Sberbank
617 reviews
June 21, 2023
Доброго времени суток. Занимаюсь загородной недвижимостью, в этот раз проводили сложную сделку с вторичным жильем, Дмитрий Николаевич Лисянский отлично справился со своими задачами, большая ему благодарность!
2
1
September 17, 2023
Ипотечный центр сбера. Хорошее и доброжелательное отношение к клиентам,грамотные специалисты. Есть проблема с парковкой,так как находится прямо у метро.
1
December 26, 2024
Мой любимый банк, очень удобно и рядом 👍
2
October 25, 2023
Оформляли сделку продажи участка
при первом визите оказалось менеджер не сообщила о всех необходимых документах,
приехали второй раз и менеджер не отправила на регистрацию одобрение (забыла),
дальше позвонили из Росреестра: указан не тот договор купли продажи и не на участок а на квартиру
одни нервы и трата времени, а ведь берут такие деньги за услугу регистрации !!!!
January 3, 2024
С Новым Годом, Ленинградцы и Петерюуржцы!!!
Всё просто супер. Обслуживание на недосягаемой высоте. С уважением Олег Казловский
1
1
July 15, 2024
Забежала буквально на 15 минут, чтобы мне установили мобильное приложение, так как технически самостоятельно его установить невозможно. Меня почти сразу вызвали по очереди, но я слишком рано обрадовалась. Зачем то сотрудники банка выбирают все номерки на установку приложения, и отводят посетителей стоять живую очередь окошко со стажером. Я просто стояла минут 20 в ожидании, хотя передо мной никого не было, просто девушка не умеет устанавливать на андроид и сидит вместе с бабулькой, пытается что то понять. Психанула и ушла. В чем суть электронный очереди, если ты потом должен вживую стоять у человека над душой. Ещё и над душой стажера, у которого нервы и так сдают
1
February 1, 2023
рекомендую Ипотечное отделение Сбера, опытные сотрудники.Сделки проводят быстро и грамотно. Есть сейфовое хранилище. Удобное расположение офиса, рядом метро.
1
1
July 25, 2023
Оформляли сделку по ипотеке, все прошло очень быстро и хорошо. Специалист по ипотеке очень грамотно все провела, большая экономия времени.
June 21, 2024
Зачем электронная очередь, если работник сбербанка перераспрееделяет а потом талоны их вызывают, а их нет. Вот так все уже минут 40 и ждём.
1
1
May 2, 2023
Пользуюсь услугами давно Банк - Премьер. Всё устраивает. Грамотный персонал. Отношение к клиентам. Назначенное время соблюдается. Всегда всё вовремя. Всегда предложат чай, кофе. Приятно иметь дело.
3
2
August 27, 2022
Оформляли ипотеку в этом отделении и все взаиморасчёты и регистрацию в связи с покупкой квартиры. Понравилась слаженная работа менеджеров,которые работали с нами. Вежливые и терпеливые. Вопросов у нас была масса. Всё объясняли досконально.
Спасибо Вам!
Хочется особо отметить менеджера операционного зала Швец Валентину, менеджера Атласова Андрея и руководителя офиса Глызину Светлану Александровну. Люди,которые знают своё дело и умеют работать с людьми.
1
November 14, 2023
Данное отделение Сбербанка посещала не однократно. Но всегда в часы послерабочего времени. В это время всегда много посетителей. Окна приëма открыты по максимуму, поэтому очередь продвигается быстро, несмотря на загруженность. Операторы банка приветливы. Моя оценка 5.
3
1
December 11, 2024
Сбербанк как и все остальные, ничего плохого сказать не могу! Норм обслуживание!
1
September 28, 2024
Очень навязывають кредитную карту, после ремонта более лучше стало
1
September 9, 2023
Плохой сервис, зам руководителя не отзывчивая, не идёт на контакт. Пришёл за справкой для опеки, написали в дом клик обратиться к руководителю или зам руководителя. Обратился к зам руководителя, сказал что пришёл за справкой, показал сообщения с домклик. Ушла... Подхожу спросить сколько подождать, отправила в общую очередь, грубо. Пока не поругался справку не дала. Зам Гусева. Нет желания связываться со сбером, справку готовили 3 недели!!! И ещё остался негатив (
3
December 10, 2023
С парковкой очень большие проблемы в зимнее время года. Очереди тоже огромные просто. Сказывается близость станции метро скорее всего.
1
2
March 30, 2023
Обслуживание клиентов неспешное. Время ожидания большое. Работники банка, при наличии очереди, занимаются веселыми беседами и рассматриванием себя в отражении экрана монитора. Усиленно работают четыре окна, при этом одному из работников не нашлось места с отдельным окном, и обслуживание клиента производится через голову другого работника!! Впервые увидела такие кульбиты, производимые с конфиденциальной информацией. Не банк, а шалман какой-то. И это не зависит от площади помещения. Работники соседнего банка на ул. З. Портновой успешно справляется с клиентами, имея не бОльшую площадь. Организация работы на Ленинском пр-те не налажена.
3
November 24, 2023
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО руководителю ипотечного отдела Светлане Александровне за ее отзывчивость, внимательное и неравнодушное отношение к клиентам!
1
August 5, 2023
Ужасно большие очереди из-за сотрудников которые как черепахи ходят еле-еле,занимаются своими личными делами (разговаривают по телефону по личному я так поняла управляющий или старший)Простояла больше часа что бы просто получить готовую карту пластик.В итоге не дождалась ушла.Выводите больше сотрудников значит ,раз такие проблемы и не успеваете обслуживать клиентов должным образом.
2
1
May 5, 2023
При регулярном обращении в данный банк,всегда мне помогали с решением моего вопроса.Девушки стараются вникнуть в проблему и если надо сделать запрос в головное отделение.Недавно закрыла обычную дебетовую карту с платой за обслуживание и взамен открыла ,,Карту Петербужца,, , за которую плату не берут.Этой картой можно оплачивать проезд в метро,выгодно.
1
February 9, 2023
Очень быстрое, профессионально-точное обслуживание. Рассказали, разъяснили, пояснили, понятно ответили на все вопросы. Поставленная задача была решена компетентно и без проволочек. Одно удовольствие взаимодействовать с такими сотрудниками! Спасибо!
2
1
May 5, 2023
Возможно нам просто не повезло и мы нарвались на некомпетентного сотрудника, но таких героев нужно знать поимённо: Мягкова Анастасия, незнает как оформлять документы при купле-продаже квартиры. Из-за её хаотичных действий, оформление документов через Домклик, который должен упрощать и ускорять процесс, заняло не 3 дня, а почти 3 недели. Все задаваемые вопросы менеджер игнорировала, а затем заявила, что она вообще не имеет к нам отношения после отправки документов в Росреестр и "покинула чат". Руководитель отдела тоже общалась сквозь зубы.
Может стоит укомплектовывать штат специалистами, а не кем придется?
3
January 4
Современный офис, быстрые сделки по дкп
1
June 14, 2023
Прекрасное отделение Сбербанка, находится рядом с выходом из метро. Быстро и оперативно провели сделку с недвижимостью.
2
1
March 16, 2023
Являюсь частым клиентом, живу недалеко. Персонал вежливый, никогда не было негатива. Офис просторный, чисто. Бывают очереди до 40 минут, даже при 6 работающих окнах, но это нормально для банка.
3
1
October 7, 2023
Много людей и очередь, сотрудники не успевают, в общем сбер везде один тот же, на втором этаже отдел оформления сделок по ипотеке и тоже очередь. В определённое время есть запись, но время приёма постоянно смещается.
3
October 2, 2023
Любимое отделение Сбербанка ! Сотрудники как на подбор - профессионализм , быстрота , грамотность , понимание !
June 2, 2022
Очень вежливые сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. Быстрое и качественное обслуживание. В помещение много банкоматов, поэтому нет больших очередей. Удобное местоположение. Рекомендую!
1
April 11, 2023
Добрый вечер! 30.03. 23 мы с сыном оформляли сделку купли-продажи в Вашем офисе у Ирины Веселовой. Все документы были предоставлены. Сегодня 11.04.23. у меня денег на счету за продажу квартиры 0 рублей, а квартиру мы передали покупателям. Безответственный работник, обещавший в течении 5 рабочих дней деньги на счет. Хочется подать в суд за моральный ущерб!
2
3
July 30, 2024
Быстрое обслуживание , проводили сделку, шик блеск , уложились за пару часов
3
March 6, 2023
Отличное отделения Сбербанка в Кировском районе Санкт-Петербурга. Грамотные операторы и менеджеры по ипотеки всегда помогут и правильно разьяснят все плюсы и минусы сделок. Всё в рамках закона РФ. Рекомендую
1
November 24, 2022
Спасибо большое этому отделению Сбербанка, здесь работают настоящие профессионалы. Мне срочно понадобились деньги на сделку, и старший менеджер по обслуживанию Соловьева Юлия оперативно решила мой вопрос. Огромное ей спасибо, такие профессионалы заслуживают отдельной похвалы.
1
2
August 15, 2023
Отличное место, много банкоматов, операционистов тоже много, обслуживают быстро, а ипотечный отдел особо на высоте.
June 22, 2023
Замечательная точка расположения сбербанка.Даже нанеделе в рабочие дни время ожидания практически не более 5- 10 минут.Обслуживание тоже длится не долго, так как похоже специалисты работают со знанием своего дела.Отношение к клиентам замечательное и с улыбочкой.Спасибо огромное за Ваш позитив.
2
February 1, 2023
Отделение сбера. Персонал работает хорошо.Отношение к клиентом хорошее. Иногда бывают очереди. В помещении довольно чисто. График работы насыщенный.
3
2
December 16, 2022
Оформляли ипотеку в этом отделении. Все быстро и без проблем. Всё объясняли досконально.
Спасибо Вам!
Хочется особо отметить руководителя офиса Глызину Светлану Александровну. Профессионал своего дела.
2
1
April 20, 2023
Люблю проводить именно в этом отделении все сделки и ипотечные и простые с Электронной регистрацией. Очень терпеливые менеджеры, всегда идут на встречу, легко записаться
1
October 6, 2023
Хорошее отделение банка,всегда очень людно,но работники справляются со своими обязанностями ,много окон приёма, так же посылку можно отправить и получить
2
March 9, 2023
Хорошие специалисты, приятное общение, но очень тесное и маленькое помещение... Проходимость большая, надо увеличивать зал для обслуживания!!!!
3
August 29, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, с моими задачами справились очень быстро и чётко.
February 18, 2022
Отделение, где много посетителей, но довольно оперативно работают сотрудники у инфостойки, часть вопросов решая сразу на месте, а часть довольно легко распределяя между остальными специалистами банка. Была много раз. Из сложностей посещения могу назвать только работу СберЛогистики, когда что-то шло не так... Но это были амые первые дни запуска сервиса, поэтому не огорчилась.
2
June 21, 2023
Открывали аккредитив. Отделение очень удобно расположено, услугу нам оказали быстро и профессионально.
December 15, 2022
Сегодня обратилась в ипотечный центр, чтобы распечатать выписку из ЕГРП после сделки ( мне было сказано, что данный документ можно распечатать в любом центре) Женщина средних лет, фамилию не запомнила, с пренебрежением ответила, что нужно распечатать там, где оформлена ипотека. Во время нашего диалога она не поднимая головы чем-то занималась в телефоне. Когда попросила помощи, она поставила передо мной табло с реквизитами и снова уткнулась в телефон, якобы готовится к сделке. Возмутительное отношение данного менеджера к клиенту.
3
July 11, 2023
Обслуживание на высоте.брала в этом отделение ипотеку.персонал отзывчивый,все быстро . рекомендую
2
November 2, 2022
Постоянно хожу в этот банк, провожу какие-то мелкие платежи за квартиру, за. Машину очень вежливые сотрудники всегда помогут, подскажут большое им спасибо, не знаю, имя, как этого молодого человека зовут начальника, но он тоже. Хороший специалист. Знает своё дело, большое спасибо.
3
September 23, 2022
Удобное расположение банка около метро Ленинский проспект, грамотный персонал всегда помогут и подскажут, очереди есть, но она движется достаточно быстро
3
September 30, 2024
200₽ за распечатку данных по карте. идите лесом
1
July 18, 2023
Сотрудники крайне некомпетентны, по телефону сказали приходите в порядке живой очереди, а в офисе послали со словами " только по записи". И ради этого пришлось ехать через полгорода, ибо офисов , занимающихся ипотекой крайне мало, и в них работают по два сотрудника, когда очередь из 10 накапливается!
1
2
July 6, 2022
Хочется отметить удобство расположения (рядом с метро Ленинский проспект), квалифицированный персонал, и, что немаловажно, малое время ожидания обслуживания. Поэтому - рекомендую!
January 8, 2024
Спасибо сотруднику которая проводила нам сделку. Всё чётко и быстро. Про все отделение сказать ничего не могу.