Отличное отделение Сбербанка! Очень хорошие, приветливые, добрые, умные служащие! Все хорошо объясняют, растолкуют! Свою работу отлично делают! Поэтому там и клиентов очень много! Спасибо им!
Удобное расположение офиса. Менеджеры решили проблему моментально. Все вежливые и приветливые. Офис просторный. Есть места для ожидания. Понравилось. Рекомендую. Офис работают 7/7. 👍
Мне удобно вдоль дороги , по пути домой очереди не много, чисто . Персонал вежливый но ответили не на все вопросы и не отметили все важные моменты , не предложили интересные мне вещи . Зато продвигали мне анализы инвитро, что мне не понравилось
Очень удобно расположен. Рядом обширная транспортная развязка. Несколько банкоматов. Очереди, конечно, бывают, если какой-то из банкоматов не работает. Всегда есть дежурные консультанты, помогут и ответят на все вопросы.
По пути на рынок снимаю с карты денег. Всегда свободно. Очередей не бывает. Сотрудники вежливы, подходят, предлагают помощь, если что то не получается у кого то. Я сама справляюсь. Помогают пенсионерам заплатить кредит или квартплату. В помещениях всегда чисто. 😊👍
Сотрудники приветливы, за последний год прекрасно организован режим работы, четко работает система очередности, всегда есть опытные сотрудники, у которых можно получить квалифицированную помощь
Особая благодарность директору этого офиса. Очень компетентый сотрудник.
3
Акакий Самуилович Ибатуллин
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Замечательное отделение, операторы работают быстро, понимают с полуслова. Однако, т.н консультанты у стойки получения талонов- абсолютно бесполезные элементы системы(можно сэкономить большие деньги). Низкая компетентность , следовательно отсутствие реальной помощи. Только по общим вопросам - как получить талон в очереди. При этом задают лишние вопросы тем клиентам, которые в их "помощи" не нуждаются
Отношение хорошее , всегда помогают , на все вопросы отвечают вежливо, всегда туда хожу, хотя и рядом есть сбербанк
3
1
А
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Как то на днях нужна была справка. Реквизиты чтоб сделать платно 200р. За что?! почему в других банках бесплатно? !!! Самый ужасный банк. За все деньги дерут!!
Уважительной об обслуживание персонала, по всеми вопросам дали полный ответ расположение очень удобное, время ожидания зависит от количества клиентов, то много сотрудников одновременно работает
Я клиент этого банка и всем рекомендую лучше приходить сюда - консультанты всегда помогут взять нужный талончик, да и время ожидания гораздо быстрее, чем в других отделениях, я которых я была
Была в отделении 17.05.2022. Удобное месторасположение, можно найти место для парковки, дружелюбный персонал. Оператору кабинки 10 особая благодарность за помощь в решении вопроса, с которым я обратилась
Хотел сделать карту моментальную попросили 2000 на неё положить сказали за годовое обслуживание и за выпуск карты как итог после узнал ось что мне подключили сберпарайм на год.
Банк расположен в удобном месте, можно спокойно припарковать машину. В зале достаточно места для посетителей, сидячих мест очень много. По мере ожидания своей очереди, к Вам подходит консультант и оказывает помощь, многие получают нужную информацию и отпадает надобность подходить к окну оператора.
Было неделю тому назад.
Несколько часов пытался оплатить госпошлину росреестра. По итогу получилось, все сотрудники, кроме той, что заполняла данные оплаты - молодцы.
Девушка, которая заполняла данные об оплате ошиблась дважды. Одну ошибку я заметил и вовремя попросил исправить, вторую - нет. Из-за этого мне сейчас приходится потратить деньги на самолет с другого города, чтобы вручную ходить по всем вопросам с росреестром.
Ошиблись в 2 квитанциях из 8, как так?
Пришла специально, т.к. на могли решить мой вопрос по телефону. Подождал очередь, обратилась с вопросом к специалисту, она уверила меня, что решила мой вопрос, нужно подождать 10 дней. В итоге ничего нк было сделано, по горячей линии предложили ещё раз прийти в отделение. Совершенно не ценят время клиентов.
Никакой корпоративной этики. Возле входа стоят три молодых сотрудника, о чем то мило беседуют. С посетителями отделения разговаривают свысока, крайне пренебрежительно. Уважаемый банк, и такие сотрудники. Неприятно!
Большое количество сотрудников, почти нет времени ожидания в очереди. Также в отличие от других отделений сбербанка, работают в субботу до определенного времени.
Монополизация банковской системы, а также попытка сбера влезть во все экономические сферы от банковских услуг до поставки продуктов, лекарств, игр и пр. привело к сокращению офисов банка и, как следствие, снижению уровня обслуживания.