Удобный. Сколько раз была, никаких очередей. Персонал хороший, внутри чисто, работают кондёры. Только парковка вызывает непонимание, она вобще никакая, никогда нет мест потому что их очень мало. Я б это даже парковкой не назвала, обочина))
Филиал сбербанка соответствует всем требованиям. Обслуживают вежливо, достаточно быстро.Местоположение для большого жилмассива Волочаевский плюс нового ЖК Red Fox удобное.
Прождал 20 минут пока вызовут талон для установка мобильного приложения!
В итоге вышла женщина и сказала что такой возможности нет!
Для чего тогда отпускают талоны?
Ожидание очень и очень долгое!!! 40-60 минут в очереди!!! При мне специалист ждала с клиентом около 20 минут, пока ей подтвердят операцию. Пока уже сама не дошла до руководителя и не напомнила, не дождалась бы. Нет постоянного специалиста, кто помогает взять талон. Это там делают все, кто просто случайно оказался рядом с терминалом.
В моменте ожидания в очереди увидел мелкого таракана, полз по операционному залу...
Я пять звезд ставлю работнице, которая работает на кассе 5 , очень вежливая, все четко объясняет, внимательная , дрюжелюбивая. Всем работникам бы так))))спасибо ей))) а та которая у входа, стоит ставлю 2 звезды, хамит что либо спросишь, опять не приятно отвечает..
Отличное отделение банка, приятное впечатление от обслуживания, отношение к клиентам вежливое и внимательное, персонал квалифицированный, со знанием дела, отделение находиться рядом с домом. Остался доволен, спасибо.
Банкоматы старые. Очень долго приходилось пополнять карту. Часть купюр не принимались.
3
1
Лидия Симина
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Все стало лучше, очередей нет, консультируют. Удобно, рядом с домом. Круглосуточные банкоматы и очереди на них почти нет. Спасибо, что банкоматы больше не говорят вслух, это ужасно было. 😊
23.03.2022г решил довложить средства на срочный вклад под 21 процент годовых. Таратонова Анита Ивановна не предупредила меня, что при довложении процент уменьшается в два раза. Т.к. пополнение было гораздо больше первоначальной суммы - то мне это было совсем не выгодно, а ещё один вклад Анита Ивановна открыть не предложила. В результате пришлось снять все деньги, оставить в банке моментальную карту и уйти в другой банк.
Отношение к клиентам наплевательское...
Как и внзде есть разные сотрудники, одни пытаются вам впарить карту за 2 тысячи. Другие вежливые, помогают разрешить конфликтную ситуацию, идут на встречу.
Удобно, не всегда быстро, но он нужен. Но вот при недавном посещении, создалось мнение, что молодые специалисты абсолютно неграмотны. В итоге за 2 дня в банке провели 4 часа(!)