Раз в месяц прихожу в это отделение платить ипотеку. Если попадаю в первое или второе окно, соответственно к Александру или к Денису, проблем нет, операция занимает буквально 10 минут. Но если попадаю к ребятам бывшим работникам зала, то начинает дергаться глаз и перекашивает рот от злости. Это просто ужас, в октябре пробыла у такой неумехи почти 50 минут, ипотеку не заплатила, в догонку услышала, не чего сюда ходить, оплачивайте онлайн. Пошла, забрала внука из школы и вернулась в банк. Позвала старшего менеджера и о чудо, все оплатила за 10 минут. Мои долгие разговоры ведут к тому, что банк неплохой, просто половина сотрудников, не хочется говорить тупые, скажу вежливо, не компетентные. Но я то теперь знаю к кому надо обращаться. Пусть и вам повезет.
Хотел открыть счёт. Взял талон, прождал 20 минут очереди. Когда обьявили, быстрым шагом прошел по залу в поисках окна, что заняло около 15 секунд, но девушка сказала, что уже следующий клиент. Встал и ушёл. Отвратительное отношение к клиенту. Жаль потерянного времени
Отвратительное отделение вечно 1мл чел, очереди не компетентный персонал, 4 помощника стоят и тупо между собой беседуют, руководство откройте еще одно отделение,
Самое ближайшее отделение. Быстрое обслуживание. С моей проблемой сразу разобрались. Сразу пытаются помочь. Удобно,что много терминалов, поэтому крупных очередей не бывает.
Хорошее отделение. Сотрудники молодцы. Единственное, напрягает навязывание услуг, по страхованию и тд. ( но понимаю, это их работа. )
Было бы не плохо, если бы появился кулер с водичкой.