Очень рассеянный персонал, некоторые вообще бухтят, что люди пришли и ждут назначенного времени (назначено на 9, мы ожидали в 8:55), на работу опаздывают. Отдел 2 этажа просто жуть на гоняет на клиента, мебель потрепанная, уборщица порядок наводит не до начала работы, а прямо во время нахождения посетителей. Одним словом Бардак!
Ипотеку оформлял, никто не гонит никуда, объясняют, вежливые. Потом приезжал через год, дополнительное соглашение к ипотеке делать. Все так же, вежливо и доходчиво объяснили и где то вошли в положение.
Проблема выезда с прилегающей территории. Возле банка постоянно припаркована куча автомобилей, несмотря на знак, запрещающий остановку. Куда смотрит ГИБД-непонятно.
Когда то был лучшего мнения о данном филлиале щас разочаровался.И не могу понять внешний вид у центрального банка РФ вывеска выгорела,часть здания передано в аренду пекарне и еще какой то организации неужели у Сбер банка всё так тяжело то.
Центральный сбер города Волжского. Брал тут ипотеку, всё без проблем оформили. Выплатил за 3,5 года. Всё без проблем закрыли. Сотрудники приветливые и всё верно советуют.
Большой и просторный, что очень актуально в условиях пондемии..,обслуживание… всё ок… Есть лишь небольшой момент … когда ты с ребёнком в коляске идти до «долгого и очень - очень длинного» подъёма совсем нет желания…, и тогда просто поднимаешь коляску с ребёнком и вперёд по ступенькам вверх…, благо пролёты есть 🤪для отдыха.
Единственный Сбербанк в городе волжском который выдал большую сумму в день обращения. В остальных нужно было писать заявление чтобы привезли сумму и ожидать два дня. Большой просторный зал, достаточно специалистов, стоят кулеры с водой.
Отсутствие администратора вообще просто бесит. Иногда не знаешь какой талон взять и спросить не у кого. Иногда проходящие мимо сотрудники вообще никак не реагируют и не помогают.
,слишком большие проценты по кредиту пенсионерам могли бы сделать меньше а вообщем Сбербанк по обслуживанию и удобству и технологиям идет впереди лучше всех банков россии
Сбер, как сбер. Неудобно, что при оформлении сделки по купле-продаже недвижимости пришлось побегать по этажам. В дни жары на улице, под +40, клиентам, которые проводят миллионные сделки, приходится бежать за водой на рынок или в булочную, похоже у Сбера дела
совсем плохи, раз в таком крупном офисе экономят на воде и стаканчиках для клиентов.
5 баллов. Являюсь клиентом банка. Всегда решают все вопросы, очень клиентоориентированны. Однажды обращался по поводу кражи с карты, всё решили, деньги вернули.
Как будто попали в совок... Отдел по ипотеке настолько маленький и не удобный, что в кабинет может сидеть максимум 3 человека, а когда ещё юристы и продавцов несколько... Душно и не удобно всё это
Все продумано в плане территориального распределения зон. Но карту мужу выдавала такая бестолковая оператор, что просто диву даешься откуда такие берутся! Отдел ипотеки работает отлично, без нареканий, даже когда техника подводит. Юлия Батт-отличный специалист, безупречный!
Компетентные сотрудники, всегда помогают в различных ситуациях. Бывают очереди, но не без этого. Окна работают практически все,поэтому не приходится долго ждать.
Все не понравилось. Ставки на кредиты вранье. За досрочное погашение огромные штрафные санкции. Хотя в договоре предусмотрено досрочное погашение. За 1 месяц пользования кредитом заплатила 150 процентов годовых. Хуже банка нет.