Просто треш , время 11.00 очередь по сделке , касса работает одна вызывают не по очереди , с ребенком были , ребенок весь извелся , не ногой больше в это отделение .
Прекрасно работает коллектив,все вежливые,решают все вопросы быстро и корректно. Помещение удобное,много мест ожидания,табло с вызываемыми номерам видно хорошо со всех сторон,номер объявляют громко. Светло и уютно
В данном отделении была на подписании договора. Больше часа длилась данная процедура. Обслуживала Ванюлина Надежда. Спасибо данному сотруднику за отношение , подачу информации , объяснение, терпение! Приятно!
Всегда! Максимально внимательное отношение к клиентам! Все четко,грамотно и профессионально!!! Спасибо огромное всему персоналу и руководству! Вы лучшие!
Отличный Банк. Девочки работают очень внимательные. Оформили сделку очень быстро. Спасибо
3
Эльвира Ш.
Level 9 Local Expert
January 5
Отвратительная логистика. Пришла посылка перед Новым Годом. Получить не успела. Отделение открывается 5.01, срок хранения до 3.01. На сайте нет нигде кнопки продлить срок хранения! Обратилась по форме обратной связи. Пришел ответ на почту, попросили предоставить уточнить данные. Уточнила и ни ответа, ни привета! В итоге, посылку отправили обратно!!!! Звоню по номеру 900, говорят «надо было звонить сюда, а не писать в поддержку». В смысле «надо было»?! Кому надо было? А зачем тогда эта форма у вас существует??? Откуда я должна была узнать, что «надо было»???
Я не понял принцип работы данного отделения. Казалось бы 30.12.2022 многие идут в Сбербанк успеть перевести, закрыть кредит, оплатить услуги и «бинго» на оплату работает одно окно, а народ все пребывает!!! На вопрос почему остальные рабочие места простаивают, мне рассказали про какой-то плавающий график…. Это худшее отделение сбера из всех где я обслуживался!!!
Отстой блокировки карты кредит так и не произошло после заявления так и продолжают списывать процент за обслуживание карты хоть она до 13года а 30000 уже внес
Банкоматы в доступе , работают все и по расписанию. Парковка свободна, персонал помог оплатить штраф без карты Сбера. Спасибо, на коляске заехать можно.
Ощущение, что не знают ничего сотрудники. Чуть что не так - сразу звонить куда-то и спрашивать. Но худо - бедно забрал я у них свои деньги за полчаса. В другой банк отнёс.
Из всех отделений Сбера, которые я посещал-это самое самое слабое! Считаю что усилить работу необходимо особенно в праздничные дни , или перед ними, накануне. Но в этом отделении девиз такой, чем медленнее, тем лучше!
✅Удобное расположение.
➕Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда пытаются помочь.
❌Редко, но случаются курьёзы.
⛔До сих пор не можем получить справку об отсутствии кредита.
Вроде грамотные сотрудники, карту завели,но пока не понятно ту ли открыли что мне нужна была или нет (так как другим поступили деньги на их карты, а мне нет
Офис Сбербанка расположен в центре города. Удобное расположения. Рядом почтовое отделение, остановка. Народу всегда много, но сотрудники соблюдают административные регламенты.