Очень удобное отделение Сбербанка, большой просторный зал, грамотные,
вежливые работники, сотрудник у терминала подсказывает куда какой талончик взять, по заданному мной вопросу получена объёмная понятная консультация несколькими специалистами, в целом благоприятное впечатление!
Особо не чего сказать. Расположение здания удобное, после ремонта (был давно) , стало удобнее получать услуги банка. Всегда чисто и вежливый персонал, помогут разобраться.
Удобно расположен, недалеко автобусная остановка. Внутри создается впечатление , что народу много, но работают много окошек и очередь двигается очень быстро
Это основной или один из основных офисов в городе, бывает очень много народа и иногда работают не все окна, тогда приходится ждать до получаса. Поставила 5 потому что сотрудники всегда вникают в вопрос и помогают на 100%. Из минусов- мало мест на парковке, каждый раз надо изобретать что делать, где машину оставить.
Персонал всегда вежливый, всегда помогут и подскажут если что-то не получается, встречают клиентов всегда с улыбкой, пусть всегда остаются такими вежливыми и жизни радостными таки сотрудники
Главное отделение Сбербанка в Клину. Работники -профессионалы, всегда все об»яснят. Парковка очень маленькая рядом, а если поставить машину у торгового центра Семья, то там одностороннее движение при выезде, что не всегда бывает удобно. Кто не знает про одностороннее движение, часто встречается в работниками ГИБДД.
Огромная благодарность специалисту Александре Николаевне за профессионализм, высокий уровень общения с клиентами, внимательность, отзывчивость! Да благословит вас Господь!
Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Очень внимательный и добрый персонал. Всегда помогали в непростых ситуациях, всё доходчиво объясняли.Обслуживают быстро. Довольна! Хочется сюда приходить
Действительно Главный Офис Сбербанка в Клину. Здесь можно решить любой вопрос, непосильный другим городским отделениям Сбера. С первых шагов вошедшего в Банк вежливо и предупредительно сопровождает консультант, помогающий сориентироваться, кто из представителей Банка в данный момент готов решить конкретно нужный вопрос именно этого человека именно в данное время, либо поможет получить талончик и ожидать вызова. Самый удобный банк в Росси, на мой взгляд.
К сотрудницам вопросов совсем нет - вежливые приветливые, обслуживают хорошо. Вопросы к руководству - в часы пик и на время ремонта других отделений количество работающих сотрудников надо увеличить, иначе собираются очереди по 30 и более человек и время ожидания может быть 50 минут и более. Возможно Сберу стоит подумать над открытием ещё одного подобного отделения. В Клину видимо не хватает отделений. В этом большая очередь не редкость
С таким отношением как 19 11 2024 г столкнулась впервые.. Пять часов провела в Сбере.. А за отделением даже и не пыталась не то что бы разобраться, в данной ситуации но даже не встала . с стула.. Перед ней человек в возрасте — а ей все равно.. Спасибо родителям за такое воспитание. У меня просто шок.
Из всех сотрудников лишь одна из старших по имени Ольга имеет достаточную квалификацию остальные же во первых работают на отвали, во вторых не умеют слушать, говоришь одно делают другое, отвратительный сервис, никому не рекоменбую данный сбербанк
За две поездки потраченно 6 часов
Ужасно!
Людей не много, но тааак все долго.
В зале ожидания балаган.
Кассиры, какие-то люди из служебных помещений, дама около автомата с талонами - разговаривают(орут) между собой через весь зал. Про то как они пойдут покурят и т. д.
Два дня подряд пытаюсь установить приложение и бизнес и обычное на новый айфон. Не работает программа,сегодня ноутбук на ремонте.. Товарищи мне работать нужно а не время и деньги терять. У Вас постоянно не все слава богу.
Бываю не очень часто, но весьма доволен.
Просторно, банкоматы и терминалы всегда в порядке. Персонал симпатичный и отзывчивый (когда забыл свою карту на картридере, так мне позвонили из банка минут через 10-12, молодцы!)
Вот только лестница у них паскудно-высокая, (хоть и шикарная).
И парковка почти всегда полностью забита.
Хотя можно остановиться и за углом, в 40 метрах.
Очень квалифицированный и позитивный специалист Анастасия , оформляла в 17 окошке. Уходить от нее вообще не хотелось , приятная девушка и всегда с хорошим настроением. Спасибо что после похода в Сбербанк от нее уходишь с хорошим настроением не смотря на долгое ожидание в очереди.
Не смотря на отличный ремонт, и квалификацию сотрудников в сфере финансов - все же остается осадок от поведения сотрудников…
На днях была в отделении банка, нужно было установить официальное приложение.
Народу было много, был понедельник, многие сотрудники в отпусках - я это все понимаю.
Но! Не понимаю, почему вовремя обслуживания клиентов, сотрудники позволяют себе обсуждать вопросы сокращения - причем еще и кричать через весь зал об этом?
Вроде в городе - центральное отделение города - а атмосфера в заведении - как в глуши какой-то…
Было бы здорово, если бы исправили эти ошибки сотрудников и организовали выездных специалистов.
Чисто, круглосуточный банкомат, посетителей всегда много, отношение доброжелательное. Достаточно быстро обслуживают. Есть большое количество удобных сидячих мест.
Очень долгое обслуживание!!! Вносила деньги на бизнес карту. Сначала у оператора не оказалось нужной карты для подтверждения, потом ждала 15 минут пока снова вызовут в кассу, после этого меня вдруг!!! попросили предъявить личную дебетовую карту( у кассира был мой паспорт!) потом долго- долго выясняли, кто куда кого направил...не советую это отделение банка.
Хорошее отделение! Понравился пунктуальный и отзывчивый персонал, его профессиональная помощь клиентам по всем вопросам банковского спектра.
Немного удручает нехватка парковочного пространства для столь многопрофильного отделения.
Банк,как банк. Нравится,что банкоматы ночью работают. А вот не нравится,что находится банк в таком месте,что вечером страшновато идти одной к банкомату.
Топ-1 банк по обдиралову клиентов. Мало того что только у этого банка комиссии на переводы в другие банки а иногда и клиентам банка, так ещё и обслуживание карты насчитывают огого как (у всех других банков давно карты идут с бесплатным обслуживанием). Теперь ещё придумали делать «лимит бесплатных уведомлений». Какой лимит не присылают, как и то что он введен, зато как лимит превышен мы сразу уведомляем. И так совпало что ввели это когда толком приложение то не скачаешь банковское, браво👏Надеюсь когда-нибудь Сбербанк исчезнет
Большое помещение и большое количество работающих окон. Поэтому в очереди сидеть практически не приходится. Получал карту, работница максимально вежливая и учтивая, аж приторно. Быстро обслужила, допы предложила но не навязчиво, что порадовало.
Заказывали через сбермаркет посылку, зачем то ее отправили не в постмат, а на выдачу через сотрудника. Сбер пустой, народу мало, сотрудников много(ходят туда сюда). Чтобы забрать посылку, время ожидания составляет 20-30 минут. На возмущение-ответили что людей много, ждите..
если бы можно было не выбирать сбер-с огромным удовольствием, это сделала бы… обслуживание на нуле, не советую!
Новый большой офис, есть где поставить машину.
Удобно для клиентов, в том числе-корпоративных.
Очень оперативно! Ожидание составило не более 5 минут, вопрос решили за 15 минут, дружелюбно, приветливо, с улыбкой. Чувствуется высокий стандарт Сбера!
Сам сбер хороший, а вот чтоб заехать с коляской, это проблема, чтоб сходить в банкомат нужно руками поднимать коляску, это ну очень не удобно особенно если это будет женщина.
Оформляли сделку купли-продажи квартиры, всё очень оперативно, быстро, помещение комфортное, удобное логистическое расположение, учитывая , что мы приехали из соседнего города, стоянка порадовала свободными местами
Хорошее отношение, отличное обслуживание, апперативно, быстро, хотя бывают большие очереди т. к это центральное отделение банка, но персонал очень старается, всегда помогут, ответят на ваши вопросы
Обслуживание отличное. Вежливое отношение к клиентам. Время ожидания небольшое. Банкоматы всегда работают. В здании чисто, свободно, уютно. Отличное отделение.
3
Александр Степанович
Level 12 Local Expert
November 17
Большая очередь. Большое количество времени уходит на решение 5 минутных вопросов. Специалисты обманом и заблуждение входят в телефон и личный кабинет Сбербанка. Навязывают услуги принудительного оформления кредита. Не рекомендую!
V
Vladimir S
Level 13 Local Expert
June 17
Главный банк Клина.
Про специалистов плохого ничего не могу сказать.
Огромная проблема с организацией рабочего процесса, плевый вопрос решать минимум час это уже запредельно для понимания.
Специалист при входе в банк сразу предупреждает, мол много людей и ждать минимум час…
Касса работает всего одна, делайте выводы сами…
Для себя вывод сделал такой: в другой раз буду обращаться в другой (не центральный) офис.
Хорошо, что отделение не часто приходится посещать, так как обычно попадаю когда много народа. В общем сотрудники работают быстро и очередь не скапливается. Также много банкоматов