Sberbank
620 reviews
July 6, 2022
Хочется отметить удобство расположения (рядом с метро Ленинский проспект), квалифицированный персонал, и, что немаловажно, малое время ожидания обслуживания. Поэтому - рекомендую!
February 9, 2022
Пользуюсь этим отделением постоянно, если есть очередь, все очень быстро расходится, из-за слаженной и четкой работы операционистов, расположен в очень удобном месте у входа метро, в отделении несколько банкоматов, вам всегда поможет персонал, который всегда рядом, молодцы, спасибо
1
January 24, 2023
Очень хорошо обслужили, правда подож дать пришлось минут 20, трафик народа высок от того что метро в 3-х шагах.
В общем всё понравилось - сотрудники хорошие.
1
July 18, 2023
Сотрудники крайне некомпетентны, по телефону сказали приходите в порядке живой очереди, а в офисе послали со словами " только по записи". И ради этого пришлось ехать через полгорода, ибо офисов , занимающихся ипотекой крайне мало, и в них работают по два сотрудника, когда очередь из 10 накапливается!
1
2
January 8, 2024
Спасибо сотруднику которая проводила нам сделку. Всё чётко и быстро. Про все отделение сказать ничего не могу.
1
October 19, 2022
Место ужасное, пришла что бы разобраться в проблеме, мне сказали что в любом банке можно эту ошибку исправить, пришла в этот сбер банк, взяла талон и чуть позже ко мне подошла девушка. Сказала что эту ошибку не исправить, я настояла на своем и сиделать чтоб подойти к окну. Через время я вижу что мой талон удалили, так как на экране не было моего талона. Решила поехать в другой сбер банк, на проспект стачек дом 18. Прихожу и мне все там спокойно и юыстро сделали. Я удивилась, что за отношение к клиенту, такое чувство как будто они к клиенту относяться как к пустому место и бессовестно обманывают
1
1
August 30, 2023
Удобное месторасположение отделения рядом с метро, квалифицированные специалисты
1
August 26, 2022
Отличный офис Сбербанка. Работают настоящие профессионалы. Объясняют всё грамотно и доступно. Скорость работы с клиентами очень хорошая.
3
September 6, 2023
Проводили ипотечную сделку. Всё прошло хорошо. Знающий внимат ельный менеджер. Спасибо
November 30, 2022
Расположение удобно, возле метро Ленинский проспект. Много терминалов. И Б ыстрое обслуживание клиентов. Чисто
1
1
November 15, 2023
Тут проводятся сделки с недвижимостью. Проблем не было, все шло хорошо и чётко. Единственный момент далеко от дома. Только тут сделки проводятся?
1
May 9, 2023
Очень тесное отделение для проведения сделок не подходит, сотрудников мало, все перегружены работой, поэтому все злые. Лучьше любой визит по записа делать.
June 29, 2023
Обслуживание нормальное, но некоторые хитроумные сотрудницы в наглую навязывают страховые услуги. Народу постоянно как селедок в бочке, всегда все очень долго.
July 22, 2023
Один парень работает,а девочкам некогда они в телефонах сидят, хотя операции они одинаковые выполняют. Руководитель отделения обратите на это внимание. Молодому человеку 5 звёзд, а вот в общем плохо.
3
2
November 27, 2023
Сотрудники супер, лишнего не навязывают, и объяснят все доступно. 5
1
August 24, 2022
Сегодня возникла конфликтная ситуация, на которую не среагировал специалист сбербанка! Все началось с того что очередь онлайн они нне приглашал, а в устной форме как на базаре выкрикивали какому номеру идти куда! Естественно я специалиста не услышала, она взяла следующего, я подошла к специалисту спросить что мне делать дальше, она никак не отреагировала, продолжая заниматься клиентом, зато клиент начал со мной ругаться! Специалист продолжал заниматься своим делом как будто ничего не происходит! В итоге сбербанк стал походить на базар, где выкрикивают твой номер как на базаре, а ты носишь я не зная куда и кто крикнул
3
May 12, 2023
Очень вежливые сотрудники и быстро реагируют на всё я бы сказал один из лучших филиала сбербанка России всем желаю здоровья и счастья
1
June 13, 2023
Обслуживают хорошо отношение тоже хорошее где надо помогут где надо расскажут. Я довольна всем
2
1
January 2, 2023
Замечательное отделение сбер премьер на втором этаже) отношение к клиентам как к родным, всегда предложат чай кофе, менеджеры сама вежливость. Плюс пунктуальность, не приходится ждать в очереди.
3
December 1, 2021
Отличный коллектив, очереди есть, как и везде. Оформляли сделку по ипотеке, обслуживание понравилось больше, чем на Ветеранов 114. В общении контактировал с сотрудницей по имени Наталья Сергеевна, могу ошибаться. Замечательный человек. Чтобы не стоять в очереди повторно, с суммой несколько млн, переадресовала талончик и я сразу пошёл в кассу. В ходе общения, проконсультировала по дальнейшим действиям и движению документов. Спасибо.
2
1
July 19, 2022
В силу свой профессии бываю здесь в ипотечном отделе. Отличные сотрудники. Все чётко, быстро и легко. Приятно работать !
December 12, 2021
Отличное отделение, просто спасатели, очень помогли в решении сложной ситуации, возникшей по незнанию и не моей не аккуратность, все решили быстро и красиво. Очень доволен отделением, как и самим банком. Прогресс идёт!)
2
December 11, 2022
Прекрасное обслуживание внимательное, профессиональное, быстро, но без спешки, днем время ожидание было небольшим.
January 2, 2022
Живу я в этом доме и этим всё сказано. Очень удобно соседство с банкоматами Сбербанка.)
Но, если вы захотите посетить оператора за стойкой, то наберитесь терпения и свободным временем, так как народу тьма! Очень долгое ожидание! Можно провести в очереди и два часа! Скорее всего обусловлено это тем, что место бойкое, проходное. А также рядом метро, остановки общественного транспорта, различные ТЦ и т.д., и т.п. Поэтому советую к посещению других отделений банка, не в столь населённых микрорайонах.
4
March 29, 2023
В помещении, где стоят банкоматы всегда очень грязно. В 2/4 банкоматах не работает снятие наличных денег. В других 2-х нельзя положить деньги на карту. Из-за этого приходится бегать от одного банкомата к другому и стоять в очереди.
1
September 21, 2023
Самый кошмарный Сбербанк в Питере. Это что вообще за неуважение ? Столько народу ! Все стоят, дышать не чем, работают очень медленно
3
December 28, 2022
Быстрое обслуживание. Ожидание в очереди минимальное. Все очень вежливы, помогают с решением любого вопроса.
3
1
January 17, 2023
Обс луживание быстрое ,качественное . доброжелательные отношения , персонал вежливый
3
August 23, 2022
Отличное отделение. Сотрудники вни мательные и вежливые. Решают вопросы быстро, всё понятно разъясняют. Очереди нет. Отлично всё!
3
June 18, 2023
Конечно очередь и не которые банкоматы не работают, хорошо что есть, можно всегда воспользоваться,
3
February 1, 2023
Пришла в банк на второй этаж , операторов один и то занят . На вопрос , где и куда обратиться , сказали мол на перерыве . Какой перерыв , когда 20.00 и людей 2 чел., очередь ! На вопрос мой толком не ответили , оператор Ольга ( На вид как Якутка ) обещала перезвонить и до сих пор жду звонка.
2
2
February 6, 2022
К оллеги риэлторы, это лучшее ипотечное отделение Сбера для проведения сделок. Все сотрудники просто ТОП! Быстро, четко, при этом настолько доброжелательно - восторг!
3
3
August 26, 2023
Провели две сделки одновременно. Дкп и аккредитив. Персонал компетентный и умело пользуется гаджетами.
3
1
January 7, 2023
Пользуюсь этим отделением, потому что я за ним закреплена и мне удобно добираться. Тут постоянно много народу, духота и неприятный запах. Но сотрудники молодцы, работают шустро и очень вежливые.
2
February 18, 2023
Обслуживание на высоте, профессионально, вежливо, почти без ожид ания, если приходишь к назначенному времени
2
3
March 20, 2023
Мало кто из них понимает чем они там занимаются. Но бабло хотят все даже за распечатанный бланк. Греф оболванивает всех. Ни когда бы не воспользовался их услугами но партнёры выбрали Сбербанк пришлось подстраиваться.
3
September 23, 2023
Попросила реквизиты счета, операционист сказала что это платная услуга и содрала двести рублей! Вопросов к этому банку больше нет и не будет!
3
August 8, 2022
Хотелось бы поставить отлично, но чего-то всегда не хватает... Хотя ипотечному отделу отдельное спасибо за качественно проведенную сделку в конце не простого месяца марта)
October 25, 2022
Очень удобно расположен. Если надо прос то что-то узнать, сотрудники ответят даже без электронной очереди. Спасибо им за внимательность к посетителям.
1
September 30, 2024
200₽ за распечатку данных по карте. идите лесом
1
1
August 25, 2023
Очень вежливые и на удивление грамо тные сотрудники. Рекомендую
3
1
December 17, 2023
Круто что работают в воскресенье, очень выру чили 🙏
3
1
July 26, 2024
Очень долгое обслуживание, можно часами сиде ть в очереди
1
August 14, 2022
Отличное отделение и для ипотечных сделок и нет. Менеджер Дмитрий, наш супергерой, одобрил креди потребительский за минуту и на лучших условиях, чем мы ожидали. Просим отметить, в общении приятный и вообще молодец!
March 12, 2023
Последнее время не совсем компетентные сотрудники. Раньше ( 1-2 года назад ) служащие были самостоятельные и не консультировались по каждому вопросу у коллег. Возможно это стечение обстоятельств.
August 14, 2022
Отличный офис, много персонала работае т, отзывчивые всё и компетентные, электронная очередь идёт быстро
January 4, 2023
Очень вежливый и грамотный персон ал, понравился Андрей, кот проводил сделку. Молодец!
3
1
January 5, 2024
Из плюсов рядом с метро,на этом пожалуй всё
Отвратительная зона с терминалами
1
December 25, 2021
Самый лучший из всех сбербанков где я была. Консультанты очень вежливые адекватно всё объясняют и всё подскажут. Единственная проблема но это везде очереди во все времена.
3
3
October 12, 2023
Все хорошо.
Если не учитывать не понятные списания без уведомления и без разрешения клиентов.
1
1