Sberbank
819 reviews
June 9, 2023
Огромный офис. Сотрудники делают много ошибок в документах. Неисправные аппараты по выдачи перекуса. Грязный санузел...
3
October 8, 2022
Ужасное отделение, окон много, и все без специалистов. Направляют в 10 окно, куда никто даже не подходит, перенаправляют в 25, вызывают очень долго, после чего специалист на проблему говорит «не знаю», переводят в другое окно, так же всё долго. Хуже отделения не видели!
3
March 28, 2023
Большое отделение, и удобное расположение! С исторической экспозицией)
2
March 15
Все отлично! Грамотные специалисты.
May 12, 2023
Персонал вежливый. Но мне попался не очень профессиональный, Домклик все время зависал, в итоге заявка получилась не то, что хотелось.
May 9, 2022
Это отделение где я обслуживаюсь уже не первый год. Мне удобно. По договорённости с менеджером в любое удобное время (в часы работы отделения банка). Всё быстро, качественно и главное понятно для простого человека особо не связанного с банковской деятельностью.
September 22, 2021
Очень хорошо организованнный банковский узел. Удобные многочисленные места ожидания. Удобная система информирования клиентов. Постоянная помощь персонала.
Вежливые профессиональные сотрудники.
3
1
June 10, 2023
Три звезды из за вечном отсутствии парковки. А так как это шоссе энтузиастов то лишний круг на поиски места очень проблематичный
1
January 8, 2022
Специалисты не всегда компетентны, решая свои вопросы каждый раз теряю много времени, так как с первого раза не могу получить вразумительного ответа- и это касается как получения посылки и оплаты услуг, так и работы с кредитными продуктами, своими счетами и получением справок. Каждый раз приходится добиваться результата привлекая «тяжелую артиллерию», в других отделениях таких вопросов не возникает от слова «совсем»!
1
January 17, 2023
Большой, просторный зал. Консультанты помогают всегда. Обслуживают быстро
3
November 12, 2023
Пробыл час. Внутри здания в правой его части на первом этаже воняет табаком не переставая.
July 27, 2022
Понравилось обслуживание, приехала прям под открытие отделения, меня приняли быстро. Возникли какие то тех. Проблемы, сотрудник о них предупредил, извинился за доставленные неудобства. Побольше бы таких
January 6, 2023
Чисто и спокойно в офисе. Персонал вежливый! Отношение к клиентом замечательное!
1
May 4, 2022
Оформляла ипотеку в данном отделении Сбербанка. Моим менеджером была Мурзаева Светлана. Все на высшем уровне, четко, быстро и без нервов. Все очень понравилось!
2
October 17, 2023
Хорошее отделение сбера. Работают хорошие, отзывчивые люди.
May 15, 2023
Могу только сказать об ипотечном подразделении. Всё отлично! Профессионализм рулит!
3
May 4
Очень медленное обслужиаание. Навязали кредитную карту.
August 27, 2023
Отлично.
Спасибо
Будем только у Вас проводить сделки)
1
October 27, 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, не умеют обращаться с техникой.
3
1
November 6, 2022
Отличный офис для проведения сделок. Недалеко от метро. Есть стоянка для автомобилей
May 6, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Очередей нет. Всё удобно.
1
November 25, 2021
Большое отделение, просторное. Много клиентских окон. Не очень удобно на машине подъезжать, хотя есть парковка, но она всегда битком. От метро минут 5 пешком.
3
May 8, 2022
Большое отделение сбербанка . Можно проводить сделки по купле-продаже недвижимости. Близко от метро. Приветливый персонал.
3
1
September 30, 2021
Удобное и современное помещение. Мало мест для ожидания очереди в окна, у окон надо стоять, а это не всем удобно, например, старикам. Удобное для совершения сделок с недвижимостью - ребята стараются уложиться в маленький промежуток времени, не затягивают, стараются быстро обслужить. Общее впечатление хорошее, но есть что улучшить.
3
1
July 13, 2022
Юрий из отдела по работе с юр лицами очень вежлив и компетентен, ни смотря на работу кол центра который дезинформировал о графике работы! По юр лицам обслуживают до 18:00 - имейте ввиду
April 27, 2022
Крутое отделение. С инсталяцией. Очень обширное. И даже есть туалет. Что для подобных учреждений очень большая редкость
August 29, 2022
Ставлю за ведение клиента отметку 1. 6!!! раз ездил в отделение для открытия эскроу счета. Хочу отметить, что, сотрудники стараются, созваниваются, советуются и все равно косячат. Отмечу сотрудницу Громову - очень правильный подход.
3
2
September 6, 2021
Отличный сбер. Очень большой. Много сделок по ипотеке. С недавних пор в самом сбербанке есть нотариус, что очень сильно облегчает любую сделку. Вкусный кофе в автомате)))
3
2
December 9, 2022
Все понимают и помогают теперь всё через онлайн для старшего поколения трудно разобраться а они всё разъяснят и помогут молодцы
3
September 27, 2023
Ну тут все круто и быстрое обслуживание
August 19, 2023
Приехали на сделку к 11.0, в итоге попали к 14.00, обещали по времени 1час,в итоге прибыли 3.5 часа
3
December 13, 2021
Новички в офисе портят впечатления от обслуживания клиентов. Но в целом офис ухожен, красив, опытные специалисты знают свое дело и все сотрудники в целом приятны в общении
1
March 10
Хорошее помещение, приятные работники
3
November 28, 2022
Супер быстрое грамотное обслуживание профессионалом по ипотеке Светлана.
2
1
October 4, 2021
Пришел в отделение получать карту по перевыпуску, взял талончик и сел ждать. Прождал в общей сложности около 30 минут. Задаюсь вопросом, зачем в этом крупном отделении такое большое количество окон, большая часть которых (явно больше 50%) просто не работают и весь поток клиентов большую часть времени проводит сидя и ожидая своей очереди. Еще очень возмутил тот факт, что мне, пока я забирал карту, раз 5 работник банка настойчиво пытался продать продукцию, несмотря на то что я несколько раз сказал что мне ничего не нужно я только хочу забрать карту. Возвращаюсь к ожиданию в очереди хочу отметить, что ранее в этом же отделении, 4 или 5 лет назад, я также получал карту, которую собственно и перевыпускал, тогда я аналогичным образом осень долго ожидал своей очереди на получение карты, даже дольше чем в этот раз.
3
1
December 28, 2023
Всегда какая-то проблема, то нельзя получить без запроса или ещё стоит
November 14, 2023
Спасибо, оформляли ипотеку все чётко и понятно
July 30, 2022
Крупный офис сбербанка. Огромное спасибо сотруднику Рубену за оказанную помощь в решении моей проблемы. Очень компетентный сотрудник.
January 27, 2023
Банк то хороший но обслуживание ноль хотел снимать на своих денег мелкие купюры он сразу паспорт после проверки спросил по какой купюру у нас только есть по 1000 рублей
2
October 28, 2021
Нас откровенно послали. Пришли проконсультироваться по поводу продажи в ипотеку, на что менеджер (не помню имя к сожалению) сказала: «сами всё делайте через «дом клик»». Мы говорим хотим задать пару уточняющих вопросов, на что последовал ответ: «я не консультирую, я сопровождаю». Ок. Кто тогда консультирует? Почему я вообще должна делать что-то через какую-то сберовскую не понятную мне программу? А пожилых людей у которых нет выхода в интернет, они так же посылают интересно? Или только «молодёж»? Мы первый раз с этим столкнулись и никто не может помочь. Просто не хотят работать вот и весь вывод. Ставлю единицу!
1
1
February 23, 2022
Большой комфортный офис , удобно расположен , грамотные сотрудники, быстро и четко провели сделку!
3
September 4, 2021
Банк отличный, просторное помещение, грамотный персонал. Приезжать лучше на метро, т.к.припарковаться проблематично.
От метро недалеко, пешочком.
1
February 19, 2023
Красивое здание внутри, очень быстро работают с клиентами, молодцы
December 16, 2022
Отличное место!!!!
Помогли с проведением сделки, обменяли карты.
МОЛОДЦЫ!!!
November 23, 2022
Очень хороший персонал!!! Достаточно быстро решаются вопросы любого характера!
3
August 31, 2021
Большое помещение , специалистов много, но очереди большие и долгие.. Специалисты не всегда вежливы и навязывают кучу не нужного, 100 раз надо сказать спасибо мне не интересно, с первого раза не понимают.
3
1
April 28, 2022
Как сбер хороший. Обслуживают быстро. Но уж очень сильно настаивают на дополнительных сервисах. Дайте им оклад, почему они на одних бонусах живут.
График работы отвратительный. После работы не успеваешь, по выходным у них выходной.
January 6, 2023
В нём ноторялный котора работают профисиално особой блогодарност всем работникам этого замечательного заведения
3
December 18, 2021
Большое отделение всеми любимого зеленого банка.Грамотные и компетентные сотрудники,довольно быстро и без всяких накладок решили все мои вопросы
3
February 8, 2023
Большое, чистое отделение с вежливым и быстрым обслуживанием.
3