Филиал Сбербанка на левом берегу Енисея, города Красноярска, с удобной парковкой, красивым вистибюлем и интеллигентным коллективом с вежливой атмосферой в коллективе. Многие сотрудники офиса интересные собеседники, способные проконсультировать и не просто помочь советом, а сразу дать готовый ответ по многим вопросам. Меня приятно удивила общая эрудированность коллектива.
очередь двигается довольно быстро, сотрудники все подробно объясняют, отвечают на все возникшие вопросы, вежливы и терпеливы. приятно посещать этот филиал
Живу на мясокомбинат, а в Сбер езжу сюда, ближе нету. Крыльцо высокое, это минус, парковка большая, это плюс. Отделение Сбера большое, много операторов, две кассы, отдел Премьер, зона ожидания, два банкомата, хороший чистый туалет.
Отличное место! Приветливый персонал, грамотно и очень корректно всё подскажут и расскажут! Сбербанк лучший банк для жизни!! ! Рекомендую!!! Выгодные условия для клиентов!
С 09.10 не могут доставить стикер карту по сей день, время постоянно переносят. При этом деньги за карту списаны давным давно, а пользоваться физически невозможно. «Отличное» отношения Сбербанка к своим клиентам
Пришел снять деньги с заблокированного счета. Попал к прекрасной сотруднице! Огромное спасибо Колпаковой Екатерине Александровне, сделала все быстро, четко, все объяснила, деньги выдала сразу и точно! Во время решения вопроса не приходил код - быстро нашла решение ситуации, все объяснила! Рекомендую к обращению!
Хочется написать отзыв по поводу работ кассы на внесение и обмен средств. Если приезжаешь вечером, то вероятность туда попасть низкая. 2 кассы и толку мало. Мелочь конечно всегда принимают без особого удовольствия.
Хороший банк. Вообщем-то, удачное место расположение. Но, от остановок городского транспорта немножко далековато. Захожу переодически сюда. Сотрудники пазитивные, внимательные, жаль не помню фамилии, отметила бы лично. За все время, только один раз сотрудник не ответил на вопрос, да и вообще-проигнорировал его. Т. к. видимо торопилась домой (дело было перед закрытием) чем ооочень я была удивлена. А, так все хорошо. Чисто, можно кофе попить, перекусить, есть маленький буфетик.
Персонал холодно равнодушно вежлив. Как обычно в таких местах. Если что то проблемное, решают с видом очень занятого другими делами. Вообще, мне не нравится эта корпорация. Приходила трижды за валютой, предлагали старую, которую нигде не принимают. Потом вообще деньги заблокировали. без моего согласия распоряжаются моими деньгами как хотят, типа программа, что за программа, счёт я открыла, деньги мои!
Пришёл получить карту, взял талон,очередь двигалась быстро, дождался объявления своего номера, подошёл к нужному окну. Сотрудник взял паспорт, мне пришло уведомление об подтверждении обслуживания, ввел код. Далее принесли карту, попутно предложили услугу по карте, от которой я открестился. Всё, карту получил, достаточно быстро, никаких проблем.
Хорошее отделение банка, решать оперативные вопросы лучше сюда. Есть все нужные сотрудники. Удобный зал ожидания с кофейней и мягкими диванами диванами.
Здравствуйте! 24 августа 2023 года в данном отделении банка я открыла депозитный вклад на два месяца у оператора Чумаковой Марии Андреевны - старшего (!) клиентского менеджера. Перед началом оформления вклада, я сообщила, что банковской карты банка не имею и что деньги снимать буду в Анапе - не возникнут ли у меня какие- либо проблемы. На что сотрудник банка убедительно заверила, что никаких проблем у меня не возникнет, так как по паспорту меня "видят" в системе. И вот настал час Х! В Анапе в отделении Сбербанка по ул Шевченко, 198 надо мной фактически издевались в течении двух часов! Довели до истерики! Мне пришлось дважды звонить на горячую линию и , кроме того, на горячую линию Банка России, где мне предложили подать жалобу. Сотрудники отделения банка в Анапе, ссылаясь на некомпетентность красноярской коллеги, отказываются выдать мне деньги (я попыталась заказать их), мотивируя тем, что у меня отсутствует карта банка!!! В результате длитетельного конфликта сошлись на том, что я напишу заявление на перевод денег в Анапу... в процессе муж спросил: не потеряю ли я проценты, так как срок депозита заканчивается через несколько дней... таким образом, некомпетентность красноярского сотрудника банка с одной стороны, и некомпетентность анапских с другой стороны, чуть не привели к потери процентов по банковскому депозиту. Мои опасения подтвердила сотрудник горячей линии, которая сейчас занимается решением данной проблемы. Обращаю внимание, что деньги без проблем взяли без карты, но вот отдавать - не отдают. Тем самым дискредитируют действующую власть. Банк работает на территории РФ, но основной документ, удостоверяющий личность, не признаёт, а свою карту возвел в ранг главного документа при проведении банковских операций физическими лицами. И это в век цифровых технологий - высосали проблему из пальца на ровном месте. И самый цирк заключается в том, что со слов завотделением анапского филиала, я прохожу по их базам как ВИП клиент!
Оставляю за собой право обратиться по возвращении с жалобой в соответствующие надзорные органы.
Обходите этот банк десятой дорогой!
Помещение хорошее, очередь продвигается быстро. Являюсь клиентом банка как физлицо, решила здесь же открыть ИП. Регистрация бизнеса в данном отделении на дне, сотрудники не знают законодательство, их ещё консультируют коллеги, из-за этого были созданы проблемы клиенту. Пустые проблемы и трата времени, туда отношение к клиенту!
Уютный, персонал вежливый, компетенция внушает доверие, очень удобно что можно приобрести напиток, детский уголок есть, диванчики есть. Спасибо, всё отлично.
Очень люблю этот филиал Сбербанка, часто по работе сюда приезжаю. Очень приятно, сто здесь прохладно в жару, можно выпить чашечку кофе, помыть руки, быстро и оперативно решить все свои дела и спокойно продолжать свою работу. Работает персонал на высоком уровне.
Обслуживаюсь здесь несколько лет.
могу отметить в положительную сторону компетентность сотрудников и их постоянную заботу и поддержку. в том числе с предложением новых услуг, которые делают комфортной жизнь.
Спасибо большое за это!
Есть хорошие кассир, чернинькая в годах, а молодая полная не очень из-за неё 5т процентов заплатил за перевод во Владик хотя можно было всего 200 раз заплатить.
Сначала звонят, предлагают открыть счёт для бизнеса юр лица, приезжаешь, тратишь время, а тебе говорят: нужен устав с собой, печать и ещё много чего! Неужели нельзя сразу сказать что нужно взять??? Сбер стал дорогим банком и для юр лиц и для физ лиц! Греф никак накушаться не может! Никому не рекомендую!
Осень хороший банк. Приветливые операторы не только, обслуживающие по очереди, но и в зале, готовы прийти на помощь. Время ожидания не заняло много времени, не смотря на большое количество людей. Банк расположен не далеко от остановок.
Самое ужасное из всех отделений сбера в которыйх мне пришлось побывать. Придёшь и начинают пересылать из окна в окно. Работают крайне медленно. Одни и те же документы проверяет КАЖДЫЙ специалист перелистывая ВСЕ листы на ВСЕХ документах, проверяют 3-5 специалистов. Даже в администрации в Москве нет такой настороженности) В последний раз так вобще выдали карты ничего не подключили при этом ничего не обьяснив, как будто сразу этого нельзя было сделать, чтобы человек снова ехал в банк, и видимо делал им посещения. Я то приеду снова в этот банк, но когда я оттуда уеду все кто там был останутся не в настроении до конца недели!
Самый главный офис Сбера в Красноярске. Заезжал для оформления купли инвестиционного слитка из золота. Оформили быстро, предложили по выгодной цене. Я остался доволен. Обслуживание на высоте.
Ужас, реквизиты теперь платные, а знаете сколько стоит? Один бланк 250 рублей. Так бы и хочется сказать, наглое и жадное руководство. А персонал вежливый, работают грамотно и быстро. Молодцы.
Хорошее просторное помещение, вежливый оперативный персонал. За последние пару месяцев заезжал несколько раз и всегда удавалось запарковаться на парковке. Можно заранее заказать услуги и по готовности прийти и получить заказанную услугу. Конечно у Сбера куча косяков и в программном обеспечении, и съме процентов за переводы. Ну как у всех банков всякие скрытые подлянки.
Обслуживание на высочайшем уровне, удобное расположение, отзывчивый и обученый персонал, приятно приходить и совершать различные операции, всегда никаких проблем 🤗
Очень плохое обслуживание,был как юр.лицо,заранее по телефону всё обсудили и в электронном виде заказали а когда приехал более 10 мин. не могли найти то что мне Нада и потом 30 мин. распечатывали
Раньше пользовалась услугами банка по другому адресу, теперь только в этом отделении. Персонал вежливый, всё популярно объясняют, где надо - подскажут.