Большое помещение,много терминалов оплаты и банкоматов всегда в зале есть менеджеры,так что есть кому подсказать,а самое главное самый близкий сбербанк ко мне)))
Во всех эалах много терминалов,что сводит стояние в очереди для проведения операций к минимуму.
Это очень хорошо.ну а в целом высокая производственная дисциплина дает возможность получить услуги быстро и качественно
. Спасибо профессионалам!!!!
Всегда вежливые сотрудники обожаю это место мой родной Сиреневый...
3
Olga Lazarenko
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Удобное расположение отделения, но персонал нужно обучать работать с клиентами. Грубияны, невоспитанные и неквалифицированные специалисты, постоянно меняющиеся. Касса одна, приходится очень долго ждать, даже если VIP.
Ходим в это отделение потому что, особого выбора нет. Все остальные рядом закрыли. В будни много народа, но персонал пытается справляться. С переменным успехом.
Везде присутствует человеческий фактор! Главное, быть уверенным в профессионализме специалиста! И попасть к нужному сотруднику банка, не только услужлевому, но и компетентному!
Ужасное обслуживание, хамское отношение к посетителям, очереди по полчаса! Духота! Много сотрудников и некому подсказать пожилым людям как оплатить ЖКХ через терминал! Просто проходят мимо или стоят кучками и разговаривают! Ужасное отделение!
Тут большое помещение,много окон,но почему то всегда приходится ждатьв очереди в этом отделении.В большинстве сотрудники доброжелательны и компетентны.
АААААААААААААААА! Меня очень трудно вывести из нормального состояния но у них получилось. Надо было оплатить квитанцию из налоговой СТО! рублей, парковал авто мин.10 нет мест ни на Сиреневом ни во дворе, ладно захожу беру талон передо мной человека 2-3 отстоял присаживаюсь к опературу вот квиташка, налички нет карта кредитная, а у Вас кредитная не неполучиться ею нельзя провести платеж. Беру тел.начинаю писать смс жене что бы поделилась ден. средствами тел. садиться. Забираю квиташку иду в машину ставлю на зарядку, пишу смс жене, жена переводит забираю тел. и иду оплачивать СТО ябан... рублей.Беру талончик передо мной 2 человка, отстоял к оператору квиташка , дебетовая карта и тут он мне нужен ваш ИНН . я беру телефон включаю его в нем есть эта информация и тут он естественно садиться потому что я его держал на зарядке в машне 2 мин. ЗАНАВЕС!!! Сел в машину ну очень, очень раздраженный в сбербанк больше не пошел дабы никого случайно не поколечить.
P.S.Через час оплатил квиташку в другом банке
Единственный сбербанк где в выходной день нельзя ни снять не положит не оплатить, 2 терминала было и постоянно сломаны, сейчас сделали 3, и что для такова населения это очень мало, а ближайший сбер банк на 9 парковой но там 8 терминалов, но туда надо дойти и это не удобно