Большое отделение, я так понимаю центральное по области, много банкоматов, которые принимают «нормально» деньги, обслуживание как и во всех Сбербанков посредственное.
Менял закончивщуюся дебетовую карту.
Все заняло не более 10 минут.
Сличают лицо с паспортом как при пересечении границы.
Пытались навязать доп. услуги как в автосалоне, но после того как сказал, что пользуюсь картой только для получения зарплаты, и нигде ей не рассчитываюсь, отстали
3
1
ABRO
Level 29 Local Expert
January 17, 2022
Хорошее отделение. Много операторов, парковка, сбер премьер
Центральный офис Сбербанка в Балашихе. Количество банкоматов (как на прием, так и на выдачу наличности), платежных терминалов и сотрудников сводят к минимуму (1-3 мин) процесс ожидания для осуществления своих операций.
Отношение к юр лицам отвратное! Работники только ходят туда сюда, и не занимаются своими прямыми обязанностями-обслуживанием юр лиц! Не говоря уже о том, что пришлось ждать более часа, так они меня еще и отфутболили в другую очередь!
Все хорошо, но при обмене валюты операционист тормозил и искал Деньги минут пять и хотя сказал что курс застолбила но оказалось что нет и в итоге за пять минут потерял 11.000₽
Как же не был? Был! Через день пользуюсь их банкоматами, благо, это ближайший. Но, в случае, если вопрос внутри - то приготовьтесь к очередям, как в Мавзолей, когда-то;(. Несмотря на электронную очередь.
Вай-фай в здании не РАздаётся, а 3g (и 4g, тоже) не берёт;(!
Более НЕКОМПЕТЕНТНЫХ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ сотрудников нет ни в одном отделении Сбербанка!!!! Не могут ответить ни на один вопрос. Обращалась и по поводу оплаты ЖКХ, и по поводу оформления карты, и по поводу кредита, и по поводу ипотеки. Сотрудники занимаются своими делами, вежливость относительна. Матом не ругаются, но вид такой, что внутри себя всех клиентов посылают.