Само отделение хорошее , современное время ожидания в среднем до 10 мин.!сотрудники компетентны и клиентоориеноированы.
В остальном это филиал ада на земле. И это касается клиентов. К банкомату не подойти т.к. в соседнем банкомате человек снимает или кладёт деньги, а рядом с ним ещё 5 человек поддержки, наверное не справляется самостоятельно. И так почти у каждого банкомата. О дистанции между клиентами речь даже не идёт. Банкоматами данного филиала пользуюсь только в критической ситуации, проще снять деньги с комиссией в другом банке или отделении.
Сбер стал совсем другой - очень приятный и внимательный сервис со стороны сотрудников отделения, в связи с чем запомнилось имя сотрудницы Юлии Сабуровой, очень порадовала обходительность и готовность помочь.
Вчера очень порадовали сотрудники этого отделения. Надо было срочно снять наличными большую сумму в иностранной валюте. Без предварительного заказа. В этом отделении такой суммы не оказалось. К решению вопроса подключилась заведующая и оперативно связалась с другими отделениями. Буквально через 10 минут мне дали адрес другого Сбера, Девушки сами забронировали там сумму на мое имя. Я подъехал и снял деньги. В общем большое спасибо за помощь! Приятно, что есть такие ответственные работники. Удачи вам
Хочу отметить отвратительно негативное отношение к клиентам этого отделения консультанта Миланы, которая разговаривает грубо с клиентами, пытается препятствовать целям клиентов, хамит и в принципе выполняет свою работу на 1 из 10-ти, прошу принять меры к данному сотруднику и донести до неё, что такое отношение к работе не допустимо!!! 04.06.2022 г.
Нормальное отделение, если бы не общая атмосфера вокруг среди дня. Цыгане сидящие на пороге и прочий непонятный сброд трущийся около взода не сильно располагают к посещению. Но если абстрагироваться и представить что ты где нибудь в бангладеше то норм.
Очень благодарна коллективу этого филиала- не оставили без внимания помогли решить мою проблему. Очень отзывчивые, приветливые и добрые люди. Спасибо вам большое. Рекомендую этот филиал- уверена, здесь вас ждут, и вы получите нужный результат!
Очень хорошие сервис и очень чистый и тихий спокойный места, можно спокойно и без нерв закончит дела хорошие сотрудники помогут в чём угодно спасибо вам 🙏
Куча людей прождали 2.40 мин очереди как в сберкассу за пенсией в СССР .Банкомат стоит еа выходе там все время толпа людей из за этото нельзя скрыть ввод пинкода .У мой знакомой украли дегьги с карты 50000 тысяч когда положила ктото уташил кошелек с картами и подсмотрел пин карты застрахованы пришли написать заявление вот и прождали 2.40 мин увидела всю эту кутерьму конечно как в такой суете можно чувствовать себя в безопасности .А ни как .Заявление на компенсацию написали но пл моему жто лохотрон сбербанка пока ни кто не связался и ни каких денег не перевел
Живу от этого банка в двух шагах,народу постоянно тьма.В очереди стоишь больше часа всегда.За сотрудником набегаешься,как то деньги не вышли из банкомата,не дозовешься никого.Работают большей частью азиаты,крутяться около своих же ,себе подобных.Очень недоброжелательный коллектив в основной своей массе.невнимательные по несколько раз повторяешь свой вопрос.Стариков обрабатывают навязывая кредитные карты.Пожелание к руководителям внимательней набирать персонал,а девочек и мальчиков с улиц и ближайших деревень,потому что работать некому.
26 мая сотрудники отказались мне перевыпустить карточку по временному удостоверению в форме 2П, хотя на горячей линии и в отделении банка другого города мне сказали, что ее можно сделать. Приеду и ещё напишу жалобу в бумажную книгу.
отделению в таком месте наверное стоит быть побольше и просторнее.. много людей, к банкоматам бы отдельных вход чтобы все не толпились в коридоре на входе. Очень не продуманное отделение.
Всегда очень много народу, очереди огромные и в банкоматы и к кассирам, какие здесь могут соблюдаться санитарные нормы?! да не какие!!!сберкасса возле метро , посетителей конечно много, других сберкасс поблизости нет , а платить - снимать деньги надо , вот и толчемся все здесь. Не раз писала жалобы руководству сбербанка, изменений никаких , их все устраивает!!! а каково клиентам банка в этой душегубке - наплевать!! Стараюсь обходить это место стороной , в других банках такого безобразия не встречала .