Банк как банк. Много лавочек для ожидающих, удобная электронная очередь, грамотные специалисты, приветливые, неравнодушные. Раньше дежурный консультант был на входе, теперь нет. Жаль, по любой мелочи надо очередь занимать.
Обслуживание отличное!
Персонал профессиональный - особенно отмечу сотрудника Софию, делала денежный перевод, очень доходчиво и со знанием всех нюансов совершила перевод. Приятно обращаться в данное отделение с такими сотрудниками как София.
Большое спасибо
Хочу выразить благодарность персоналу, работают быстро , и самое главное могут помочь пенсионерам установить обновления онлайнбанка., а также проводить оплату за ЖКХ по телефону.( жто как раз мойслучай)
Обратился, к девушке у стойки с талоном, у знать можно ли получить некую сумму, сказали заказывайте ждать несколько дней. Уточнил сумму меньше, ответа не последовало, так же сказали на заказ. Уехал в другое отделение, на России, там сразу уточнили какая сумма имеется в кассе и выдали. А это отделение даже узнавать не стали, ведь им лучше поговорить постоят, чем работать.
Лучшее отделение в Металлургическом районе!!! Благодаря компетентности
управляющей, решила серьёзную проблему, которую в других отделениях не могла решить около месяца. Спасибо огромное!!!
Было отличное отделение банка, но БЫЛО.
Уже не первый год в зале нет консультанта!
Люди предоставлены сами себе!
Очереди ожидания более 30 минут!
Специалистов был полный штат. Где они?
Народу много: пенсионеры, мамы с малышами, молодежь и др.
В чем дело?!
Мне здесь очень нравится. Девочки очень приветливые, работают быстро и профессионально. Всегда подскажут, как сделать правильно. В банке чисто и спокойно. Молодцы!
Чтобы отправить посылку (возврат брака на «Мегамаркет») взял талон и прождал своей очереди больше 40 минут!!!
Когда я пришел передо мной было, примерно, около 10 человек, и после меня прошло 35-40 человек, а может и больше.
При этом зал после 20 минут моего ожидания вообще был пустой, других клиентов практически не было, но меня почему-то очень долго не обслуживали.
Сказать, что я не доволен ничего не сказать!
Как я понял, посылку у меня должна была принять некая Анжелика, которая халатно отнеслась к своим должностным обязанностям.
Благо, через 40 минут ожидания на меня обратила внимание сотрудник банка Софья, которая заметила, что я уже очень долго жду, и приняла посылку буквально за 3-4 минуты.
Очень хочу, чтобы за безответственное отношение к клиентам наказали Анжелику и всех, кто причастен к этому безобразию!
Обслуживание на уровне,всегда вежливые готовы помочь и советом,и делом.Всегда чисто, комфортно.Очереди небольшие,но это зависит от время посещения.Часто бываю там и очень довольна.
Была в этом банке и не раз, здесь я оформляла свои карты. Весь персонал приятный и всегда помогут. Конечно бывают очереди, но это бывает везде. А в общем все обьяснят и помогут, если потребуется помощь.
В этом банке работают очень компетентные специалисты, всегда помогут и готовы решить проблему клиента . Очередей не бывает, женщинам с детьми маленькими ( до трёх лет) предоставляют право обслужиться вне очереди
Приятный персонал. Быстрое обслуживагие. Доброжелательность и готовность помочь. Работа круглосуточно банкомвтов. Удобство расположения и комфорт внутри. Вообщем всё очень хорошо.
Моё любимое отделение банка, всё чётко по существу, электронные талоны, есть места для ожидания. Работники грамотные, приятные в общении, всегда очень внимательны к клиентам.
Персонал грамотный и очень внимательный и отзывчивый.
Работа организована эффектино, время для решения своих задач я затрачиваю оптимпльное.
Не смтря на то, что рядом у меня другой есть филиал, но мы с моими приятельницвми отдаем предпочтение этому банкк
Вежливый персонал, помогают хорошо, но очереди, даже с талонами всегда большие, много окон просто закрыто. Наймите уже персонал, чтобы не создавать такие очереди
Очень хороший филиал. Открывали сберегательный счет, очень доброжелательное отношение к клиентам, все подробно объяснили помогли. Очень рекомендую, практически никогда нет очередей.
Два раза приезжал в разное время-народу не очень много, огромный плюс- работает в субботу. Персонал на терминале электронной очереди очень вежливый, может решить вопрос на месте, без визита к оператору. За два посещения минусов не нашёл.
Там выдают деньги если они у тебя есть на счету , отличный банк отличные чистые окна в помещении , уборщики хорошо постарались , а работники работают всё как надо
Отличное обслуживание, внимательный персонал, просторное помещение. Всегда чисто и комфортно. В час-пик бывают проблемы с парковкой, но парковочных мест достаточно.
Три банкомата при входе налево . Персонал адекватный . Всегда есть очередь к сотрудникам среднее время ожидания 5м . Помещение большое , всегда чисто .
Ужасное,сотрудники динамят,то раньше ушла,то программа отключена,то вовсе новые правила поступили.на вопрос дать письменный отказ не реагируют.национализировать срочно.
Часто бываю в этом банке,могу сказать одно,наверно во всём городе единственный банк Сбербанк где сидят умные люди и решат твои проблемы и поймут суть проблемы.В остальных не так,либо скажут не знаем,либо не решат и скажут нету такого,либо ещё что-то придумают и проигнорят скажут до свидания.А тут именно в этом банке всё решат и всё знают.Помогут,проводят куда в какое окно нужно идти, персонал вежливый очень.😊👍🏻 Желаю вам всем добра и всего самого наилучшего 😍👍🏻🌹🌺🌸
Обслуживание вполне корректное, отношение к клиентам могло быть и лучше, хотя это нескольких сотрудников,а так всегда выслушают,посоветуют.Время ожидания зависит в какое время посещение
Всегда очереди, вот всегда. Единственнвй крупный филиал на ЧМЗ. Среднее время ожидания 30 минут. Проще съездить в центр и спокойно посетить любое другое отделение.