Ну вот банк как банк , вот же умеют когда хотят ! Ну по дизайну и фаршу , не то что у меня на Стачках 228 после закрытия -- Один , всего оДиН банкомат !???
Большое отделение, приветливые сотрудники, дают разъяснения, рассказывают на что и зачем простыми словами. Всегда много людей, но очереди проходят быстро. Терминалы работают круглосуточно, практически всегда можно снять деньги. Их там ШЕСТЬ шик как минимум.
Единственные в своем классе профессионалы, сколько раз приходил с нерешаемыми заданиями в других Сбербанках - только здесь получаю квалифицированное решение данной проблемы!!! Видно сразу - что люди опытные и обученные! Справятся с любым вопросом! Отдельное спасибо ипотечному отделу - лучшие в Ростове!
Как-то меня угораздило оформить сделку в этом офисе (дело было в феврале 2023). В результате простая операция по внесению денег превратилась в 1,5 часа парада некомпетентности персонала.
Что творится с сбербанком не понятно, продали квартиру в ипотеку, у нотариуса права зарегистрированы, а договор сбера нет по их вине, деньги в ячейке забрать не можем, ещё и платим за аренду за ихние косяки
Что сказать? Кто-то скажет что очередной офис банка. Кто-то скажет что их много по городу стране по миру. Может быть я попал в такое время что мне повезло... Приветливый и понимающий персонал. Вникли в проблему оперативна помогли. Но дело даже не в этом. Приятна была смотреть как в отсутствии консультанта у автомата для выдачи талонов (он был занят с клиентом) встала старшая работница зала и как она работала с пожилыми людьми. Правда это был высший класс. Побольше бы таких людей на своем месте. Большое спасибо и очень приятно удивлена. 👍👍👍😊😊😊
Стараемся не попадать в это отделение!! На протяжении многих лет пользуемся услугами Сбербанка, всегда довольны обслуживанием.. но в этом отделении что-то пошло не так! В прошлом году мы как обычно оформляли страховку. Мне достался стажёр.. который 2,5 часа занимался оформлением полиса!! Я просила вернуть мне документы чтобы поехать в другое отделение, на что старший сотрудник меня уверял, что всё сейчас сделают. Сделали!! Не верно поставили даты!! В итоге полтора месяца страховки пропали даром.. (моя вина, что была уже взвинчена и не посмотрела все документы). В этом году обратились туда снова))! И снова те-же грабли.. в итоге всё оформили в другом отделении, быстро, качественно и без нервов!!
Александр - отличный консультант! Приветлив и учтив!
Всё ок.. но смутило следующее.
Сидел в офисе около часа.. Людей не было.. но очередь пиликала.. что за обманный манёвр???
Ну и ещё нет куллера с водой... это грусть.. пусть и корона..
Делал Безопасный расчёт при покупке земли. Очень понравилось.
Первый раз встретил двухэтажный Сбер с туалетом и холодной водой в кулере для посетителей.
Минус звезда, из-за того, что на ипотечное сделке сидели долго, попросили воды, надеялись, что есть кулер. А его нет! Как так, руководство?? Люди сделки у вас проводят, такие деньги крутятся, а глоток воды сделать невозможно!!