Огромное спасибо специалисту 80 уровня, Гоголевой Екатерине. Решила все мои вопросы, все разъяснила, порекомендовала кучу полезных продуктов, в результате ушел с покупкой Сбер право и сберздоровье, застрахован полностью и все ,что у меня есть,ушел с кредиткой и с выгоным сберпраймом на год, кстати очень выгодная мобильная связь - всего 399 р, мой телефон пополнился множеством полезных приложений. Еще раз Екатерине огромное спасибо))))

Aleksandra Osipova

Level 9 Local Expert

испортилось впечатление о банке! нажива, ни грамма помощи, все в свою выгоду. Не боятся клиентов потерять. Первый раз столкнулась в 23году, с их махинациями по несуществующей страховке. При оформлении кредитной карты, якобы автоматом оформляется страховка на жизнь в размере какого то процента от задолженности. У меня начали списываться деньги с карты... За что, понять не могу. В банке объяснили, что страховка. На мой вопрос где документы, что я подписывала на одобрение этой страховки, я получала месяц "завтраки" о том, что найдут документы и я смогу с ними ознакомиться. В итоге принесли мне ВИРТУАЛЬНУЮ подпись ! Это что такое?!! Сами поставили и мне суете?! Хорошо, забыли, нет уже сил бороться... Так же, никогда не присылают никаких оповещений. Превысили лимит - надо было внимательнее читать соглашение, никаких оповещений наш супер сервис не предоставляет. Операторы не умеют работать совсем! Просишь помочь решить вопрос, они друг на друга переводят и в итоге сам ковыряешься. Списали деньги за подписку сбер. Она мне вообще не нужна! Не предупредили, что будут списывать. Просто украли деньги! Отключила, чтобы в следующем году так не списали. Так они вырубили мне ее и на этот год, хотя она оплачена . В общем оставляю себе карту только одну, самую простую сберовскую . На всякий случай. Но желания сотруднтчать с этими мошенниками больше нет!

Татьяна Чернышевская

Level 9 Local Expert

1/10/2024 (день пожилого человека) г. Ангарск, кв-л. Б дом 2. Обслуживала оператор, окно 1. Что-то с речью...(то ли быстро говорит, то ли дефект речи, клиенту непонятно; приходится переспрашивать). Монитор терминала, на рабочем столе оператора, с мелким! шрифтом, для слабовидящих различить цифры сложно. Мои мысли вслух, по этому поводу, оператор приняла как замечание в её адрес. Кстати, написать отзыв в ЛК сбер-онлайн не удалось, выбрасывает из приложения. 4 рабочих места оператора с клиентами, один человек у банкомата, ожидающих не было; впечатление на "3", не выше. Чем больше вводится цифровых технологий, тем внимания к человеку меньше. Было предложено мне, в следующий раз, оплачивать наличными (поскольку шрифт на мониторе терминала меня не устроил). P. S. Хотя, в магазинах стоят похожие терминалы на кассах, на мониторах чётко видно сумму к оплате.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

174 reviews