Sberbank
126 reviews
October 11
Локация, обслуживание, персонал, места ожидания, всё хорошо, единственное пожелание расположить постомат в доступности 24/7, во многих отделениях так и есть. Здесь постомат находится внутри в рабочем помещении и получается при закрытии отделения , доступ к постомату отсутствует
1
September 6
Сбербанк на энгельса это просто ужас (( сотрудников не хватает это явно видно ! Люди просто битком набиты так как их некому обслуживать! в очереди стоишь по полтора часа очередь длится медленно, так как сотрудницы больше часа некоторым уделяют, передо мной был парень целый час она с ним возилась они и кофе этим сотрудницам заказали потом я начала возмущаться, так талоны А они вообще не вызывали, а я стояла около часа! И сотрудница с 5 окна вне очереди собиралась принимать женщину с А талоном, которая была после меня на 2 человека, я когда возмутилась почему меня не приняли я раньше неё иду, а её принимаю , она ей просто вернула талон, в общем надо туда добавить сотрудников и навести порядок!
2
October 25
Уже второй раз прихожу, а окошко 1 не вызывает людей по талоном, может обслужить только тех, кто в наглую, без вызова, заходит. Тогда зачем талоны????
2
September 12
Ужасное отделение, людей нет, а ждать приходится по часу и больше, обращаешься к другим сотрудникам, не пытаются вообще никак помочь, всем сотрудникам абсолютно наплевать на свою работу, делают все никуда не спеша и как будто издеваются над людьми, из 3 необходимых рабочих окон, работает только 1, остальные на обеде, нельзя же так относится к клиентам, почему Сбербанк не проверяет свои филиалы и не наказывает ответственных за это людей, беспредел
1
1
November 2, 2023
Была сегодня в этом горе- отделении Сбера,с талоном на снятие просидела в ПУСТОМ банке час ,вызвали ,рано радовалась ,снять бабки можно ,но после того как кассир пообедает ,сделает все свои дела ,потом еще раз пообедает и после может и получится ,просидев еще час ,спросила когда уже кассир закончит обед ,на что сказали взять еще ТАЛОН И ЖДАТЬ 🤬Ок,взяла еще один ждала столько же ,в общем если коротко очень очень плохое впечатление ,столько времени потеряла ,злость на весь остаток дня.Вот зачем таких набираете в штат ??никто там работать не хочет,сидят просто.
3
1
September 12
Сотрудники не следует рекомендации, почему вы им не следуете, нужно подавать заявление в ЦБ !
Очень не серьезные еще и хомят.
1
October 16
Рабочих мест больше чем работников, в помещении ужасно душно, уверен что по всем нормативам помещение не проходит!
Работники, ходят как министры, а не как работники соприкасающиеся с клиентами!
Уверен, ЗП очень высокая, раз с такого высока относятся к клиентам! Никому не рекомендую посещать данное отделение банка!
Сберу советую хорошо поработать над персоналом данного отделения!
1
August 21
Самое ужасное отделение. Некомпетентные сотрудники. Будто и школьного образования нет. Издеваются над людьми.
1
October 15
Очень душное помещение , людей много очереди по 15 человек и долгое обслуживание людей
1
1
November 12
Самый ужасный банк в России и в Дагестане сутками жду очереди своих пропускают а мы тут ждём очереди
1
May 6
Выбрала этот банк , так как нравится расположение и работа персонала! Всё делается быстро и понятно !
4
2
August 21
Ужасный, работники работают медленно, людей мало, а очередь по часу, не советую идти в этот филиал.
1
July 13, 2023
Ужасное отделение! Полная некомпетентность консультанта, специалиста, ведущего специалиста. При обращении в офис консультант сообщила, что подать документы по гендоверенности нельзя. Отфутболив клиента. Позвонив на горячую линию, информацию не подтвердилась. Вернувшись, специалист сообщила, что не могут принять доверенность, т.к в ней отсутствует слово « сбербанк»🙄Конечно на горячей линии опровергли данную информацию. Отходите офис стороной!
5
1
July 5
Хуже места не видел, на рынке и то сотрудники компетентнее. Занимаются личными делами пока люди в ожидании, плюс к этому еще и хамят. Руководство данного отделения, пересмотрите свой персонал и сотрудников. Отдела контроля качества сотрудников у вас нет ?
2
1
October 15, 2023
Как то раз без 10 минут 6 заехал за какой то мелочью, взял номер в очередь электронную. Просидел без вызова до 6, после чего меня выставили наружу. Сказать что сотрудники были заняты сильно не могу, зал был почти пустой. Больше туда ни ногой
2
1
August 26
Ужасное обсуждение надо стоять по 2 часа а то и 3 часа чтоб элементарно деньги снять с кассы
1
1
August 8
Качество обслуживания на высшем уровне 👍 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ все вопросы решаются оперативно и без хлопот💖
2
September 6
два часа прождать в очереди, так ее и не дождавшись, конечно, весело
1
November 18
Чтобы установить приложение, нужно стоять в очереди 40 минут
August 26, 2023
Очень часто не бывает консультантов ,в общем всё хорошо, самый спокойный коллектив, не нервные как другие
3
November 8, 2022
Посетила отделение сбера по необходимости... Вошли в положение.. Все обьяснила достотачно доступно и помогли не только в решении проблемы но и предложили как поступить лучше и правильнее
6
1
August 1, 2023
Отвратительный сервис, персонал прохлаждаться, болтает между собой, общается по телефону , и не работает. Это прикол такой заставлять людей ждать талон л 19 просидела около полу часа
4
1
January 25
Осталось ощущение неудовольствия, ненужности, одолжения и безразличия .
Прождали кассира 1 час 15минут.
Раньше такого не было.
2
August 13, 2023
За оплату учёбы 170 тыс комиссию взяли 5 тыс . в итого пришлось 175 тыс оплатит . а сотрудница не грамотная грубая и очень высокомерная , хвасталась двумя высшем образованием.
2
1
September 8, 2023
Хороший вежливый персонал обслуживание на высшем уровне респект
1
3
August 10, 2023
Очень удобный сбер банк персанал слов нет встречают провожают и банкаматы даже работают без света я проездом был банке 8 банкоматов
3
2
September 21
Обслуживание долгое постоянно очередь
1
June 29, 2022
Недовольные операторы за стойкой.Нужен был совет по выходу из определённой ситуации, оператор просто отмахнулась ответом, даже не попытавшись помочь, хотя в другом отделении Сбербанка на Петра 1 мне помогли, объяснили все и решили мой вопрос. Единственное, что девочки-консультанты на входе всегда откликаются на просьбы помочь.
5
July 16, 2023
Отношение к клиентам хорошее. Обслуживание быстрое. Очень понятливый персонал
1
3
May 16
Ужас, какие некомпетентные люди там работают. Развивайтесь господа.
2
January 4, 2022
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, правда иногда время ожидания бывает большое но это редко, что не может не радовать, расположение тоже хорошее, есть место для парковки автомобиля.
6
2
June 20
Очередь,а работников нет 👎🏻
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОЖИДАТЬ ЧАС ЧТО БЫ ВАС ВООБЩЕ ПРИНЯЛИ приходите сюда
Больше не вернусь❌⛔️
3
September 9
Всегда много людей
2
June 23
Отличное обслуживание!
2
August 29, 2023
Банкоматы старые даже карту не принемают, а так в целом филиал хороший работники банка замечательные люди.
3
2
April 3, 2023
Персонал очень инертный видно что демативирован нет интереса угодить потребителю
Думаю руководство не работает как положено
3
February 21
Обычный офис Сбера, ничем не лучше и не хуже остальных.
3
June 24
Крутой банк , где можно решить любой фин вопрос
3
July 27, 2022
ужасный персонал. работают будто мы им должны. нет никакого желания обращаться в это отделение, хотя оно ближе всего к дому. из-за таких работников рождается идея вообще поменять банк и перейти к конкурентам
4
March 27
Нет парковочныенет места мало
3
September 23, 2023
Лучшее отделение сбербанка Дагестана в котором я был
3
2
October 6, 2023
Общение между собой на первом месте и только потом клиент
3
June 28
Молодцы
3
August 19, 2021
Рядом с домом. Не плохое обслуживание. Но есть один там сотрудник тормоз вообще не понимает где он работает с хамит и смеётся над посетителями банка сидел последний раз у входа где окна для обращений.
1
March 28
Все отлично 👍
3
August 20, 2022
Хорошее обслуживание, Внимательный и знающий коллектив
5
February 10, 2022
Вежливый, грамотный персонал. Уважительно относятся к клиентам. Всегда помогут.
7
March 20, 2023
Хорошее отделение. Всё хорошо организоаано.
4
1
November 22, 2022
Хорошее обслуживание, приятный персонал
3
2
June 30, 2021
Сбербанк удобно. Правда ндинственный минус, что они занимаются взысканиями личных средств с карты.. это единственный конкретный минус на данный момент. А так в целом пока доволен))
2