Работа персонала просто на высоте!!! Девочки вежливые, внимательные, очень быстро работают! Звезду сняла за маленькое помещение. Много людей было в четверг. Очень душно и нам и сотрудникам.
Само помещение можно сделать лучше более просторным и комфортнее, сотрудники банка,вежливые, стараются помочь клиентам и посетителям, за их труд и внимательность пять можно с плюсом!
Приехали из Севастополя поменять карту. Карта золотая в приложении написано, что номер карты и пароль не меняются. Специалист лениво 100 раз попытался поменять мне пароль, когда я сказала что его менять не нужно, меня проигнорировали. Народу очень много, потому что для Крыма это ближайшее отделение. Очень маленькое помещение.
Ближайший к Крыму. Спрос на него большой, а помещение маленькое. Очереди на улице из посетителей. Сотрунки работают в кошмарных условиях - места для консультантов в общем зале, гул от голосов. Если с нормальным слухом приходиться переспрашивать, то у сотрудников к концу дня...
Получала тут карту недавно. Всё понравилось, девушка которая обслуживала очень вежливая, не навязчивая.
Сделали все очень быстро. Тут же и банкомат с терминалом есть если нужно.
09.12.21.Живу в Крыму, отделение Сбера в Тамани ( ул. Карла Маркса 116)
самое близкое к нам (2 часа в пути).
Взяла талончик в 12:35, попала к специалисту через 9-10 минут.Хотя посетителей было не менее 15 человек.
Знающая, доброжелательная, терпеливая девушка ( 'окно' - N14) быстро и обстоятельно помогла решить мой вопрос.
Большое спасибо.
Очень понравилось скорость и качество обслуживания, персонал приветливый, находит подход к каждому клиенту персонально, большое Вам спасибо, всех благ!!!
Отличные сотрудники, самое лучшее из отделений Сбера в этом регионе
3
Eni
Level 21 Local Expert
January 27, 2022
Первый раз приехали, чтобы открыть карту, консультировал молодой человек, всё рассказал, подсказал. Впечатления остались прекрасные. Приехали через 2 недели забирать карту. Попали к "специалисту", молодой девушке. Сидела скривив рожу, по другому не сказать, и закатывала глаза, причмокивая. Быстро сунула карту. Не подключила ни мобильный банк, ни оповещения, хотя попросили об этом. "Идите к терминалу, сами разбирайтесь, я вам сделать ничего не могу, я три раза вам сказала, что эта услуга платная." Сами подключили всё без проблем, но осадок от общения со "специалистом" Банка осталсяостался неприятный. Из-за таких работников отделение получает 2 звезды.
Хорошо и быстро меня обслужили. Единственное не понравилось : еле нашел сам банк. Очень мало наружной рекламы. Если не знаешь где, то небросается в глаза. Приезжим трудновато. Персонал вежлив.
Надо работать над уровнем специалистов. Оплачивали за землю на расчетный счёт государственной администрации - с нас слупили комиссию, как будто мы оплатили
Была в Сбербанке оличное обслуживание,уважительный персонал.Всё классно.И есть минусы,маленькое помещение банка,нет рядом туалета,и это составляет неудобство.Хотелось чтобы открыли филиал у нас Крыму.
Наверное самое близкое заведение со стороны Крыма...и все же...почему ж в крыму ни одного филиала нет????? Ведь Крым -Россия с 2014 года... Два раза был и два раза приходилось машину ставить за пару километров,но есть один огромный плюс!!! Пешеходный переход прямо напротив отделения...
Тот ещё квест. В начале марта 2022 огромные толпы клиентов, но нужно отметить профессионализм персонала. Справляются по возможности. Скорее бы уже Сбербанк зашёл в Крым
Обслуживание - попадал на прием к двум специалистам - плохо. Очень долго и нудно объясняли простые вещи. Ничего не понял пока сам не прочитал на сайте. Обращался по поводу вкладов и депозитных счетов. Больше с этим отделением сотрудничать не хочу. Очереди всегда, а проконсультировать нормально не могут.
Отделение, которое не может выдать деньги😡😡😡
Один банкомат не работает, другой банкомат не работает
Спасибо инкассаторам. Починили это, спустя 20 минут
Был недавно, перед открытием наблюдалась довольно большая очередь. Но что удивило, в течении 10-15 минут после открытия, всех обслужили. Респект консультантам