это самое ужасное отделение,
для юр лиц:
1. одно окно и второе стажёр по 40-50 мин открывают счета, не говоря о токене.
2. отношение: я была и "овцой" и " кобылой".
3. в итоге, всё юр.вопросы доделала в Московском отделение сбера.
Отличное отделение, можно снять или положить без очереди деньги. Работники отделения также помогут при возникновении вопросов, дадут требуемые распечатанные документы.
Хорошие место, крутая аппаратура установлена внутри, большое помещение, очереди маленькие не смотря на не большой штат персонала. Пять звёзд данной организации.
Большой светлый зал,ремонт пошёл на пользу,персонал внимательный и вежливый,очередей почти не бывает,всегда найдётся свободный банкомат
3
Андрей
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Компетентность сотрудников ниже плинтуса.
Вызвали 5 амбалов из службы безопасности прессовать мою маму пенсионного возраста, когда она снимала деньги по доверенности. Собирались отвезти в полицию и хотели проехать с ней до её дома.
Про нарушение субординации вообще не слышали. В каком нормальном банке можно задавать подобные вопросы:
- А зачем вам столько денег?
- А вы одна придете их забирать?
- А вы когда точно придете?
Оставляли жалобу на горячей линии, по её итогам провели "внеплановый инструктаж".
Никаких извинений за то, что довели пожилую женщину до нервного срыва, у которой умирала дочь.
Спят спокойно и великолепно трудятся после внепланового инструктажа.
Заказал карту, надо было забрать ее в банке. Но, проблема в том, что банк работает до 18:30, а я только к химкам подъезжаю в такое время. А в субботу не работает банк.
Обслуживание нормальное, можно пообщаться с персоналом и обменяться шутками)
Попросил все сделать как надо, собственно, сделали как сказал. Благодарю
Чисто и уютно, красивое оформление. Как таковых очередей нет, меня приняли буквально через минуты три.
Но вот незадача: неудобный график работы и полное отсутствие защищенности. Внутрь успевают попадать какие - то наркоманы, которые стоят и дышат тебе в затылок или еще одни неадекватные. А сотрудники на это никак не реагируют!
Самое лучшее отделение в Химках! Персонал замечательный, вникают в проблему, помогают и подробно все разъясняют. Молодцы! Спасибо за хорошее обслуживание!
Не очень понравилось, после ремонта. Попала к оператору не очень квалифицированому. Сделала операцию не спрашивая меня, которая продлила срок ожидания ответа.
Чисто и комфортно.Работники профессионалы своего дела.Очень доходчиво разъясняют любую информацию.встречают с улыбкой и доброжелательностью.Спасибо за не лёгкий труд.
Мне кажется у меня все доступные пакеты привилегий в этом банке, но я ни разу не смог дозвониться до Клиентского менеджера!!! Их сменилось 3 человека это не помогло, робот тоже не понимает что от него хотят…
В общем за сервисом не в этот банк.
Доброго времени суток.Сбер сново залез в карманы своим клиентам ,они решили в 2022 году не выплачивать дивиденды своим клиентам! Прибыль есть НО..... УВЫ эта прибыль только не для вкладчиков ценных бумаг !
Ужасная организация! Ошибка сотрудника в оформлении вклада привела к тому, что потеряли мой вклад. Его восстановление заняло много времени и нервов, и до сих пор полностью не закончено. Никому не советую связываться с этим банком, раз они не способны перепроверить собственные ошибки или хотя бы оперативно их исправить.
Маленькое помещение для Сбера. Раза 2-3 пытались сделать мне биометрию. Тщетно. В итоге все получилось сделать в втб. А в этом отделении меня просто попытались отговорить, поскольку "это все вам не нужно"
Ожидание в очереди минимальное, персонал вежливый, все вопросы решила
3
Андрей
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Мои эмоции от этого отделения - ужас и отвращение. Ужасный интерьер и цвет, от которого берёт оторопь. Впечатления от работы отделения плохие, по выходным не работают, в будни вечером постоянно очереди. Ну и , конечно, проценты. При пролонгации вклада установили очень низкий процент. Хочу забрать отсюда свои деньги.
1
2
Алена
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Очень комфортное отделение Сбербанка, места много, можно присесть не толкать, несколько аппаратов для операций с деньгами.