Sberbank
379 reviews
September 2
Пришли с ребёнком получить детскую карту. Взяли талончик, отсидели в очереди полчаса. В итоге когда назвали наш номер, милая улыбчивая девушка развернула нас с ходу "сегодня не выдаём карты, массовый инцидент". А что, написать объявление нельзя было на этапе получения талона, чтобы люди очереди не ждали?! Тем более с детьми.
July 14
Хорошее отделение. Убранство комфортное, также, что важно для банка, большой выбор услуг: от ипотеки до обмена валюты.
P. S. Много посетителей
3
December 19
Полагайтесь на свои знания. 3 человека не могли сказать элементарно, как положить деньги на карту и без паспорта . Через приложение настраиваете биометрию, затем банкомат считывает Фэйс и вы пополняете. Утверждали, что без паспорта никак.
August 19
Сотрудники Сбера очень внимательны и уважительны. Решают абсолютно все вопросы. Рабочие процессы отлично организованы.
1
August 17, 2023
Сбербанк большой, светлый, очень удобный. Есть места где можно подождать свою очередь. Персонаж грамотный, работает быстро и профессионально, а главное всегда готовы прийти на помощь клиенту. В банке очень удобно расположены банкоматы и их много не надо долго ждать когда освободится банкомат
3
May 22
Больше 40 минут ждала свою очередь по талону в кассу на обмен валюты, в течение этого времени сотрудники приводили в кассу других клиентов без талонов. Когда пришла и взяла талон - никого в кассе не было, насколько я помню, зато потом начались свободные хождения, а я была вынуждена ждать. Обращалась к пробегавшей мимо сотруднице, показала талон, она потыкала в планшет, сочувственно покивала и убежала. Я плюнула и ушла, когда впереди меня уже очередь с талонами выстроилась.
2
June 7
Была около 17ч в отделении банка. Взяв талон, с трехмесячной дочкой мы расположились на диване. Нас раньше обслужили. Очень довольна. Хороший и вежливый коллектив. Молодцы
1
March 27
Единственное Сбербанк на районе, приходится его любить. А так в целом работают хорошо, все по графику, все сотрудники приятные. Конечно же приду ещё) банкоматы тоже работают всегда, это удобно
2
December 6
Обменник валют иногда вообще не работает, можно сидеть по 20 минут даже когда очереди нет, самый не компетентные сотрудники
April 22
Вежливые сотрудники, во всем помогут разобраться, что не мало важно. Отремонтировали ступеньки.
Из минусов только один, вечером в помещении банкоматов, ночуют бездомные, запах ужасный
1
October 20
Очень внимательный и отзывчивый персонал
Жаль, что не работает офис в понедельник
1
May 21, 2023
В целом все отлично, но не всегда есть мелкие купюры в автоматах, периодически бывают очереди и поэтому все зависит от времени посещения. Если вечером, то народу очень много. Один раз было так что банкомат одобрил операцию, а потом вдруг отменил по непонятным причинам и деньги вернул на карту.
June 18, 2023
Сбербанк это всегда была "супер" организация так за много лет ничего не изменилось, откуда-то взяли долг я уже и спорить не стала пошла платить так картой другого банка заплатить нельзя, в сбере, а их картой я не пользуюсь. Пришлось как обычно выстоять очередь не одну чтобы деньги отдать и распрощаться с этой организацией надеюсь навсегда. Вредить стараются всюду даже когда звонили их сотрудники и говорили про долг, а всё было выплачено несколько лет назад, то даже обратившись в сбербанк мне сказали, что это ***, а сами продолжали на считывать проценты за год ещё тыщенка набежала просто слов нет как люди ради прибыли своей готовы обобрать любого человека который не в силах защитить себя. Но на этом всё с этим банком сотрудничество закончилось и надеюсь навсегда!
July 30, 2023
Стало лучше, чем было, но график работы какой то короткий и шулупени полно возле СБЕРБАНКА, таксисты, эмигранты, рыночники, все дружно пасут людей, получивших з/п, пенсию и.т.д. С этим надо что то делать. Государственное учереждение и вокруг облеплено сверху донизу швалью. Сам не раз видел, как караулят более прилично одетых граждан. И куда смотрит полиция , правительство ? Какая то шайка - банда возле СБЕРА.
5
April 26
Персонал внимательный, отзывчивый. Дают советы, но не навязывают, подробно объясняют. Долго не приходиться ожидать свою очередь.
1
June 17
Очень доволен посещением , профессиональные сотрудники , внимательные и красивые
1
April 17
Всегда есть свободные банкоматы, редко бывает очередь. Обновили ступеньки, теперь стало намного лучше.
1
May 23, 2023
21.05.2023 Банкомат №60001860 зажевал 175000 и не вернул! Я вносила сумму в размере 290000р,после как я положила деньги в ящик, на мониторе появилась окно ожидайте и пошел отсчет времени, я уже напряглась! после появилось окно, внесите сумму пополнение, я ввела 290000, после выше чек (пополнение 115000 претензия 175000)тоисть они мне зачислили на карту 115000р, собственно вопрос? где мои 175000р? я позвонила на номер 900, оставила обращение к банку №230521-0600-364400, там толком не чего не говорят ожидайте до 29.05, но мне извините нужны мои деньги сейчас, вот как быть в данной ситуации?
3
1
January 24
Единственное отделение в старой части города. Два дня в неделю закрыты - понедельник выходной!? Кому это в голову пришло, непонятно. Очень неудобно что все банкоматы только здесь, их должно быть значительно больше и в разных районах города.
November 4, 2023
Благодаря вашему вниманию и отличного работу я уже несколько лет пользуюсь Сбербанк и я очень довольна ваших карты
Огромное спасибо за понимание!
3
March 20
Очень удобный банкомат -зал,достаточное количество банкоматов,никаких очередей,просторно.
March 2, 2023
Отделение банка очень хорошее,удобный большой зал с термиралами.
Обслуживание великолепное,работники вежливые,терпеливые ,добродушные
Всем работникам здоровья и благодарность.
4
1
June 29
Очередь за пластиковой картой 50 минут.
Детской зоны нет. У самого богатого банка страны нет денег на детский стол и карандаши.
1
1
December 29, 2023
Девченки работают там такие хорошие, добрые всё расскажут подробно и главное я поражаюсь их терпению, супер
July 9
2 дня не работает сбербанк, воскресенье, понедельник. Это ед отделение во всей округе и у него выходной 2 раза в неделю вы серьезно еще и работает даже не 12 часов! ПВЗ и то больше работают и каждый день
1
1
November 9, 2022
Всём добрый день! Хочу рассказать о своём походе в Сбербанк. У меня на карте закончился срок действия. Карта дебетовая. Я сдала карту всё было хорошо. Через несколько дней мне пришло смс о том, что карта готова. Я пошла получать и попала к даме в 8 окно. Окно кредитов и ипотеки. Но думаю хорошо, заодно узнаю про условия ипотеки. Там меня встретила дама с таким видом как будто я ей миллион должна и не отдаю. Пошла искать мою карту и по дороге пообщалась видимо со своей знакомой. Потому что её не было минут 7. Дальше ещё интересней. Спросила её про ипотеку. Она не сочла нужным консультировать ответила двумя словами про документы и дала понять, что разговор закончен. Я вышла из Сбербанка и решила туда больше не обращаться. И вот парадокс начались звонки от каких то не понятных людей. То ли коллекторов, то ли мошенников. Видимо данные в этом отделении сливают. Я требую разобраться, иначе напишу жалобу в ЦБ.
8
3
July 28, 2023
Отличное отделение! Банкоматы всегда работают,сотрудники очень вежливые,улыбчивые,на любой вопрос ответят и очень грамотно консультируют.
3
February 21, 2023
Много банкоматов. Небольшое, но полноценное отделение Сбера. В зале есть, диванчики и стулья. В понедельник выходной день! Рядом с ж/д станцией и автобусными остановками.
2
1
April 17
Хорошее отделение, грамотный и вежливый персонал, всё хорошо!
1
March 20, 2023
Доступ к банкоматом круглосуточный . Само отделение не плохое , персонал приветливый и опытный . Всё подскажут обо всем расскажут . Однозначно советую,
February 25
В этом банке отличная команда и преданный своему делу персонал. Я очень впечатлена их видением, упорным трудом, выдающейся игрой и замечательными товарищами по команде. Их репутация заслужена.👏👏
2
2
June 20
Чисто, внимательные сотрудники. В жару всегда прохладно
1
July 7, 2023
Самое чистое и приятное отделение. Много банкоматов. Всегда приветливый персонал. Девчонки молодцы !
November 14
Вежливый персонал,всегда чисто
September 22
Четко отлаженная работа коллектива!!!
March 30
Очень большие очереди в зале ожидания. В прошлый раз просидела минут 30. Свободные сотрудники ходят туда-сюда и не берут клиентов
February 24
Оформлял зараработнюю карту, быстро вежливо, красиво, рекомендую
December 30, 2022
Очень удобно, что есть круглосуточный доступ к большому количеству банкоматов в удобном и теплом помещении! Не подалеку можно припарковать автомобиль!
2
1
February 8, 2023
Хорошее отделение, много банкоматов, все работают, очередей нет, по крайне мере сколько раз приходила, всегда свободно. Работает круглосуточно, удобное местоположение
2
February 22
В помещение где банкоматы постоянный ужас. Всегда грязно зимой и бездомные тусуются около двери, поэтому там ещё пахнет не очень приятно.
February 12, 2023
Кто придумал такое время работы? Утром не попадёшь. Вечером, работая до 18 часов тоже. Только в субботу возможно к ним попасть. Это очень неудобно.
Почему хотя бы до 20:30 не сделать бы работу? Пусть хоть с 11:00 работают или сменами. Единственное отделение на Сходне, кстати, которое работает в субботу. В будни тупо никак рабочему человеку к ним не попасть.
4
June 25
Персонал однозначно приятный. Закрывается раньше всех
December 4, 2022
Доброжелательные милые сотрудницы.
Оформляла дебет карту. Помогли исправить настройки в приложении. Очередь двигается быстро. Мне нравится банк. Всегда посещаю именно его.
Рекомендую.
4
1
January 15
Обычный Сбербанк. Вежливый персонал, бывают очереди. Банкоматов хватает для того чтобы очередь не создавалась.
November 8, 2023
Ставлю две звезды за ужасный запах у банкоматах, который остался еще с нового года. Впринципе само помещение банка красивое и вроде бы нормально работает
2
2
March 8, 2023
Большое количество банкоматов, можно снять и внести наличные. Очереди почти не бывает. Отсутствие своей парковки и с коляской очень не удобно подниматься.
October 16, 2023
Зачем писать что либо если модератор снова отклонит? Но...рискну: какая бы ни была цифровизация всё равно сотрудников много ...посетителей много...пропускная способность низкая
2
1
June 29
Впринципе все устраивает, бывают очереди но это редкость
October 5
Отличное отделение, очереди нет, сотрудники работают быстро и четко.
3
February 15, 2023
Хорошее просторное отделение с кучей банкоматов. В Москве не в каждом отделении СБ встретишь такое количество банкоматов. И ещё есть постомат от Сбермегамаркета.
3