Компетентность сотрудников недостаточная для решения вопроса с первого раза. Нужно было поменять номер телефона, привязанный к карте. Сотрудник достаточно быстро поменял номер телефона в мобильном приложении, не предупредил, что после этого еще двое суток не смогу оплачивать этой картой в интернет-магазинах, а чтобы ускорить этот процесс мне нужно снова прийти к ним (!). Банк из одной проблемы создает две, сервис!
Про отделение ничего не скажу, а вот банкомат отличный круглосуточный, ещё ни разу мне не отказал в денежных операциях 😂в ста метрах от дома вообще супер