ВСЕГДА ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ! И к терминалам и к операторам! Терминалы работают "через пень-колоду" и через один: то карту "проглотит", то долго "думает", то нажать нужно чуть ли не пяткой с размаху, потому что сенсорный экран "нечувствительный" к нажатиям пальцем! Без сотрудников банка там просто нечего делать! Надо их- сотрудников - расставить возле КАЖДОГО терминала! Потому что внимания и вмешательства требует КАЖДЫЙ терминал! И приходится ждать "освободившегося" сотрудника. Поэтому и очереди!
Много банкома тов не все конечно работают, это конечно проблема любой техники, но зато нет очередей, банк сам тоже очень хорош, девочки все мои вопросы решили культурно и оперативно!
хорошее отделение,вежливый и компетентный персонал.Несколько раз обращался-помогали без проблем.
Много терминалов внутри помещения,так что можно зайти и быстро сделать свои дела без очередей
Большой банк, нет очередей. Много направлений, которые распределяет терминал. Внимательные сотрудники. Без выходных можно подойти к банкоматам, они стоят в "предбаннике".
Парковка всегда забита, искать место нужно в соседних дворах. Необходимость личного присутствия была не обоснована. Сотрудники по работе с юридическими лицами 2 человека-стажёры.
хитрые манагеры. Сплошная завлекуха. Втихаря могу свой банковский продукт влепить. Всё время хочется скандалить. На входе девахи как овчарки. Зачем пришёл, зачем пришёл?????
Был здесь всего два раза, но очень понравилось общение персонала на входе, все подсказали, рассказали и направили к нужному специалисту, остался доволен.
Давно не обращался из за плохих впечатлений от сотрудников, их безграмотности и пофигизма. А система кредиттвантя там всегда не выгодная, обещают одно, но на деле не разу не получилось. И всегда какие то тупые аргументы. Мол это не мы и т. Д.
Персонал просто молодец она так старалась до последнего. Спасибо
1
1
Евгения Александровна
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Нужно было взять реквизиты карты. Ждала около 30 минут. Сначала попала к менеджеру 23, затем в 7 окно, и от туда меня снова отправили к менеджеру 23 и там мне уже все сделали за 3 секунды
Ну это же СберБанк. Вынести нервную систему многократным прикладыванием Карты, сканированием вашего паспорта, приглашением другого сотрудника, который заставляет вас повторить все операции снова, опять «снимите маску», унос в ашего паспорта куда-то в «недра конторы» и все для того чтобы услышать «приходите послезавтра, за получением указанной суммы». Причём «послезавтра» начинается тот же «мозготрах» с картой, паспортом и пристальным сличением вашего лица с фотографией. Так что знайте, вы в СБЕРБАНКЕ !
Не профессиональная работа с драгоценными металлами. Отправляют по электронной очереди в кассу, где с монетами не работают. Оттуда вручную перенаправляют в другую кассу, где скапливается очередь. Неужели нельзя организовать очередь правильно?
Ужасный Сбербанк! Заблокировали карту, обещал и сделать в течении 5 дней, ПРОШЛО БОЛЬШЕ 10 дней. Позвонила в Сбербанк, ничем не помогли. Как деньги списывать они могут, а сказать сделали карту или нет они не могут.
Стоянка машин перед банком забита машинами местных жителей кру глосуточно. В самом банке достаточно комфортно, по времени обслуживания стали быстрее работать, да и консультации дают качественно. Банк стал лучше.
Самый обычны й банк. Просторное здание, большая парковка. Очереди, как и везде. Консультанты как правило вежливые и помощь оказывают, но бывали и исключения.