Грустно, расстроена, что закрыли отделение сбербанка на ул.Твардовского 26, в Балашихе. Близко, удобно, и время работы было удобное. Персонал приветливый, всегда помогали, если спрашивали.
Недавно был сделан ремонт. Удобные автоматы и работали круглые сутки.
Почему??????? Верните нам наш сбер.
Ирина Панченко
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
В этом отделении всегда стараются помочь. При входе встречает девушка консультант и отвечает на все вопросы. График работы пн-пт с 10 - до 19.(иногда не очень удобно, потому что в 10 часов это достаточно поздно), и многим хочется свои вопросы решить пораньше,к тому же отделение не работает в субботу(хотя по идее короткий день должен быть, как во многих отделениях других банков). В самом помещении стараются поддерживать чистоту и пребывание там достаточно комфортное. Из минусов, то что в отделе по работе с картами постоянно пытаются навязать дополнительные услуги по обслуживанию карт(платные), и не очень выгодные вложения, тоже пытаются навязать, до конца не поясняя условия этих вложений. Один раз мне такое навязывание пришлось ко двору, т.к. Я и так собиралась брать кредитную карту, поэтому не могу сказать, что это минус, но если вы человек не осведомленный в этих банковских вопросах, то можно попасться в ловушку. Сто раз подумайте прежде, чем принять условия и предложения банка. Помещение с банкоматами недавно отремонтировали и поставили больше самих терминалов(но все же иногда они не все функционируют и люди стоят в очереди к одному банкомату). Там поставили кондиционер и в жару там теперь прохладно.
Отделение рядом с домом, есть банкоматы, можно положить или снять наличные, оплатить услуги. Очередей практически нет, есть заезд для инвалидов. Единственное машину не где поставить. В целом все устраивает.
Сотрудники банка некомпетентны,предлагают внести деньги в свой пенсионный фонд,обещая прибыль за 3 года в 50%,на самом деле прибыль будет в 50 процентов от инвестиционной деятельности этого фонда,а это 3 копейки, никому не советую,и ещё если захотите забрать вложенные деньги,сначала надо собрать справки о неполучении налогового вычета(которая делается месяц),потом Вы приходите в это отделение за деньгами своими и всё сотрудники как цыганки на рынке начинают Вас упрашивать оставить деньги на счете.
Операторы ещё ничего, работают. А вот управляющий персонал как ленивые тюлени вечно у входа дежурят и аж за час до закрытия, а то и больше, людей пытаются не пустить если обращение хоть немного имеет намек не стандарта и не дай бог на минуту они на работе задержатся для них видимо это катастрофа вселенского масштаба.
4
А
Алексей Гореликов
Level 20 Local Expert
August 11, 2021
Нарекания наверно не к ним, а к сберу в целом. Была карта и не работал сберонлайн. Кончился срок- продлевать не стал. В этом офисе был с вопросами раз 10. Обещали что "мы все сделали, завтра заработает".
Приятный персонал , внимательные и вежливые сотрудники , очередей нет .
Energetik
Level 21 Local Expert
September 20, 2021
Был там очень давно, запомнилась большая очередь к банкоматам и куча чеков при входе, сложилось впечатление, что у сбербанка нет денег на клиниеговый персонал
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, никогда нет очередей в самом отделение.
Единственный минус, что при наличие двух банкоматов, банкомат на прием очень часто не работает(
Клиетов бывает немного, два банкомата круглосуточных, еще один в операционном зале, постоянно работают от трех операционистов поэтому очередь маленькая. Коллектив доброжелателен, девушки в зале всегда помогают решить возникающие затруднения.