Хороший большой филиал на Каштаке. Тут и много банкоматов, и сотрудников, готовых Вас принять. Отдельная комната отведена для операций с валютой. Филиал удачно расположен вблизи от многих остановок транспорта и имеет личную парковку хорошего размера. Большую часть дня солнце заливает окна отделения своим светом. В остальном - все как и в других отделениях Сбера.
В целом хорошее отделение, вежливый персонал. Из минусов только долгие процессы при подтверждении биометрии. Было бы неплохо сделать для этого отдельную комнату со звукоизоляцией…
Была 13 марта. Время посещения с 14-15. В очереде сидела 35 минут. Очень много пустых окон, не все сотрудники на месте. А вот сотрудник окна 5 порадовал. Помогла, объяснила, время на обслуживание минут 5-7. Спасибо
Как-то быстро последнее время происходит обслуживание здесь, не успеешь взять талон, а тебя уже вызывают. К работе менеджеров претензий нет, но в помещении постоянно душно и можно почувствовать всю радугу ароматов человека - с вентиляцией беда
Очень много людей, ждать долго. Делали карту сыну, оператору нужен был ключ подтверждения у одного сотрудника попросила у второго все бегут мимо. Минуть 20-25 просто ждали. Хотели уже уходить, сказала сыну проще в Тинькофф заказать, на дом привезут. В Сбербанке карту делать больше не будем.
Плюсы:
Без очереди, по предварительной записи.
Вопросы решили быстро и профессионально.
Минусы:
Неудобная парковка, точнее выезд
Дополнение. Оформил "Самую лучшую" кредитную карту, повёлся на рекламу на ТВ, обещающую процент от 9,8. В результате процент 25,4, а при просрочке 36. Ладно если сделали ли бы процент от 12 до 15 (т.к. не зарплатный клиент, еще какие условия, но у меня зато есть чистая кредитная история и хорошая "белая" зарплата), но в 3-4 раза больше того, что объявлено на всю страну, это перебор (если не сказать мошенничество)
Поэтому минус 3 звезды от предыдущей оценки.
Отличный филиал Сбанка с хорошим и профессиональным коллективом. Хорошее и теплое отношение к клиентам. Отличное и быстрое ведение дел с Юридическими лицами.
Удобное место расположение, несколько банкоматов. Обслуживающий персонал вежливый. Ожидание в принципи как и у всех банках, есть удобные диванчики где можно ждать своей очереди
Всегда попадаю на одну и ту же сотрудницу. Она молодец. Работает быстро, всегда результативно. Объясняет доходчиво, ничего не навязывает. Хороший персонал
Сбербанк на Интернационалистов 33 мне кажется немного маловат для такого количества клиентов, народу всегда много, очереди большие. Да, и терминалы меняли последнее время очень долго, а мне нужны были деньги, хотела снять в нерабочее время, и тут упсс, нет терминалов...
Впечатление знаете, не очень.
Хороший банк, но очень не выгодно для клиентов настроен "Сбербанк онлайн" при продлении вкладов по окончанию срока. Автоматически пролонгирует вклад на самые низкие проценты, при наличии для клиента более выгодных предложений!!!
Сбербанк самый худший банк в России! Мошенничество, снятие денег, комиссии, скрытые платежа и прочее! Так же бдите, что эти люди раскрывают третьим лицам ваши данные!!!! Я не шучу! Уважаемый сбербанк, надеюсь вы удалили все мои данные с ваших серверов! Я счастлив, что придумали СБП и другие банки!
Ужасное отделение, квалификация работников ниже плинтуса, не говоря уже у руководителе Зои Валерьевне. Все делают оооочень медленно. Сегодня обратился в отделение чтобы снять наличные со счета ребенка, минут 40 они сначала вносили изменения в его данные, меняли свидетельство о рождении на паспорт, так и не справились, подошла сначала одна, покажите лицо, документы, потом другая, покажите лицо, документ, потом руководитель. И каждая считает своим главным делом на земле проверить паспорт на чудомашине, что он не поддельный, чтобы паспорт потом в лохмотья затрепался от бесчисленных проверок. Ощущение что они застряли в прошлом веке и не хотят ничего в этом исправлять, а главное руководство это все устраивает. Люди, не ходите тюда, идите в нормальные банки, которых очень мало, но они есть.
Если говорить именно о сотрудниках и их профессиональных качествах, то они молодцы. Как для физлиц, так и для юрлиц. Компетентные, внимательные. Дадут совет, подскажут правильное решение. Немного тесновато, особенно в холле первого этажа.
Классное отделение Сбера, сколько не обращался туда всегда помогали, терпеливо слушали а потом всё по полочкам с чувством с толком расскладывали. Спасибо