Хорошее отделение, много одновременно
работающих окон, персонал адекватный, приветливый, терпеливый, готовый помочь и вникнуть в проблему. Часто присутствует очередь, как и в других отделениях. В среднем ожидание минут 10-15.
Банкомат можно найти только в часы работы банка,благо есть в соседнем магазине, а так был и в Кировском, убрали, есть консультант, поможет, достато, бывает не большая очередь, есть диванчики, можно посидеть
Часы работы абсолютно неудобные. Подъездные пути не ремонтировались с момента открытия. Нет банкомата в круглосуточном доступе. Расположение не удобное.
Хорошее отделение. Персонал вежливый, внимательный. Ожидание своей очереди зависит от количества клиентов. Только вот график работы из серии " а ну-ка, успей после работы".
Квалифицированные и очень внимательные сотрудники. Помогли в решении нестандартного вопроса, связанного с делом о банкротстве. Спасибо огромное за участие Марии Чухаревой. Удачи тебе и всего самого наилучшего
Сегодня общалась с специалистом Жанной Ширяевой,по причине списания денег с пенсии по отмененному исполнительному листу. Удивлена "профессионализму" сотрудника, списавшего одну пенсию почти полностью, а вторую на 50 %.На мой вопрос о нарушении закона, который запрещает оставлять человека без прожиточного минимума, она ответила, что пенсионер сам должен об этом позаботиться, написав заявление?!! Да и послала, правда не так далеко, а в Екатеринбург, на Куйбышева 67...
Хочу выразить благодарность кассиру Лунеговой Татьяне Мефодьевне. Несмотря на то, что у нее был перерыв, она приняла меня и осуществила обмен валюты (покупал доллары). При этом учла все пожелания к номиналу купюр (а не как это обычно бывает - выдают те, что первые под руку попадаются). Для меня такая клиентоориентированность была очень неожиданной, т.к. обычно в Сбере работают не самые клиентоориентированные сотрудники (к сожалению).
Обслуживаюсь у Матвеевой Алены Григорьевны бизнес, лучше специалиста в городе по банковскому обслуживанию я не встречал, отзывчивая, готова помочь в консультировании по любым вопросам возникающих при ведении своего дела.
Все разместили на первом этаже, места стало мало, стало похоже на зал ожидания, а не центральное отжеление федерального банка. Сотрудники приветливые, но, если будут не заняты. В зале один консультант - всегда занят, надо таллон в очередь к консультанту еще выдавать )
Грубые ,угрюмые и порой ,некомпетентные сотрудники .В отделении часто неразбериха,но бывает и спокойно .Про обман писать не буду,но осадок остался. Хорошо, что большую часть операций ,можно сделать через ,,Сбербанк онлайн,,.В остальном все удобно и есть развитие .