Ужааасно!
Пришла скачать приложение,сижу 40 минут!
Работает один сотрудник , выдает кредит человеку, другие сотрудники куда-то встали и ушли, и целый банк народу!!!
Вежливые сотрудники, чистое помещение, информация полная. Единственно - терминалы на входе частенько ломаются. То помещение на входе, где они установлены, не кондиционируется. Когда солнце бьёт в стеклянные двери, там очень душно и жарко. Неуважение к клиентам
Работает по выходным и вечерами. Не всегда чисто. Персонал не очень квалифицирован. Обращаюсь 3 й год по продлению страховки ипотеки и каждый раз какие то проблемы.
Классическое отделение Сбера,есть все услуги, включая кассу, банкоматы и кредитных менеджеров, внутри комфортная температура, даже в фойе в зоне терминалов и банкоматов. Терминалы и банкоматы работают круглосуточно, аппараты свежие, поэтому проблем с внесением и получением нет.
Негативный опыт, много очередей, все менеджеры ничего не знают, долго очень приходиться ждать. Менеджеры навязывают продукт, пришло за картой, а мне дали Кредитную , они откровенно вводят в заблуждение и не говорят конкретно информацию по кредитной карте, худший офис, не рекомендую его посещать
Удобное расположение отделения,достаточное количество банкоматов,практически без очередей.В зале всегда есть дежурный консультант,который может помочь.
Удобно что около дома. Ставлю тройку только за то, что не возможно сделать выписку об операциях на чеке. Бабушка просила помочь, ей нужен был бумажный чек., так никто и не смог. Пишет что зайдите в сербанк онлайн. Откуда у бабушки 70 лет онлайн. Напишите инструкцию и повесьте около банкоматов
Большое отделение. Много терминалов для оплаты, 3 банкомата. В самом отделении много окошке для обслуживания, электронная очередь. Решить можно любой вопрос за достаточно короткое время.
В сентябре 2022 оформила новую карту Мир. На нее нужно было перевести пенсию. Сотрудница быстро оформила, объяснила порядок действий. Сказала, что следующая пенсия поступит на новую карту. Также сказала, что в Пенсионный фонд идти не надо, что она сама направит мое заявление в ПФ Приокского района г.Н.Новгорода. Следующая пенсия поступила на старую карту. Снова пришла в отделение Сбербанка узнать причину, может что-то не правильно сделали. Взяла талон, подождала очередь, но сотрудник даже не стал ничего смотреть, сказал что в ПФ много работы, поэтому задержка. Три месяца пенсия поступала на старую карту. Пошла в ПФ, там выяснили, что сотрудница Сбербанка не указала в заявлении наименование районного отделения Пенсионного фонда и заявление попало в общую базу ПФ Нижегородской области. Халатность и невнимательность сотрудников. По поводу банкоматов. Там нет вентиляции, или ее не достаточно, все время душно. Летом просто невозможно стоять в очереди. Рассадник вирусов
Я пришла за получением карты, перевыпускала. Из 8 сотрудников только 2ое на выдаче, прождала 20 мин, плюнула и ушла. Свое время я уважаю, в отличие от банка. Не рекомендую
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Ассортимент предложений ровно тот же, что и в приложении. Консультанты очень активно продают кредитные карты и услуги страхования
Захожу постоянно посылку забрать или деньги с карты снять. Народу многовато, место проходное. Для бизнеса хорошо, а клиенту приходится иногда потолкаться у банкомата. Хорошо, что доступ к банкоматам круглосуточный.
Хорошее отделение банка. Есть электронная очередь. Время ожидания до 30мин. Можно обменять валюту, снять наличные, открыть счёт и оформить кредит. Есть парковочные места.
Ужасный банк, вообще не советую им пользоваться. ФССП и такие подобные события не заставят вас долго ждать блокировки ваших счетов в таком банке. Уходите...
Сотрудники не внимательные,делают ошибки. Создают очереди пока не подойдешь и не спросишь почему не вызывают талон так и будешь сидеть целый день в очереди.
Чем мне нравится именно это отделение Сбербанка,это тем,что здесь ни разу никто не нахамил,всегда помогут ,ответят на Ваши вопросы. Чисто, комфортно,
1
Алексей
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Как и любое другое отделение Сбербанка: чисто, много внимания и помощи от сотрудников (помогут выбрать категорию вопроса, взять талон и попутно ответят на вопросы).
Из плюсов: круглосуточные банкоматы, рядом с домом, обслуживание в офисе довольно-таки быстрое. Из минусов: не во всех банкоматах хорошо работают купюроприёмники, в банкоматы днём практически всегда аншлаг..
Очень назойливые менеджеры. Пришла забрать доставку, а они пытаются уговорить взять кредитную карту, причем минут 15 это делали, и так каждый раз. Прихожу за одной услугой а впаривают кредитную карту минут по 15.
Банкоматы работают круглосуточно и тут же ночуют два молодых бомжа - парень и девушка. Да, случилось быть здесь среди ночи в поисках банкомата. Днём получала здесь посылку с Али. Достаточно крупное отделение.