Очень достойное, современное отделение Сбербанка. Очень удобное местоположение, центр Люберец, первая линия домов. Офис небольшой, но есть все, для того, чтобы клиенты могли себя чувствовать комфортно
Это и электронная очередь, и зона банкоматов и терминалов, диваны, консультанты. Персонал грамотный, профессионалный, вежливый. Время в очереди не более 3 - 5 минут. Обслуживание быстрое, качественно консультируют и предлагают банковские продукты и услуги. Рекомендую!!!👍👍👍
Мне лично очень понравилось обслуживание на обменикарты и вся суть в этом как обслужили грамотно быстро и окуратно. По большей таких как Ларионова Марина. Я прям впечатлён её грамотной работой...
Все банкоматы исправны, персонал вежливый и быстро и качественно обслуживают. Небольшие очереди быстро рассасываются, работают профессионалы. Есть детский уголок.
Выражаю блогадарность всем работникам люберецкаго сбербанка заоказанаю помащь в патери дакументов ирини димону тёске виктория Светлане и всем девачкам спасибо за помащь пакая я был в больнице всё вастонавили все документы также директору банка за харошае отношение клиентам здоровья вам приболи полной чаши вашем доме каждаму спасибо большое 🤗👍👍👍👍👍👍🎂с блогадарнастью серебряков Дмитрий Александрович 45л
Самое лучшее отделение Сбера в Люберцах. Очередей практически нет. Персонал - отзывчивые, вежливые, красивые девушки. Была проблемка - подключилась лично начальник отделения, все решили.
Отказали в получении карты по доверенности, за маму.( доверенность полная,имею право это делать).
Хотя несколькими днями ранее по доверенности оформила перевыпуск карты. Прихожу получать, не выдают. Причину не обьясняют!
Также в этом отделении получала полгода назад карту по этой же доверенности.
Вышла,звоню на горячую линию, мне говорят, что не имели права отказать и не выдать!!!
На горячей линии мне сказали вернуться в банк,вызвать управляющего этим отделением и выяснить у него причину отказа..но время в очереди было и так потеряно в ожидании карты, и возвращаться и ждать управляющего не было возможности...
У сотрудницы,которая мне отказала, я спросила-"а почему 5 дней назад у меня спокойно приняли заявление на перевыпуск карты по этой доверенности?".
Ответ сотрудницы просто обалдеть..она говорит- "а я не знаю, что тут было 5 дней назад...".
Сбербанк ужасен для меня давно из за этих ситуаций..Поэтому и не обслуживаюсь там...
Бываю там только по вопросам мамы,так как её карта пенсионная.
Но после сегодняшнего, перевожу маму в другой банк.
Очень много народу 😰 ОЧЕНЬ. Само по себе отделение ещё и маленькое, и все битком набиваются. Но сотрудники отзывчивые и стараются оперативно работать 👏🏽
4
A
Alex
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Прекрасное обслуживание , минимальное время ожидания , выслушали , отнеслись с пониманием к моей просьбе . Рекомендую хороший коллектив банка . Для удобства в вечернее время после закрытия банка , есть банкомат . Очень удобно. Благодарю вас.
Уважаемое руководство банка, скажите пожалуйста ожидание в очереди уже составило 25 мин, и сколько я ещё буду ждать неизвестно, это норма для вашего отделения?
Талоны с номерами после моего уже прошли три следующие.
Сотрудник с раздражением обьясняет, что система непонятно как работает. Ждите!
Видимо, здесь это норма!
Очереди к банкоматам метровые. Только с одного можно оплатить коммуналку. Отделение маленькое. Это всё таки центр города. Могли бы отделение и по приличнее построить.
Обычное отделение, всегда много народу, много банкоматов. Есть девочка помощник для пенсионеров.
До сих пор стоят струйные принтеры, печатают длиннющие чеки. Прогресс ещё за горами.
Довольно приличное заведение,обслуживают быстро. Гасил кредит всё чюдесно и справку дали сразу о том что нет задолженности. И карту обменяли за 2дня. Умеют работать!
1
1
L
Ludmila
Level 18 Local Expert
September 19, 2021
Обслуживаюсь в этом отделении с первых дней его открытия, так же получала там карту, очень быстро и оперативно подключили онлайн банк, рассказали как пользоваться. В отделении всегда народ, но обслуживание быстрое и терпеливое ( не раз наблюдала как общаются с пожилыми людьми не владеющими элементарной техникой)
Была недавно,очень понравилось,обслуживают быстро,персонал приятно отзывчатый,хорошая оператор кто меня обслуживал,хочется ей толькоприятное пожелать,.всех благ вам!!!
В этом отделении всегда очень много народа!!! Но очень профессиональные консультанты и операционисты! Очень быстрое и качественное обслуживание по любому вопросу.
В основном всегда все быстро и с возможностью решить ваши проблемы. Иногда только бывает вдруг очередь. И соблюдать необходимое расстояние бывает невозможно. Приходится сидеть.
A
Anonymous review
February 27, 2020
Хороший среднестотестический сбербанк, но не очень в нем комфортно, долгое время ожидания, и ждёшь в толкучке. Сбербанк на Ухтомской, намного приятней, большое помещение, комфортно находится там.
Делал страховку по ипотеке, пепепутали адрес сослались на компьютер, пришлось делать доп соглашение, на второй год предупредил что компьютер может выдать не верно адрес , сказали все будет ок. Итог адрес опять пепепутан, сказали не волнуйтесь все сделаем . В итоге через месяц звонок из банка ваш полис просрочен. Не рекомендую , лучше делать онлайн самому , ибо меньше гемороя будет
Просто безобразие, мало того что постоянно народу полное отделение, так ещё не могу сдать мелочь, у них в отделении постоянно не работает счётная машинка.
Обычное отделение Сбербанка.
Часто ломается электронная очередь, обычную очередь плохо организуют, консультанты практически не помогают.
А как-то я свою электронную очередь ждала и ждала, прошли уже посетители, которые были после меня, а оказалось, что мой номер каким-то образом удалился из очереди🤷♀️ И все сотрудники развели просто руками: «ну как-то так получилось»...
Так себе обстановочка. Десткий уголок грязный обшарпаный, как и всё помещение. Работники без ведома подключают услуги , требуя коды из смс с телефона , при отказе грубят .
Удобно расположен - центр города. Несколько банкоматов. Достаточно компетентный персонал. Не "попугаи" читающие наизусть методичку. Из минусов: бывают очередь.
Удобно расположен. Есть банкоматы. Нормальное обслуживание. Не навязчивые консультанты. Бывают большие очереди. Увы.
3
1
Анастасия Анастасия
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
3 декабря оплатила заказ в магазине на 25000р. Деньги списали через шлюз сбербанка. В магазин деньги не дошли. Сказали что рассмотрение займет 20 дней. Обещали ускорить. Ответы в чате одинаковые "рассмотрим в приоритетном порядке". Не зря столько судебных дел.
Персонал обслуживает на Ура! Вежливые! Помогают как могут. Но.... Что бы получить карту Сбербанк пришлось купить какую то никчемную симкарту сбербанка за 400 рублей.... Без этого мог бы поставить пять звезд...