Искусственный интеллект СБ (ИИ) привел к деградации интеллекта сотрудников СБ. Целую неделю Сотрудники СБ восстанавливали мне заблокированную ИИ карту и СБ Онлайн, борясь с этим искусственным интеллектом, чтобы я смог забрать из банка свои деньги.
Я давно, пользуюсь услугами Сбербанка, там все отлично, кроме одного; высокие проценты на кредит(впрочем в других банках нашей страны ни чуть ни меньше), нет гибких программ кредитования пенсионерам, клиентам Сбербанка
Очереди в банкоматы ну неимоверное!!!!! Если такое востребованое, ну расширьте зону, поставьте кще банкоматы. Часто бывают зависания в банкоматах. Звезды только за удачное расположение.
Из 8 автоматов, работает только один!!!!
Безобразие!!! И такая ситуация уже второй месяц!!! Ничего не предпринимается. Каждый раз "кормят завтраками"., завтра починят, через неделю починят, а сейчас уже говорят месяц чинить будут. Неужели у нас нет мужчин, которые могут починить роль-ставни. Смешно. Весь интернет перенасвщен объявлениями
В Сбербанке я полностью разочаровался,и счёт у них закрыл.Процент на вкладе маленький так ещё навязывают страховку вклада,я спросил зачем мне тогда делать вклад если я за страховку те же деньги заплачу?!
Компетентность сотрудников минимальна. Приходиться им объяснять самому их же предложения опубликованные на сайте их организации. На каждый вопрос перезванивают начальству и спрашивают. Вообще сотрудники учились или набрали гостей столицы за прочии услуги!
персонал не очень разбирается во всех нюансах программного обеспечения, то фамилия на латинице, ищут на кириллице и сообщают о неготовности карты и таких мелочей много.
Что мне написать про Сбербанк? Стандарты обслуживания клиентов одинаковые! Единственнсвенное отличие маленький филиал или большой и есть ли ночью доступ к банкомат.