Пришел предоставить документы подтверждающие право собственности по ипотеке, специально отпросился на пару часов с работы, офис был пустой в итоге просидел более 30 минут так по электронной очереди и не вызвали. Впервые столкнулся в сбербанке с таким отвратительным сервисом!!!!
Красивое здание. Но очень трудно попасть в этот банк по каким либо вопросам. Так как подъезд обычным людям, потребителям ограничен. Парковка только для сотрудников банка. Везде стоят шлагбаумы. Не понятно для кого выстроили такое огромнейшее здание......
Четыре, потому что банкоматы работают только до 18.00 и не работают в выходные.
Другими продуктами не пользовался.
3
1
Igor Moshkin
Level 21 Local Expert
May 18, 2020
Покупал монету на подарок. Подошел к консультанту, спросил, что нужно, чтобы купить монету. Получил ответ, берите таллон. Отстоял очередь с таллоном в нужное окно. Кассир сказала, что не может оформить, т.к. только начальник может. Подождал начальника. Сказала, что нужен паспорт. Сходил в машину за паспортом. Опять таллон. Опять очередь. Потом выяснилось, что картой сбера оплатить могу, но за это будет взята дополнительная комиссия, если не хотите платить, идите в банкомат и снимайте деньги. Все это, конечно, с улыбкой. Покупка продолжалась часа 2. Сбер, что это???
Некомфортное место, всегда слишком много народа, медленное обслуживание, несмотря на талонную систему, ужасная система кондиционирования в жаркое время года
Не очень внимательные молодые сотрудники в отделе обслуживания физлиц. Не смогли ответить на банальный вопрос сколько стоит ежегодное обслуживание моей карты и кто за нее платит я или организация, хотя именно за получением продленной этой карты меня туда и пригласили.
Ужасно!!!я в шоке персонал набрали на трассе...пол часа ксерили документы...и их в банке не оказалось...чем они там занимаются....как деньги дерут это они скорые...а как дело до ума довести это ноль...ипотечный менеджер девушка...вообще по-моему не поняла почему она там сидит...очень глупа...очень жаль такие молодые и тупые простите за слова....другого просто не подберёшь по корректней...
Центральный офис, сотрудники попались грамотные и внимательные! К сожалению проценты по кредиту были высокими, поэтому пришлось брать кредит в стороннем банке!