Быстро, тактично, со знанием дела, обслуживают клиентов. Просторный зал для самооблуживания!!!Удобное месторасположение для тех, кто живет рядом и подальше, т.к. недалеко до остановки!
Заходил на консультацию по вкладу, объяснили всё очень оперативно и доходчиво, очередь продвигалась быстро, сотрудники вежливы и профессиональны, рекомендую данное отделенте
Всё хорошо. Менеджер Юлия мне очень помогла в моем вопросе. И даже предложила помоч потратить бонусы спасибо на СберМаркете. Совершили с ней отличную покупку с большой скидкой! Спасибо!
Общалась с очень сложной женщиной, фамилии не запомнила. Попросила закрыть кредитную карту только с паспортом, без самой карты, она сказала, что это вообще никак невозможно, доказывала мне, что я не права, потом все таки попыталась это сделать, и о надо же! Получилось!
Галина Кушелева 06.09.2022. Выражаю искреннюю благодарность оператору Зайцевой Ольге за быструю, квалификационную помощь в решении моего вопроса. Большое спасибо!
Было 3 разных вопроса и по каждому пришлось отсидеть в очереди суммарно полтора часа. В других банках такого нет. Что за уникальная система обучения сотрудников что шаг вправо-шаг в лево ничего не знают, не вих компетенции?? Второй шок был когда хотела оформить именную карту чтобы без ограничений переводить и снимать деньги, чего,опять же, в отличие от банка по соседству на моментуме не сделать и ежемесячное обслуживание,как выяснилось, стоит 150 р!!! Вы издеваетесь ? Люди должны просто так платить за то что карта лежит у них в кошельке большую часть времени?? И третье : сотрудница,которая не в состоянии двух слов связать предложила мне оформить карту петрербуржца. Я три раза спросила в чём разница и преимущества и получила три раза один и тот же ответ : вам её одобрят, это гос программа, вам её одобрятт, а именную просто так сделают. А в чём выгода? Что именно одобряют? "Ну, Вашу фотографию, ну например,там,в электричке без документов можете сразу проехать. "Лол, что??? Я не езжу на электричке. Это вся выгода??? Что кто-то одобрит мою фотку и разрешит купить билет на электричку ,который и так можно купить? Это че? Конечно же, деньги заберу со Сбера. Сами свои 150р лучше на обучение сотрудников потратьте.
Просторный чистый офис, есть электронная очередь ,время моего ожидания было не 5-10 минут ,пришлось посидеть, плюс ещё 20 минут ждала ,когда найдут мою посылку. Это минут
Получала карту, взамен закончившейся. Очень хороший менеджер. Карту выдал, об интересных услугах рассказал. В пенсионную программу призвал)
Все очень быстро и качественно. Были вопросы по работе онлайна. Менеджер все объяснил и показал в действии
Очень хорошее отделение. Менял здесь карту (сломалась) всё сделали за 5 минут без всяких "где получали туда и идите и т. д. " Заявку конечно подал вечером
Ставлю 4/5 т.к очереди большие, если вы там в первые можете запутаться т.к есть коридор который ведёт дальше к другим свободным менеджерам / кассам регистратуре, из + могу выделить то что рядом стоят около 7-9 банкоматов, но также есть очереди. Решайте на свой вкус
Вежливый внимательный персонал, понимаю, что в новых реалиях всем работникам поставлен план по продаже услуг банка, но ребята молодцы и сильно не пристают, как это обычно бывает в других отделениях
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, всегда подскажут, если какие-то вопросы. Заведующая очень хорошо организовала дисциплину в коллективе, рекомендую
Год назад оформляли карту, ну и просто по разным вопросам приходила, отличный персонал, все помогут, все расскажут. Отделение достаточно большое, отдельный вход к автоматам, которых много и находятся также в просторной помещении