поэтому в офисе все так налажено и четко работники могут грамотно разъяснить и помочь в моих порой нелегких операциях.спасибо всему коллективу!!!!
Удобное расположение, парковка рядом. Персонал иногда ходит неспеша, когда работают 3 окошка и очередь. Поинициативнее к людям бы относились, цены бы вам не было.
Этим отделением пользуюсь не однократно. Отличное отделение. Всегда, вежливый персонал. Была один раз заминка, но пришла руководитель и разрешила вопрос.
Но это один раз, за многократность.
Персонал относится к клиентам банка как в ВИПе. Хотя не является таким отделением. Спасибо девочкам за помощь. Деньги в банке держали и держать будем. Людям с Авито действительно лучше в другое отделение, тут другая атмосфера.
Максим.
Добрый вечер! В субботу была в Сбербанке на Ленинском проспекте, 45 . И там была очень хорошая девочка специалист Мария , мне во всем помогла разобраться , всё понятливо объяснила. Вот таких бы больше в нашей стране специалистов. Дай бог ей огромного счастья и карьерного роста. Спасибо ей огромное. Так держать.
Много лет пользуюсь этим филиалом.Удобное расположение. Никаких нареканий. Вежливый персонал. Квалифицированная помощь. Очередей нет. Банкоматы работают без сбоев
Был в этом отделении очень давно, году в 16м. Оформляли кредит. Все было сделано профессионально, правда страховочку профессионально подстроили, но не суть. Банкоматы работаю исправно. По утрам часто без проблем пользуюсь.
Сам Сбербанк - это чудовищный монополист - самодур (надеюсь рухнет). В конкретно этом отделении работают замечательные люди, очень отзывчивые и профессиональные. Расположение отличное. Парковка рядом бесплатная и всегда можно найти место.
Это самое лучшее отделение Сбера. В 9 окне - самый лучший работник! Одно удовольствие от общения! Я езжу в это отделение из любого места, там можно получить любую информацию и очень вежливо и доброжелательно. Конкретно, отделение в Крылатском и на Судостроительной напоминают окошко администратора на Павелецком в 90-е.
Удобное месторасположение. Есть место для парковки. Банкоматы работают Круглосуточно внутри помещения. Очень удобно и безопасно. Вежливый персонал, полный перечень банковских услуг.
Странная история произошла в СберБанке на Ленинском: когда я пришла оплатить счета, меня спросили, на каком языке я хочу общаться. Я ответила на русском, но ощущение, что они были готовы переключиться на китайский или испанский было неприятным.
Отличное отделение. Полный порядок. Очередей нет совсем. Приветливый персонал. Работает несколько банкоматов. Доехать можно по Ленинскому автобусом до остановки Дворец профсоюзов или от метро Ленинский проспект-5 минут пешком
Доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут и помогут. Всегда чисто. В период с пятого по 10-е число каждого месяца лучше не приходить. Выплачивают пенсию.
Обслуживание хорошее как иотношение к клиентам. Персонал вежливый, ждёшь не долго. Банкоматы всегда в доступе - что радует. По расположению быстро можно найти.
Честно сказать сколько раз сталкивался , лучше обходить стороной , персонал сам много не знает что предлагает. Обращался несколько раз для решения проблем которые они не смогли решить