Удобно расположеный банк , дружелюбные сотрудники всегда помогут! Все именно так как нужно в повседневной жизни. Большая парковка! Да и вообще Сбер лучший банк.
Коллектив банка очень доброжелательный,все всем подробно объясняют,на все вопросы отвечают,помогают оплачивать квитанции в терминалах.Очень рекомендую этот бан
Как и во всех отделениях Сбера наплевательское отношение к клиентам. Хотела проконсультироваться по работе банкомата, ответили: "Мне некогда, спросите у посетителей". Я понимаю, что не миллион хотела на вклад положить и не кредит на любых условиях получить хотела, но всё-таки. Хорошо, что есть клиентоориентированные банки.
Больше никогда сюда не приду, самое худшее отделение в котором я была, навязали 2 страховки по кредиту и ничего не сказали, на мои вопросы не отвечали, только улыбаться и могут. Пришла с целью получить помощь по вопросам, а как будто попала к мошенникам.
Если и пользуюсь, то только банкоматом. Бывают случаи, когда двух автоматов для внесения и снятия купюр недостаточно и выстраиваются очереди, а соседние, просто для оплаты стоят и ни одного человека около них нету.
45 минут забирал готовую карту. Девушка, работающая 24 декабря в 5м окне отвечала очень грубо, когда спросил когда она сможет карту отдать. В итоге отправила за картой в другое окно, показав на него, но номер окна назвала совершенно другой. В итоге пришлось ходить туда-сюда и забирать карту уже во второй раз. Тк я опоздывал.
Когда во второй раз пришёл за картой через час, с 17-55 до 18-20, эта же девушка за 5м окном вообще отсутствовала. Я забирал карту целых 30 минут, уже во второй раз, суммарно с первым 45. Карту выдал уже другой сотрудник банка, молодой человек. Работу которого оцениваю положительно.
Требую увольнения девушки-сотрудницы по факту ненадлежащего исполнения своих обязанностей, грубость, отсутствие на рабочем месте целых пол часа. Видимо ушла пораньше, а клиент пусть сам разбирается где ему забирать карту, хотя по талону всё верно)
Персонал внимательный, ответственно относятся к проблеме клиента. Мне сотрудница очень помогла оперативно через горячую линию Сбербанка перевыпустииь новую карту. Хорошее заведение
заблокировали не ту карту и пришлось ходить несколько раз чтоб разобраться что и почему настроение испорчено оставили на два дня без возможности пользоваться картой. А это довольно таки ответственная организация что б допускать такие ошибки
Как все отделения Сбербанка - главное, чтобы вы принесли нам ваши денежки, а потом на вас наплевать. С карты Сбербанка пришла оплатить коммунальные услуги. Попросила сотрудницу банка, которая помогала мужчине у банкомата. Но поскольку я пожилая женщина (старуха), то получила ответ: "Там рядом с банкоматом пошаговая инструкция. Что непонятного, читайте и делайте" Прикольно, так то. Получается, от влекла молодую женщину от мужчины. А что женщина на работе не имеет значения. Кое как оплатила, а сотрудница проходя мимо прокомментировала: "Вот видите, и не надо никого отвлекать"))))) Браво, Сбербанк, как всегда на высоте!
Являюсь активным клиентом сбербанка с 2004 года.Последние 4 года клиентом премьер сбербанка.Именно в этом офисе работают наверно самые лучшие консультанты и работники.Некоторых знаю с момента когда офис находился на углу Солнечной и Производственной.Девушки очень доброжелательные и главно грамотные.Дают компетентную консультацию по всем вопросам.Молодцы!!!
Отличное консультирование,не хватает на терминале выдачи номера очереди в разделе "карты" других действий,помимо "заблокировать,перевыпустить и т.д." Но даже это не мешает решению проблемы или вопроса,работники справляются быстро. В здании чисто и уютно.
Сбербанк, как сбербанк. Ничем не отличается от всех остальных. Персонал не весь терпим к посетителям. Пару раз было, что оператор сильно нервничала на посетителя от того, что у неё что-то не получалось.