Sberbank
163 reviews
October 22
Очень удобное расположение. Большая парковка. Почти всегда есть место и возможность припарковаться. Филиал небольшой и от этого там всегда толкучка, а много посетителей от того, что в ближайшей округе Сбера нет и соответственно, в густонаселенном районе, имеем вечные очереди и духоту в зале. Компетентность менеджеров- это то, что с каждым годом идет по наклонной вниз во всех сферах, без исключения. Не стану ругать всех потому, что все не могут быть одинаковыми. Есть очень внимательные и вежливые консультанты. В целом, филиал вполне хороший. Есть банкоматы, но они живут своей жизнью. Могут не принимать наличные.
1
July 6
Большой современный офис, просторный зал, работаю кондиционеры.
Попал туда почти случайно, родной офис на Татищева 62 закрыт на ремонт.
Хорошая компитентность персонала, менял карту, по ходу ещё объяснили про накопительную пенсию. Возможно в след году воспользуюсь.
В фойе скару несколько банкоматов- удобно.
Рекомендую.
2
November 19
Хороший банк. Данный офис работает до 11 вечера, что очень хорошо. так как бывает срочная надобность в снятии средств через кассу или банкомат. Нравится внутренний вид офиса: отделка, ремонт. Могу отметить отношение персонала к клиентам - всегда помогут, если что просветят в некоторых делах и все это без лишнего негатива.
September 8
Грамотные и приветливые сотрудники, рабочая электронная очередь, есть терминалы в фойе, неплохо в целом.
2
1
September 6
Вечные очереди, теснота и уставшая мебель.
Всё это объяснимо, ведь это единственное отделение в этой части ВИЗа. Так что стараются изо всех сил.
Из плюсов могу отметить что персонал старается: работники вежливые и квалифицированные
2
April 20
Быстрый и хороший персонал, нет больших очередей и это очень хорошо. Персонал вежливый и внимательный, всегда подскажут и помогут.
3
October 19
Специалисты хорошие, но всегда очень много народу, в округе закрыли небольшие филиалы и теперь все вынуждены сидеть в очередях
2
August 6
Нормальное отделение, хорошее обслуживание, маленькая парковка, снять/веести наличные. Сотрудники честно вникают в вопросы и отвечают на вопросы
January 13
Отличное отделение Сбера. Всё девушки компетентны, доброжелательны, работают быстро и с обязательными коментариями: что, для чего делают. Всегда хватает терпения дождаться реакции "слегка зависших" возрастных клиентов. Ухожу из отделения всегда на позитиве. Спасибо, милые девушки.
3
1
July 17
Хороший, вежливый персонал. Помогут в любом случаи, очень удобные банкоматы.
2
April 15
Вежливые сотрудники-большой плюс отделению.
11- рабочих мест, которые занимаются вопросами граждан.
Из минусов могу отметить, что два окна расположены за барьером и не доступны для прохода посетителей. Из-за чего и сотрудники и посетители вынуждены общаться через перегородку и мешать посетителям первого окна.
February 28
27 февраля, вечером обратилась в банк с просьбой помочь с приложением Сбер бизнес. Пригласили в 10 окно, к молодому человеку. Спасибо большое сотруднику, помог на 5+. Вежливый, воспитанный, грамотный, на самом деле любит свою работу. Удачи ему и обязательно повышения по карьерной лестнице.
3
March 18
Сотрудники очень хорошие на все вопросы отвечают объяснять ну обшим все отлично..главное с клиентами вежлива они спакойние сотрудники..не все сбербанках такой толка на крауля 63
January 30
Заказала 2 детские карты, в отделение пришли достаточно быстро👍
Когда пришла получать, процесс выдачи карт у оператора занял почти 30 минут, девушка старалась как могла, но данные каждого ребёнка вводила по несколько раз( сама оператор профессионально работала👍).
Просьба, автоматизировать процесс занесения данных с одного раза, по скорости списывания кредитов ( хотя бы).
November 6
Номер очереди объявляется тихо, монитор где отображается очередь один, видно не со всех мест. Легко можно пропустить свою очередь.
October 1
очень много людей особенно после 12 часов дня , когда спрашиваешь что тебе нужно , они толком ничего не помогают
1
August 27, 2023
Очень грамотно,вежливо и быстро обслуживают специалисты.прием клиентов ведётся одновременно почти во всех окнах.всегда помогают решить любой вопрос,дадут совет в любой ситуации.
1
1
March 27, 2023
Сбербанк всегда нужен и что важно- рядом с домом, рядом с работой. Оперативно можно решить свои вопросы! К специалистам замечаний нет, все хорошо, качественно и с уважением к клиентам, за что большое спасибо!👍👍👍
3
July 23, 2023
Очень хороший филиал. Всегда помогут, всегда решат проблемные вопросы. Очередь двигается быстро, работает кондиционер. Банкоматы круглосуточные. Персонал доброжелательный.
2
1
December 1, 2023
оставляет очень приятные эмоции от посещения Сбера по данному адресу.
персонал выполняет свои обязанности
отлично, мне при обращении, всегда помогают в решении моих вопросов.
July 30, 2023
В отделении хорошая атмосфера. Персонал знающий, готовый помочь. Но иногда бывает большое скопление народа. Часто в помещении душно. Хотелось бы добавить время работы, суббота почти не рабочая у них
1
3
November 10, 2023
Рабочий день короткий, в выходные не работают. Инва-доступен. Чисто, много банкоматов и сотрудников готовых помочь. В зале ходит консультант, помогает потерявшимся.
2
1
November 15
Обслуживающий персонал на высоте. Вежливые и компетентные.
March 26
Живу рядом. Пользуюсь. Нравится. Объясняют доходчиво, предлагают всякие новые предложения.
November 5
Приходила туда сегодня за реквизитами счета. Отсидела огромную очередь. Попала во второе окно. Попросила операционистку распечатать номер счета для дальнейшего получения на него социальных выплат. Она сказала, что это будет стоить 200 руб. В результате я пошла в другой банк, взяла там реквизиты и оформила выплаты в другой банк. Позор Сберу, что для получения социальных выплат требует с клиентов 200 руб.
October 10
Вечно грязно, народу много, экран непонятно как работает, вопрос по приложению, сидишь ждешь, приятного мало
2
September 5
Очень плохое обслуживание долго не профессионально Много людей
2
December 25, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Отношение хорошее. Всегда все расскажут, подскажут.
3
1
December 30, 2023
Толкучка, ожидание долгое, у банкоматов грязища и лужи в коридоре, очень приставучие менеджеры зала. Кстати, если вас не просят сто то менять в личном кабинете клиента, то итне нужно этого делать. Прошлый раз согласилась проделать операция под надзором такого оператора, так потом со сменой пароля мучалась
3
December 5, 2022
Приветствую всех читающих этот отзыв! Хочу поделиться о работе сотрудника данного филиала Светлане Бутаковой. Суть в том, что я пришел в субботу в 14:40 по страховому случаю. Эта процедура как оказалась очень долгая и муторная. Но данный специалист даже слова не сказал, что они работаю до 15:00. Даже я не знал, что они так работают. Но Светлана довела дело до конца, все данные заполнила и отправила. В итоге я вышел из банка в 16:15. За это выражаю ей огромную благодарность ! Руководство прошу обратить на это внимание!
3
January 14
Заехал поставить новое приложение на телефон, по случаю удалению его из Апп стора. Спустя 2 месяца отделение так и не обзавелось шнурком Type C, зря прождал в ОГРОМНОЙ очереди. Банк старого формата, еще не обновлен.
September 22, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливое отношение. Самое главное , рядом с домом. Очень удобно
2
November 23, 2022
Хочу поделиться своим приятным впечатлением от посещения офиса по адресу Крауля 63. Очень понравилось обслуживание, приятная девушка - сотрудник все понятно и доходчиво рассказала про действующие акции и предложения. Все понравилось, спасибо за таких грамотных и лояльных сотрудников!
3
October 27
Обычный сбербанк, ничем от других не отличается, всё хорошо
May 11, 2023
Отличный офис! Все четко, быстро. Руководитель у них просто супер сколько раз наблюдал всегда в зале либо сотрудников учит либо клиентам помогает.
3
4
February 25
Сотрудники работают давольно быстро. Всегда приветливы, готовы прийти на помощь, если что то не понятно- объяснят.
3
June 22, 2023
Вежливый персонал, грамотно обслужили, пользуюсь услугами Сбербанка! Постоянный клиент, рад сотрудничеству!
1
September 10, 2022
Недальновилность руководства этого банка удивительна. Забежал на обеде взять немного наличности. Редко-редко, но бывает такая проблема. Но оба банкомата находились на обслуживании в полностью разобранном состоянии. Ну понимаю один, а второй работает, но оба в раз, чтобы в тотал. Либо я что-то путаю, и у них один банкомат, который они умудрились утратить. Понимаю, почему Греф говорит, что банки стремятся к самоуничтожению, и на них уже стали бюджеты резать. Ведь с такой заботой о клиентах, они бегут навстречу самоуничтожению с распростертыми объятьями.
3
July 7, 2023
Ужасный персонал украли карту пришли в банк попросили карту заблокировать в конечном итоге деньги сняли с карты не успели заблокировать и девушки ничего и никак ни отреагировали сидели в телефонах и разговаривали между собой !!! Не люди а животные!!!!!!
3
October 8, 2023
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Хорошо, что стали по субботам дольше работать, не всегда в будни успеваешь зайти.
3
1
March 8, 2023
Работают на износ, персонал вежлив, даже когда устают, работяги!!!! Всегда подскажут если возник вопрос! Девочки вы молодцы!!! Терпения вам, с нами, раздражительными и заносчивыми клиентами!
2
4
November 18
Нормально , мне там нравится
May 26, 2023
Некомпетентные сотрудники , очень медленно пришла открывать сберегательный счёт по доверенности просидела 50 минут перед сотрудником, который наконец то понял что у него не работает эцп, пересадили к другому-оформили за 5 мин.
2
October 27, 2023
Отличное отделение банка.Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
October 14
В банке! нет денег в кассе (200т.р)!
1
July 2, 2023
Добрый вечер, благодарю за обслуживание и внимание, желаю успехов и процветания вам. ❣️❣️❣️
December 27, 2022
Помещение небольшое, много народу. Стали там же выдавать и принимать посылки Сбермегамаркет. Эта процедура сильно затягивается - сначала возьмёте талон, потом будете ждать, когда подойдет сотрудник, потом он будет искать вашу покупку по коду в шкафу. От 15 до 30 минут.
3
December 8, 2023
Сбербанки, в принципе, терпеть не могу, особенно сейчас, когда частенько не могу снимать наличку
September 12, 2023
Огромное вам спасибо.Гусева Елизавета.Сработала на Отлично.
1
2
April 21, 2022
Очередь почти всегда есть- электронная, наверное минут 15 каждый раз жду, но я бываю в районе обеда, персонал вежливый. Банкоматы работают. Управляющий всегда в офисе, очень доброжелательная.
3