Если Вам нужно свершить рутинную операцию - есть большой шанс ее сделать. Во всем остальном это обычное отделение, ничем от других не отличающееся, не хуже, не лучше. Такое же отсутствие воды в кулере, назойливые, когда не нужно, так называемые, консультанты, временами не работающая электронная очередь и банковские автоматы, временами откровенная грязь и мусор в помещении... Короче говоря сбербанк как сбербанк.
Но упаси Вас Бог выйти за рамки рутины в ваших просьбах по финансовым операциям. Даже если это на 1000% законно. Все! У работников отделения сразу наступает разрыв шаблона и Вам с лету отказывают. Причем в категорической форме.
После того, как вызываешь руководство и объясняешь свою просьбу, оказывается все можно, нужно только поработать чуточку мозгами.
Ну а больше всего работнички этого отделения не любят извиняться. У меня, например, была заблокирована карта по операциям, которые свершал сам же банк без моего ведома. (То же о многом говорит) Пришлось перевыпускать карту (с какого рожна - не пойму) с замороженным овердравтом. Попросил письменных извинений с их стороны. Разбирательство длиться уже год. Думаете я их получил - НЕТ! Руководство сбербанка считает ниже своего достоинства по-человечески извиниться за свои действия.
P.S. Рука не поднимается написать наименование сего банка с большой буквы. Да и не банк это, как была сберкасса, так ею и осталась. Пользуюсь только для квартплаты и то только потому, что нужна бумажка для ЖКХ.
Выводы делайте сами...
5
1
С
СС
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Отличное отделение, всегда быстро и без сильных очередей, много банкоматов
Насколько быстрое обслуживание зависит от наплыва посетителей. В основном обслуживание четкое,хотя был случай,когда при оформлении мне создали некоторые неудобства. Но это можно будет поправить
Один из сотрудников, "пробив" меня через свой волшебный планшет, сказал, что-то не так с моей безопасностью и кредитной историей, и в итоге выманил из меня онлайн-проверку в БКИ за 580₽. Жулье! Хочешь ограбить человека - купи пистолет, хочешь ограбить весь народ - купи банк.
Никогда не связывайтесь со страховой компанией Сбербанк страхование. Там процветает корпоративное мошенничество, от которого просто в шоке сами сотрудники Сбербанка
Большой зал, достаточно быстрое обслуживание. Есть отдельный зал с кругосуточными банкоматами. Из недостатков в банкоматах часто нельзя внести деньги, мало операторов по платежам.
Отвратительная работа отделения ! По вине менеджеров , допустивших техническую ошибку , нас не зарегистрировали в срок! Сорвались планы , поездка , пропали билеты !