Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.Пришла ,чтобы осуществить простейший платеж, при этом сотрудник пыталась втюхнуть ещё и кредитную карту Сбербанка, и это ещё со словами: " А давайте посмотрим, МОЖЕТ ВАМ ЕЩЕ И НЕ ОДОБРЯТ".Наверно, по ее мнению это лучшая реклама и после этого я должна побежать и сразу оформить карту Сбербанка. К слову, у меня СберПремьер, это сотрудник должна была видеть, когда я расплачивалась своей картой.Никакой заинтересованности, чтобы оформить кредитную карту Сбербанка с моей стороны не было, тем не менее 12 минут из 15-ти сотрудница пыталась оформить мне эту карту, я вообще об оформлении карт не интересовалась и не спрашивала вообще.
Солидарна с отзывами про медлительность сотрудников данного филиала. В особенности разочаровала СТАРШИЙ менеджер Надежда Касымова. К ней еще для подтверждения операции подходила коллега с такой же должностью, видимо, НЕ старших не бывает там. Смотрели на меня, "проверяли". О каком профессионализме может идти речь, если даже корректно данные из паспорта внести и проверить не можем. Ошибиться в фамилии - это как?! Почему из-за халатности сотрудников, клиенты должны по 10 раз ходить в ваши филиалы? Проверять все надо, это же важная информация, личные данные, база. Мало того, что в других банках смена фамилии проходит онлайн, так даже после косяков онлайн не могут поменять данные, когда документы уже лично предоставлялись в банк и проверялись.
Если честно, то не лучшее отделение. Очень долгие очереди, слишком неудобная зона ожидания. Никакого комфорта ни для посетителей, ни для сотрудников.
Но! Очень классная картина на стене, посвященная героям романа «Война и Мир»!)