Sberbank
261 review
July 4, 2024
Очень отзывчивый персонал
May 2, 2024
В понедельник и не работают в 3 часа дня ужас
1
1
July 28, 2023
Прекрасный коллектив! Доброжелательный! Рекомендую!
September 11, 2021
Была в банке несколько раз, но обслуживание каждый раз на высшем уровне. Большое спасибо терпеливому персоналу, который помог выбрать услугу в терминале и решить ситуацию, с которой я обратилась. Очень доброжелательные сотрудники, подробно всё объяснили. Рекомендую к посещению!
3
June 19, 2021
Самый лучший филиал в нашем районе, всегда работает несколько менеджеров, которые могут помочь с любым вопросом и помогают произвести оплату через терминал. Всегда работает несколько операционистов, которые быстро проведут любую операцию! В отделении можно получит консультацию по ипотечному кредитованию и потребительскому кредиту.
5
1
October 31, 2022
За столько лет, хоть и дизайн новый, ничего не изменилось, всё также кислые
лица сотрудников, хорошо что банкоматы бездушные стоят, зашёл деньги снял и ушёл.
1
March 9, 2023
Банк, как банк. Претензий нет. Всё комфортно.Персонал аккуратный и комфортный.Большое количество терминалов.
3
September 25, 2023
Хороший офис, современный, сотрудники внимательные
1
1
November 10, 2022
Очень назойливые специалисты. Я пенсионерка, плохо разбираюсь во всех гаджевских приложениях, но они настойчиво рекомендуют и отказаться практически не возможно, спасибо, что не подписали в этот раз ни на что!!!
April 12, 2023
Внутри уютно но сбер банк это который дороже всех берет комиссию за переводы и ещё много чего
Не рекомендую
1
2
January 31, 2023
Отличное обслуживание, грамотно и быстро. Отделение рекомендую.
3
May 2, 2024
Обычный Сбербанк. Все как везде.
3
April 22, 2022
После реконструкции очень здоровское отделение. Был пока, что два раза. Очень крутой дизайн, приветливый персонал.
1
January 28, 2023
Неплохое отделение, со свежим ремонтом и новыми терминалами. Конечно, не без очередей, но это же Сбер...
1
1
May 13, 2022
после открытия реконструированного здания стало намного комфортнее внутри. персонал добр и действительно готов помочь в решении вопросов
April 28, 2023
Хороший банк, несколько раз там бывал. Обслуживание понравилось!
3
September 13, 2022
Сбербанк просто супер все оперативно работають персонал очень вежливый
3
December 13, 2024
Неплохо
1
July 26, 2022
Обслуживание отличное, работают быстро, грамотно и вежливо отношение к клиентам!
3
September 3, 2023
Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание!
July 9, 2023
Ирина Игоревна я вас ищу а вы там работаетет ТОП банк лучший из лучших
1
1
April 19, 2022
Обслуживание хорошее персонал грамотный, но левая часть банка без перегородок, если там обслуживаешься, то все вокруг видят твои манипуляции- от этого возникает дискомфорт.
1
November 3, 2023
Обновленное отделение. Сотрудников достаточно
3
August 3, 2023
Отправляют к персоналу который не умеет работать и теряешь час времни в помойку
2
October 13, 2023
Молодцы ! Персонал очень хороший!
3
September 21, 2021
Не плохое отделение, рядом с домом, и Сбер доставка там была и круглосуточные банкоматы (правда из двух один периодически не работал).
Жаль что отделение закрыли на полномасштабную реконструкцию.
И не понятно Когда откроют.
2
2
October 22, 2020
Честно говоря была в шоке от поведения и отношения Ваших специалистов. Хотя много лет обслуживаюсь в Вашем банке (многие вопросы решались именно в этом отделении) в качестве как физического лица так и юридического лица, первый раз столкнулась с таким хамским отношением.
Сегодня в Ваше отделение банка ПАО Сбербанк г. Екатеринбург ул.Бебеля д.166 обратилась к специалисту с просьбой предоставить справку о закрытии задолженности по кредитной карте и закрытии расчетного счета привязанного к ней. Была мягко сказать в шоке. Сначала мне дали какую то бумажку, где была прописана моя фамилия , номер договора , дата заключения договора и ниже информация о том, что задолженность отсутствует. Про ПАО Сбербанк не слова. Не печати не подписи . На мой вопрос «Что это?» мне сказали , что это документ, что задолженность отсутствует. На что я попросила нормально оформленную справку со всеми реквизитами печатью , подписью. На что на раннее выданную не понятную бумажку она поставила печать и как она сказала «даже расписалась» только не поставила не расшифровку подписи не должность не номер и дату документа на основании которого она является представителем Сбербанк и имеет права подписывать документы. Далее мне было сказано «раз у Вас такое отношение ко мне , обратитесь к администратору». В это время администратор уже кричала в спину, что и так все понятно справки мы не даём. Я подошла к ней, она тоже с недовольным лицом начала мне доказывать , что они даже поставили мне печать и это документ. С недовольным лицом оформила запрос в Москву на предоставление справки.
В дальнейшем нет не малейшего желания обращаться за решением каких либо вопросов в данное отделение, если в ответ на выдачу какой то справки столько негатива, то я не представляю если бы я обратилась за решением какого то более серьёзного вопроса или проблемы
6
2
September 14, 2021
Удобное расположение, только с парковкой затруднительно, отзывчивые сотрудники, всегда помогут, подскажут.
3
1
December 3, 2020
Вечером 2.12.2020 заблокировали приложение. Деньги нужны срочно и я нахожусь на сделке.
Звоню на 900. -да, заблокировали только интернет банкинг, информацию передали ответственному, с вами свяжутся. Разумеется никто не связался.
Поехал за картой, чтобы попытать удачу в банкомате. Пока шел в банкомат. Приходит сообщение, карту заблокировали.
Звоню на 900. -да, заблокировали. Нужно обратиться в отделение и перевыпустить.
В 9:30 встреча, нашел ближайшее отделение, которое открывается в 9 и решил попробовать успеть перевести деньги через отделение.
Приехал за 10 минут до открытия, чтобы быть первым. Холодно, стучусь, пустите я замерз. Охранник только выругался и ушел. А я инвалид с одной рукой. В 9 со второй попытки открыли.
Подхожу к оператору, мне нужно сделать перевод.
- Возьмите талон!
У вас не работает терминал (крышка откинута вверх).
- Я не занимаюсь переводами
А кто, куда подойти?
- 8 окно.
Подхожу, обьясняю ситуацию, передаю документы, называю номер карты на чье имя сделать перевод.
-Какие у вас наличные?
Я вообще-то со счета перевожу, при чем здесь наличные?
- нельзя, нужно перевыпускать карту.
Давайте, но я недоумеваю.
Сделали перевыпуск быстро!
Делайте перевод!
- Только через банкомат!
В банкомате ошибка.
-Вы что-то делаете не так!
Идем вместе. Да, ошибка! Тут же написано звоните на номер 900.
Звоню. Слушаю всю билиберду. Паралельно операторы выкрикивают скажи то, се. Я передаю телефон и у меня появляется улыбка, это выглядело, как обезьяна с гранатой. Они думали все так просто, нет сбер подготовил квест! Удалось и нас соединили с нужным человеком.
-вам нужно обратиться в отделение и напичать заявление о восстановлении работоспособности.
- Оператор. Какое?
- я не знаю, вы же работаете в отделении.
Понятно, что я ничего не решил и не успел. Так и ушел ни с чем!
2
3
May 22, 2022
Пока раздражения не вызывают. Был недавно. Интерьер изменился. Считаю, что в хорошую сторону. По полученному ТАПу не засиделся. 7 минут. Хотя вопрос серьезный был.
1
April 27, 2022
Быстрое обслуживание, быстрое решение, подробное объяснение, консультация на 5 звёзд. Рекомендую. Народу мало.
1
August 22, 2022
Пользуюсь услугами постоянно , хороший вежливый персонал . Быстро обслуживают.
3
April 10, 2021
Местечко ещё то)) Рядом столовая благотворительная, а там всякий контингент битые давленные грабленные , попрошайничают , заезд ужасный, дорога разбита, ямы, лужи, парковаться ,особенно днём не где, банкомат который с левой стороны от входа последние время не работает, брал кредит наличными 600000 рублей, сказали иди в кассу , дали пакет полиэтиленовый, и отправили с богом ))На самом деле персонал хороший , знающий своё дело, но особой радости от общения с ним вы не получите . Девчонки постоянно курить бегают , потом общаться с ними приходиться 🤢
Если захотите снять большую сумму наличными , то вам предложить пойти в сторону двери и подождать час два , т к наличку надо заказывать за ранее, хотя это везде так.Удачи вам !!!
2
3
November 29, 2022
Все аккуратно, красиво, ни каких очередей, все вежливо.
3
March 9, 2024
Не правильно консультации дают
3
February 3, 2022
Персонал вежливые, обслуживание как всегда отличное, спасибо большое за ваш труд.
3
May 5, 2022
Современно, удобное расположение, график работы, в нерабочее время есть банкомат "снять - внести"
January 12, 2022
Банк, громко сказано.Здесь банковские сотрудники хотят скоротать свою жизнь до пенсии ничего не делая.
охранник - лодырь, что он там вообще
охраняет , .
попробуйте
оплатить какую-нибудь квитанцию картой другого банка, сразу зависает вся система и на вас смотрят как на инопланетянина.
1
1
November 9, 2022
Очень быстро и компетентно обслуживают. Удобно.
October 24, 2022
После ремонта офис смотрится как низкосортная забегаловка. Решили сэкономить, сделали дешевку. Перегородок нет. Клиенты сидят рядом у оператора. Все слышно, у кого какие проблемы. Рабртники одеты как попало, нет единой формы, как раньше. Джинсы, кроссовки..... Не Банк, а автовокзал. Отвратное чувство, после посещения.
April 11, 2023
Сделайте пожалуйста рабочий время до 20:00 или до21:00 как хорошо было бы
1
June 7, 2022
После ремонта отделение как будто заработало по- новому. Секунды после отрыва талончика, и я у оператора. Очень хорошо!
3
1
January 27, 2023
обслуживание хорошее, работают исправно, есть терминал на выдачу и внос купюр
November 21, 2019
Нравится здесь оплачивать коммунальные услуги , т.к. Электронная очередь очень информативна через табло , много операторов , имеется консультант в зале - все очень здорово , и главное быстро получаешь необходимую услугу .
7
1
April 28, 2022
Внимательное обслуживание, после реконструкции стало более удобно,
1
June 9, 2023
Обслуживают быстро и четко
3
October 25, 2022
Прекрасно отремонтировали офис банка всё прилично , отзывчивый коллектив !!! 👍
3
May 7, 2022
Обслуживание персенала очень вежливы банкоматы в новом технологии
3
June 11, 2023
Долгое время ожидание, мне не понравилось.
3
July 16, 2023
В банке чисто.яСотрудники вежливые.