При выдаче новой карты МИР оператор отделения ошибочно подключила к моей карте чужой телефон. В результате с моей карты снято 400 руб . Возвращать деньги предложено мне самостоятельно. Пришлось запросить перевыпуск карты. После получения СМС с приглашением получить новую карту оказалось, что карты в наличии в отделении СБ НЕТ! Позвонить непосредственно в отделение СБ НЕВОЗМОЖНО, Связь осуществляется только по тел 900. Конкретную информацию по отделению получить НЕВОЗМОЖНО!
Банкоматы всегда исправно работают и это очень радует.
2
2
Максим Сенников
Level 5 Local Expert
January 31, 2019
Сотрудникам срочно нужны курсы по повышению дикции. Это ужас. Двух из трёх сотрудников сложно понять, что они говорят. Приходилось переспрашивать. И после разговора остаётся небольшое замешательство. Конечно, может я придираюсь, но персонал работает с людьми и общение - главный элемент их работы.