Взяла талон в электронной очереди. В ок не сказали, что обслужить меня не могут, т.к. сотрудник стажер и полномочий у него нет на проведение той операции, которая мне была нужна. Отправили в другое окно. А в другом окне: без талона ничего не могу. Возьмите талон еще раз и подождите. А где гарантия что по второму талону, я опять не попаду к стажеру? Гарантий нет, тогда будет нужно брать третий талон. Филиал ада на земле. Это не зря говорят про сбербанк.
Получала здесь карту, быстрое обслуживание, все понравилось
4
М
Мария С.
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Очень не радует, что в отделении Сбербанка работает гостиница, там постоянно , рядом с банком, толкутся люди. Я думаю это не очень удобно для клиентов .
В одном здании со Сбербанком находится хостел, постоянно кто-то курит на улице, нет ощущения безопасности.
3
A
Anonymous review
March 29, 2018
Не понравилось обслуживание. При обращении сотрудник банка отправил звонить в службу поддержки. Во время беседы по телефону 900, выяснилось что сотрудник сам должен был решить данную проблему. Вообщем, на выяснение и доказательства ушло 15 минут.