Спасибо огромное сотруднику по имени Наталья (фамилию не помню), которая занимается вопросами по ипотеке. Очень грамотный специалист! Все вопросы решаются и объясняются быстро и понятно. На сегодняшний день таких специалистов мало. Хотелось бы, чтоб начальство её поощрило!
Чисто, сотрудники отличные. Оценку снижаю за то, как работает сберлогистика. Я ждал час, чтобы отправить посылку. Час!!! А все потому, что нет отдельного сотрудника для отправки и выдачи посылок. Далее про обслуживание. 7 минут. Половину времени заняла загрузки какого-то внутреннего сервера по логистике в планшете сотрудницы. Я понимаю, что все крупные компании, которые внедряют услуги логистики как дополнительные хотят экономить, и поэтому не выделяют средств на отдельного специалиста, но это вызывает полный бардак. Я же кстати не один ждал, было ещё несколько желающих отправить за мной. Не люблю писать негативные отзывы, но сейчас делаю это с надеждой, что во всех логистических центрах сбера выделят по сотруднику для приема и выдачи посылок.
Как всегда сбербанк... Давно отказался от их услуг.. Но иногда приходится и каждый раз через одно место... Банк снимает комиссию за все даже внутри своих же подразделений.. Живут за счет того что на нем сидят госовцы...
Хорошее отделение "Сбербанка", отличный персонал, приветливый, отзывчивый, толковый. Неоднократно приходилось обращаться к Наталье Сергеевне Х., специалист достойного уровня!!!
Хорошие специалисты, расторопные, всегда помогут с очередью, работают быстро слаженно. Последний раз, даже не стала ждать, девушка админ, рассказала, что могу удаленно, все сама сделать и не терять время.
Проводили сделку по ипотеке,все очень медленно,в банке не работает мобильный интернет,но есть WiFi,который работает не всегда хорошо. В банке проблемы с системой вентиляции и кондиционирования-душно,а народа много.
Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам чуткое, профессиональное. Очень бы хотелось чтобы открыли отделение на привокзальной площади или поставили банкомат на вокзале.
В связи с последним случаем сложилось отрицательное впечатление о данном отделении Сбербанка. Мама сняла со вклада наличными деньги с целью переложить на более высокий процент в другой банк. В итоге выяснилось, что одна купюра 5тыс.-ная оказалась фальшивая ( с отметкой ручкой подписана буква"п"). Будьте бдительны, оказывается даже банк с такой историей обманывает обычных граждан. Деньги были добыты собственным потом и кровью.
Мое любимое Отделение Сбербанка. Почему? Потому что ЕДИНСТВЕННОЕ в Пушкине работает и в выходные тоже. Единственный ипотечный центр Сбербанка в Пушкине, единственный проводит аккредитивы. Есть ячейки. Очень вежливые сотрудники. Есть туалет для посетителей (если знаешь об этом). Минус один - если ты ПРЕМЬЕР, то в выходные тебя не обслужат. Но и с этим можно смириться!
Конечно все зависит от конкретного человека, специалист, который выдавала карту была компетентная, быстрая, коммуникабельная. В очереди сидели 5 минут. Давольны и счастливые ушли.
Прекрасный руководитель, ипотечники класс!!! Только бы работали до 20.00, как раньше было, мы же с работы всё едем и до 19.00 часто не успеваем! Терпения вам, девочки!!! Вы огонь!
Хорошие специалисты
Внимательно относятся к клиентам банка и грамотно отвечают на вопросы
Работают быстро-долго ждать очереди не нужно
Удобный график работы
Во первых, очень тяжело найти отделение, если ты по навигатору приехал на машине, Во-вторых, неприятно поразила женщина, которая обслуживала. Она"ложила" И "звонила" С ударением на первый слог.
В третьих, фактически меня послали разбираться самостоятельно с изготовлением электронной подписи по ООО, хотя до этого мне сказали, что в этом конкретном отделении мне помогут.
Сбербанк ужасен. Один специалист, который разбирался в нашем ипотечном вопросе отсутствовал , а второго нет. Удивительно со знаком минус. Вечные очереди. Не за что хвалить, к сожалению.
Просто безобразие, центр Пушкина остался с двумя маленькими офисами банка, в помещение не зайти, к банкоматам не пробиться... неуважение к своим клиентам!
Второй раз пытаюсь получить посылку. Никогда не буду пользоваться услугами сберлогистики. На почте в разы быстрее!!!! Сидишь в общую осередь, хотя на входе есть ячейки для доставки. Давно с таким качеством сервиса не сталкивалась. Если бы было можно, поставила бы 0.
Большое отделение, но нет парковки от слова совсем. В целом чисто, обслуживание как и во всех отделениях. Работают на все услуги предоставляемые Сбербанком, соответсвенно можно решить любой вопрос от обычного кредита до оформления ипотеки
Прежде чем воспользоваться Сбербанк картой!Я позвонила и поинтересовалась какой беспроцентный период!На что сотрудник Сбербанка мне ответила 18 марта ,что 4 месяца.Я воспользовалась картой первый месяц я оплатила минимальный платёж ,с меня ничего не сняли.Со второго месяца с меня снимают проценты!Позвонила в Сбербанк начали что то оправдываться подали заявление,на рассмотрение.ещё и извините за их сотрудника,что не правильно проинформировала.Что значит извините загнали в долги и просто извините.У них прослушиваются разговоры,никто не стал ничего прослушивать.Плачу карту со второго месяца (вместо 4 месяцев как мне говорили)с процентами.Не ожидала такого развода от Сбербанка.Проценты не вернули.Закрою карту и пользоваться Сбербанком не буду.и не порекомендую своим друзьям.
Очень благодарна за высокий профессионализм сотрудникам банка, особенно Бариновой Олесе Юрьевне. Обслуживание на высоком уровне,очень внимательная, вежливая, настоящий профессионал!!!! Спасибо!!!
Очень хороший персонал, стараться ускорить время ожидания. Подходят и сами спрашивают/предлагают помощь. Последние время, время ожидания сократилось, но думаю это потому что сейчас лето. Банкоматы работают в обычном режиме не хорошо и не плохо, но бывает очень к банкоматом "снать положить" .
Удобное расположение, вежливый персонал, отношение к клиентам прекрасное. При входе в банк, в холле, находятся много банкоматов, это очень удобно. Хорошее отделение Сбербанка 👍
Вежливое обслуживание, доброжелательный и внимательный персонал, время ожидания - приемлемо, до 5 мин., очереди в банкомат не было, в моём случае-я получила компетентное и быстрое решение по всем вопросам, рекомендую.
Сотрудники вежливые внимательные. Но решение некоторых вопросов затягивается на долго. Немножко " грабят" клиентов от своей жадности. Чем теряют свой престиж и уважение (Политика СБЕРА).
Довольно просторное несколько банкоматов для снятия и внесения и для оплаты тоже не один терминал стоит захожу туда не редко работают почти все 24часа . Жаль у вокзала убрали отделение ,было удобно!
Добрые, отзывчивые, всегда разьясгят, помогут. Всегда обращаюсь за всякими нужными документами, никогда не уходил, что-то не решённым ге оставляли, вплоть до заведующей, всё решали, разъясняли. Молодцы.
Получала посылку rp415152964 . Пошла с ребёнком 2 года , девушка взяла меня побыстрей без очереди. Очень ей благодарна за обслуживание . Заказ получила 21 июня 2022 года . Спасибо!
Мне тут очень понравился и сотрудники очень хорошие всегда без очереди может помочь и не один раз а всегда поможет. Мы тут не один раз были и сотрудники нам очень помогли спасибо вам огромное