Отличный офис! Немного очередей! Грамотные, внимательные и спокойные сотрудники! Профессиональные! Все мои вопросы помогли решить быстро и четко, за 15 минут. Ответили на все мои вопросы очень ёмко и грамотно! Браво, Сбер! Любите и поощряйте своих настоящих Профессионалов! Очень-очень удивили....приятно и неожиданно!
Гелаже Яна Игоревна , Профессионал ! Огромная благодарность ! Выслушала внимательно и очень быстро помогла в решении моего вопроса ! Больше бы таких порядочных сотрудников Банка ! Все мои переживания, позади ! Спасибо Яна Игоревна ❤️
Всегда приятно,что банк рядом. Не помню когда я написала, что «приятно». Теперь могу сказать что не хочу сюда приходить, обманули на 200000. Уговорили открыть продукт, как сотрудники называют свои предложения, называется «страхование жизни». Был оформлен на 10 лет, потом решила изменить срок и менеджер не предупредил что изменится сумма выплаты и не в мою пользу. В итоге я потеряла …. Приличную сумму.
Отделение супер! И сотрудники умные, четкие и быстро решают все вопросы....поэтому и очередей здесь нет! Очень удивили....в хорошем смысле! Не ожидала, уж от кого, а от Сбера точно! Браво, отделение на Пронской, 2...Так держать! Сотрудники внимательные, любезные, улыбаются - все объясняют до мелочей! Очень круто! Всем рекомендую это отделение! Если я в Сбер, то только туда! И настроение поднимут, и вопросы твои решат!
Хороший филиал! Персонал профессиональный, культурный, внимателен при работе с клиентами. Всегда чисто, светло, уютно. Очередей мало, работают быстро. Банкоматов много.
Обслуживание быстрое, только зашёл, сразу же подошли, спросили с чем нужна помощь, ждать пришлось долго свой талон, хотя был рабочий день, но помогли с вопросом все равно (ждёшь полчаса, отвечают за 5 минут)
Банк как банк, не лучше и не хуже других, от метро находится хоть и не очень далеко, но лучше бы поближе. Отношение к клиентам хорошее, по крайней мере с плохим не сталкивалась.
Небольшое, уютное помещение. Сотрудники очень доброжелательные, всегда присутствует дежурный администратор в зале и готов ответить на все вопросы и помочь. Сотрудники квалифицированные, обслуживают быстро
автомат сожрал карту. Работница вынула её и стала учить меня, что нужно было в течение минуты ее забрать, не обращая внимания на мои объяснения, что я взяла карту за краешек, но автомат буквально вырвал ее у меня из руки.
Мои объяснения даме были не интересны, она явно мне не верила. Но я не сошла с ума ещё, о чём ей и сказала. И после того, как автомат втянул карту в себя, на дисплее минуту таймер отсчитывал время до блокировки. Нормально так, да?
Автомат неисправен. Причем уже длительное время. Никто не чинит.
Но это еще не все. Мадам вернула мне карту и даже не предупредила, что карта заблокирована.
Это был "приятный" сюрприз.
Дама, обращаюсь лично к Вам - ВЫ ПРОФНЕПРИГОДНЫ!
Вы позорите данный филиал.
Сбербанк это безобразие. Не одну проблему решить не могут, а то ещё и палки в колеса вставляют. Перевести деньги на карту - нужны банковские реквизиты. Не работает интернет банк - ничего сделать нельзя. Перевести деньги - нужно телефонное подтверждение - звони сам. До этого никаких подтверждений не требовалось. В итоге надо думать как обойти систему работы банка, потому что работодателем привязан к банку.
Раньше было очень круто, чисто, уютно, всегда помогут консультанты. Заходишь в банк и попадаешь в атмосферу доверия. А сейчас и заходить не хочется....
Отделение на твёрдую четвёрку, часто бывают очереди к специалистом. А в целом, чисто, просторно, есть места, чтобы посидеть. Банкомат часто выдаёт мелкими купюра и большие суммы.
Удобное расположение. Наличие трех банкоматов для самообслуживания. Не тлрмозят.работают нормально. В целом в самом здании удобно, чисто. Нареканий на данный филиал нет
2
3
Д
Дарья
Level 5 Local Expert
September 29
Уважаемые хозяева…по ночам у вас спят бомжи и алкаши, в помещение от запаха просто невозможно зайти и воспользоваться банкоматом. Вонь стоит такая что режет глаза. Примите меры.
Менял карточки, всё быстро, приятный адекватный персонал, всё объясняют и оперативно подключают что необходимо, обращаюсь не первый раз и всегда ухожу только с положительными эмоциями.
Обычный Сбер, с наигрязнейшей зоной 7/24, Обслуживание в норме, на мой взгляд слишком много зон привилегированного обслуживания, среднее время ожидание в которых выше чем для среднестатистического клиента.
Самое лучшее впечатление из разнообразия филиалов. Время ожидания, как и везде, от посещаемости. Персонал вежливый, помогут, подскажут. Удобное расположение, на пути к дому.
Не стандартно быстрое обслуживание, периодически талончик в очередь не успею брать, уже тянут к столу. Вежливый персонал. Есть 3 банкомата, периодически один не работает, поэтому очередь может нарисоваться.
Хочу выразить благодарность! сотрудникам Сбера, г.Москва ул. Пронская д.2
Уберегли отца от телефонных мошенников, вовремя среагировали 20.07.2022 (примерное время 18:10-18:50).
Огромное человеческое Спасибо!
Очень странное расположение табло с номерами очерёдности. Оно всего однотна всё отделение и тем, кто обсуживаетсся в премьере, приходится возвращаться к выходу и следить за очередью.
5 звёзд на сравнении с другими подразделениями, но всему сберу ещё очень над многим надо думать и много поправить! Отделение просторное, людей немного, поэтому, наверное тут и хорошо, пока.
Не предупреждают, что за снятие средств в кассе берётся %. То есть сотрудники не хотят сделать тебе выгодную услугу, а хотят ободрать тебя, как обычно в Сбербанке