Согласна, что есть некомпетентные сотрудники-нарушают сроки, не сообщая при этом об этом. Оставляла заявку на кредит, срок ее рассмотрения составляет 2 рабочих дня. Мне никто не ответил, на 4-ый день пришлось приехать и узнать о статусе. В итоге мне было сказано, что банк ничего мне не должен сообщать, якобы я сама должна к ним прийти с полным пакетом документов. Сказано это было в грубой форме!Не все сотрудники с таким гонором, но в отделе оформления кредитов, а именно второе окошко, есть такая сотрудница-не запомнила, как зовут. Никогда не пишу отзывы, но мне эта ситуация крайне не понравилась, т.к. я ограничена во времени. Из-за таких “специалистов с высшим образованием” можно оказаться в неприятной ситуации. В общем, не советую!
3
AnnaLur
Level 18 Local Expert
November 5, 2019
впаривание доп услуг в банках не новость, но уже порядком надоело. парковка как бы есть, но как бы не встанешь. сотрудница, которая со мной общалась, была точно не самым вежливым человеком))