Sberbank
Directions
Стадион
269 m
392 reviews
August 18, 2024
Хорошее отделение. Просторное, почти нет очереди, много банкоматов. Операторы всегда помогают и объясняют. Очень порадовал один момент: была со своей бабушкой, ей 92 года. Мы закрывали ей один счет и открывали другой. Сотрудники несколько раз ее переспросили, кто я и что она хочет сделать с вкладом. Огромное спасибо им за это!
February 6
Быстрое и вежливо обслуживание. Навязали мне кредитную карту на 120 дней без %, а потом поняла, что как это удобно!!! Иногда бывает, что до зарплаты 2 дня, а у кого-то день рождения. Можно оплачивать без процентов он лайн магазины. Пользуюсь этой картой уже третий год. Беру с собой в отпуск, вдруг пригодится. Благодарю эту девушку каждый раз, когда пользуюсь чёрной картой
January 16
Отказали маме в распечатке документов. Сотрудник сначала отправил ее к руководству, сказала если он скажет, что это возможно, тогда распечатаем. После чего она сказала, что документ должен быть сохранен на телефон (ранее он был ватсапе). Документ мама сохранила и показала сотруднику, та, видимо, не хотела с этим разбираться, прямо сказала: "Ну идите в другое место. Здесь это сложно сделать, нужно программу устанавливать на телефон. По почте прислать документ нельзя". (говорю не со слов мамы, я это слышала по телефону, поскольку мы с ней параллельно разговаривали)
Мама - пенсионер. Ей пришлось уйти и искать другое место.
Уважаемый Сербанк, зачем указывать данную услугу в списке возможных, красиво описывать на сайте, если ваши сотрудники не хотят этим заниматься??
1