Хорошее отделение! Рядом с домом, очень удобно. Девочки все приветливые, отзывчивые, всегда на позитиве( как им это удается? при таком наплыве людей). Работают быстро, даже если много народа. Мягкие диваны, кондиционер!
Однажды я оставила там пакет, вспомнила о нем через час, прибежала. Спокойно отдали, правда сказали, что пришлось из за меня ГБР вызывать и всех из помещения эвакуировать, но никакого негатива со стороны сотрудников банка я не ощутила :)
Дай бог им здоровья, ведь это так сложно общаться целый день с посетителями, особенно с пожилыми, которым надо всё по 100 раз объяснять( сама наблюдала не раз).
Очень хороший филиал , всегда быстро обслуживают, профессионально помогают разобраться в сложившейся ситуации. Доступно и грамотно объясняют услуги предоставляемые банком. Чисто, уютно.
Посещаю обычно только для выдачи посылок мегамаркета. В отделении все чисто и аккуратно. В основном работают позитивные и приятные девушки, быстро выполняют свою работу, видно, что знают свое дело. Есть электронная очередь и она работает.
В зоне банкоматов постоянная грязь, периодически заходят разные асоциальные субъекты чтоб погреться, но это редкость. Хорошо, чтотзона банкоматов отделена оотзоны остального отделения
Отделение сбербанка хорошее. Но 10 сентября 2024 года, при оплате была очень большая задержка по приёму. Одно окно №5 не приглашало клиентов в течение 25 минут, зато сидела в телефоне! Пока сотруднику не сделали замечание его сотрудники, так и сидела бы наверное в телефоне!
Хочу сказать, что это лучшее отделение в Екатеринбурге, очень добрый и приветлевый персонал, очень грамотный и знающие своего дела сотрудники.
Отдельно хочу выделить сотрудника Ксению, последний мой визит в отделение банка , прошёл максимально успешно и быстро. Очень грамотный специалист, знает свою работу. Ксения очень быстро помогла мне разобраться с моими вопросами и решить их сразу
Спасибо большое всему коллективу банка за ваш профессионализм , всем советую это отделение
Всем хорошего дня!
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Елизавете!
Обращался в первый раз по установки приложения!
В первый раз мне не помогли, из за технических причин)
При повторном обращении, Елизавета меня вспомнила, сама подошла и предложила произвести установку приложения!
Спасибо огромное! Лучший сотрудник и очень милый )
Отличное место расположение,рядом есть практически все,команда очень хорошая и девочки все умницы и внимательны ко всем,мне очень понравилось,удачи Вам и всех благ вам и вашему руководству,храни Вас Господь Бог
Комфортный офис, квалифицированный персонал . Очередь через терминал идет быстро, много консультантов. Много терминалов и банкоматов. Быстрое обслуживание, внимательное и доброжелательное отношение.
Хорошее, удобное расположение отделения, работают кондиционеры, чисто, персонал обыкновенный, некоторые сотрудники доброжелательные, но не все!!!!! Не всегда быстрое обслуживание, хоть и есть пустые кресла! А так вобщем не плохой банк.
Прекрасное обслуживание. Чистота , много места, просторно, красивые диванчики для ожидания . Очереди бывают , но быстро распределяются . Долго никогда не ждала .
Хочу высказать Слова Огромной БЛАГОДАРНОСТИ сотрудникам Сбербанка работавших 13.05.2024 г. (адрес отделения Екатеринбург ул. Сиреневый бульвар 2), которые быстро, профессионально и чисто по человечески разобрались в ситуации и не позволили мошенникам завладеть деньгами пенсионера. От всей души БЛАГОДАРЮ.
Хорошее отделение банка. Персонал вежливый, много окон, помогают разобраться практически с любой проблемой. Плюс открыли пункт выдачи товаров с Авито! Вобщем, я довольна!))) Спасибо Сберу!
Хорошее обслуживание, все очень быстро. Все проблемы решают профессионально. Персонал вежливый, грамотный всегда помогут. Была там с разными не простыми ситуациями. Помогли и подсказали. Спасибо. Рекомендую.
Если иду в Сбер, то только сюда, в это отделение....рядом с моим домом, комфортно , даже если придется подождать своей очереди, много посадочных мест для ожидания...Сотрудники вежливые, внимательные...
Сам банк вполне хороший, все делают быстро без лишних вопросов и особо навязчивых предложений. Банкоматов много, но тут беда в том что банк закрывается рано, и вечером к банкоматам опасно подойти. Вчера вечером в банк зашел деньги с карты на карту перекинуть. В проходной стояло двое. На одном банкомате кто-то пинкод не давел, мне было лень разбираться как это убрать. На других вещи чьи-то шапки, перчатки. Встал за мужиком и то ли он параноик, то ли вымогатель. Наехал на меня мол что я за ним встал если остальные банкоматы свободны, начал требовать чтобы я пошел к банкомату с картой. Я понял что он не настроен на конструктивный диалог, невменяем и требования у него мягко говоря подозрительные и ушел в другой сбер. И в другом тоже вечно кто-то пасется. Я еще не разу не видел чтобы там не было чтобы там кто то не пасся и не стоял подоле. Иногда да это просто человек замерз на улице. А иногда это может быть дружки выше описанного типа, если бы это оказалось так то кортик меня бы не спас. На будущей буду брать на толпу с собой если вообще пойду туда
Ужасное отделение банка
Проигрывают талоны которых нет по записи
Вчера прождали 36 минут и нас так и не вызвали
Сегодня та же история. Пятница, экран просто листает талоны. Сейчас сидим уже 25 минут и никаких продвижений
Заходили перед закрытием, хотела разблокировать детскую карту, специалисты невежливо проконсультировали, причем сначала вдвоём громко обсудили нашу проблему, но помочь отказались, отправили к роботу Афине, у которой вообще не добьёшься ответа на конкретно интересующий нас вопрос😂🤣
Был отличный банк, после последнего посещения осталось ощущение что я посетил какую-то рекламную компанию по впариванию доп услуг, начиная от мобильной связи и заканчивая пакетами с разными платными каналами, получается минут 20 мне пытались всучить доп пакеты, кредитную карту, подписки на каналы и прочее, ну а в остальном банк как банк.
Дежурный офис Сбербанка, работает даже в выходные дни. Находится в центре района ЖБИ. Очереди бывают в дни пенсии, но в целом по талону вызывают почти сразу, сотрудники вежливые и компетентные.
Филиал СберБанка понравился подчёркнуто вежливым и внимательным отношением персонала, грамотным и быстрым обслуживанием. Очереди не большые, во время которых посетители сидят на мягких диванах. Посещать такой филиал приятно. РЕКОМЕНДУЮ!)
Хоть это отделение сбербанка не большое,но очень удобно расположено,в шаговой доступности по району.Всегда всё быстро по эл.очереди,решаются все возникающие вопросы по платежам ,страховкам,картам и т.д,здесь специалисты грамотно работают,всё понятно,и банкоматы,сколько раз посещали,всегда работают без проблем.Рекомендую,обращайтесь в это отделение!!!!
Ничего плохого не могу сказать. Обслужили быстро, объяснили всё до мелочей(я с банками очень дотошная, боюсь что-либо не то сделать), сотрудники вежливые и терпеливые. 👍 рекомендую.
Неплохое отделение банка, но для меня всегда проблема попасть в кассу. Даже если в кассе никого нет надо прождать 10 - 20 минут прежде чем вызовут. Пользоваться кассой сбербанка приходиться несколько раз в неделю, причем в разное время рабочего дня и каждый раз одно и то же при отсутствии людей в кассе ждешь 10 - 20 минут пока кассир проснёться. За это ставлю оценку 3 - ( три с минусом ).
Отличный банк, персонал отзывчивый помогают с любыми вопросами, опрятный внешний вид всегда, работают быстро и качественно посоветуют выгодный вариант в сфере финансов)
Мне нравится что банкоматы есть не только в самом Сбербанке, но и за пределами зала, где можно посещать 24часа в сутки.
А
Анонимный отзыв
25 августа 2022
я хочу написать жалобу про сотрудницу я пришла сбербанк и потом я хотела поговорить что не так с моей карты и мы сотрудницей пошли положить деньги в автомате и потом мы все сделали и дальше она как помогла мне, она мне сказала забери карту и потом я вапче не чего не поняла что это вапче было я ей хотела как взять карту она просто бирет и уходит как не в чем не бывало что это за поведения у ваших сотрудниц ах я даже не знала что нажимать ну хотябы девушка помогла мне достать своё карту нет так нельзя вести перед людьми.👎🏻😠
Много банкоматов, точно так же как и сотрудников. Вежливых сотрудников, которые сами к тебе подходят, когда ты сидишь с талоном в очереди. Плюс очень комфортно.
К сожалению разочаровался в обслуживании этого филиала, мне нужно было распечатать счёт реквизита, то одна программа не работает, то другое окно оправили там занято, пришлось идти в другой филиал.
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания минимальное, если работает много стоек. Мне нравится это отделение.