Приняли быстро, но специалист некомпетентен в некоторых вопросах, о том что нам нужна была справка, что у нас нет задолженности перед банком, просто тупо распечатала информацию по карте, так что просто прокатились 300 км в одну и 300км в другую сторону! Желаю всем работникам банка повышать свою квалификацию
Как то в этом отделении банкомат "сожрал" мою карту, я была с маленьким ребёнком, обратилась к дежурному позалу, но от меня просто отмахнулись, ждите... В итоге я там пробыла час. Так и неждавшись помощи
Большая текучесть кадров. Молодые не компетентные, но амбициозные. Компетентных не удерживают не дорожат. От этого страдают клиенты, видимо такая политика в сбербанке!
Как всегда сотрудники сбербанка отличаются от всех: при получении карты отказался от подключения сбербанка письменно, всё равно подключили и после пришлось вести долгие разговоры и переписки с консультантами об отключении данной услуги. Постоянные проблемы в обслуживании в этом банке, давно бы закрыл все счета в нём.
СБЕРБАНК самый ужасный банк в РФ.
3
1
A
Anonymous review
December 9, 2019
Обычный офис. Большие очереди компенсируются вежливым отношением сотрудников.
Необходимо из Севастополя приехать на оформление аккредитива, но предварительно согласовать проект договора надо. Но в этом отделении не берут трубку. Начальника отделения необходимо уволить за такую работу.
В головном офисе фыркают сотрудники, огрызается. А в дополнительном офисе на параллельной улице Таманской все хорошо, Управляющая и сотрудники вполне компетентны.