Во первых слишком много народу,во вторых работники грубые и иногда даже не понимают,что от них хотят.Жаль,что нет альтернативы.А и большой минус,что нет специалиста,кто проводит сделку через дом клик, пришлось ехать в другую станицу.
Сбербанк как всегда на высоте в первенстве использования новых технологий и решений которые помогают людям совершать разные банковские операции не посещая отделения Сбербанка. В данном месте был несколько раз, в целом остался доволен посещением и обслуживанием, но над очередями стоит поработать ещё. Парковка маловата для такого отделения !
+ офис как офис
- в открытую говорят про оценку обслуживания ! Я такого ни где не встречал чтоб как то сотрудники о ней говорили!!!!!
- 3 банкомата , 2из них такие долгие !
Из плюсов: удобное месторасположение, наличие парковки (правда днём не факт, что удастся рядом припарковаться), большое количество обслуживающих окон, красивое, современное помещение.
Однако минус: это качество работы. Родственник решил открыть карту в банке и так как уезжал надолго, то, на всякий случай, решил мне дать мне доверенность для полного управления карточным счётом.
Почему то в банке сразу отказали в полной доверенности. Выдали доверенность только на частичное управление счётом.
Но это полбеды. Кроме карточного счёта сотрудница банка открыла ещё и сберегательный счёт, хотя об этом никто не просил. И доверенность оформила на частичное управление именно этим сберсчётом, а не КАРТОЙ!
И вот тот самый случай, о котором боялся родственник, наступил. Когда я пришёл в отделение по поводу карты, то меня послали лесом, так как доверенность не на карточный счёт.
В итоге ни родственник не может толком воспользоваться своей картой, ни ч ничего не могу сделать.
2
2
Инкогнито 0945
Level 3 Local Expert
January 4
Люблю этот банк.Отличный персонал.Быстро обслуживают.Доброжелательные и всегда подскажут, профессионалы своего дела.Обслуживают быстро, так как несколько касс.
Очень нравится быстрое, качественное,грамотное обслуживание,приветливый,скромный персонал.Время ожидания , оформление документов просто супер.Я очень довольна.Спасибо большое!!!👍👍👍
Остался единственный центр обслуживания населения сбербанка в Каневской. Сотрудники работают культурно, объясняют вежливо и понятно. Правда время ожидания большое.
Всё быстро и качественно, но из минусов часы работы я примерно не успеваю до браться до банка так он до 17:00 , а в выходные не работает, что и печально. Так , что ли трудно работать хоть до 19-21 часов или в выходные хотя бы до 15:00. Обидно , что закрыли филиал на Олимпе, печально 😩😩😩
М
Мария Л
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Очень долго ждала когда придет моя очередь , сотрудники не расторопные, у них свое время свои дела , на коментов плевать , как ленивцы, была бы моя воля не обращалась бы в этот банк
В последнее время качество обслуживания клиентов на высоте. Видно что занимаются сотружниками. Видна клиентоориентированность. Нет ни хамства ни упрямства.
Спасибо большое работникам банка за отзывчивость, профессионализм и доброжелательность. Персонал всегда грамотно оказывает услугу, помогает ответить и решить важные вопросы. Часто пользуюсь услугами данного банка.
Часто обслуживаюсь именно в этом отделении.Приветливые сотрудники,начиная от двери . Соориентируют по выбору талона,проконсультируют по возникающим вопросам. Помогают обслуживанию в УС. Однозначно рекомендую данный офис. Всем здоровья и благополучия.
Классный коллектив , всё делают быстро если бы не задерживала система с талонами было бы ещё круче , место конечно слабое парковка маленькая а так всё класс !
Ведут себя как монополисты. Люди для них на последнем месте. На первом месте инкассация, которая проводится в час пик более часа. А люди подождут....Место, куда не хочется ходить
По работе часто обслуживаюсь в этом отделении, персонал хороший отзывчивый, очередь ждать долго не приходится обслуживание быстрое, девчонки стараются объясняют понятно
Пришла моя бабушка,чтобы снять деньги с карты. Подошла к работнику,чтобы та ей помогла,потому что человек старый и не запоминает. Работник ей ответил,что один раз уже ей помогла,теперь пусть сама справляется.
Приятно приходить в этот банк ,всегда помогут ,подскажут добрые и отзывчивые девочки)
3
АЛЕКСЕЙ
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Всегда вежливый персонал, что надо подскажут, никогда не грубят, ждать очереди на уютном месте хорошо. Когда подойдёт твоя очередь и написано всё и ещё говорят!
Отличный банк ..но вот есть проблема с персоналом...не очень вежливые ...порой не хочется идти к некоторым ....корона на голове..но таких несколько ....остальные отличные девочки