Обращался с разными видами проблем. Всегда понимали , рассказывали как правильно поступить . Очень приятно и уютно обращаться . Быстрая реакция , оперативность , тактичность. Вообще очень классные сотрудники! Спасибо большое руководителю! За слаженную и выстроенную работу на всех этапах. Благодарю 🙏
Удобное расположение для жителей района. Персонал профессиональный, помогут, подскажут и не датут совершить ошибку. Девушка оператор объяснила мне, что я могу осуществить желаюмую операцию дешевле, воспользовавшись приложением и показала на примере как это сделать и нашла для этого время. Сбер как всегда на высоте.
Отличный филиал сбербанка, очень к месту, так как в этом районе он просто необходим, грамотные специалисты, редко бывают очереди, обслуживание очень быстрое. Всем рекомендую посетить этот филиал Сбера.
Очень удачно расположен офис. Большой зал, достаточное количество операторов, небольшая очередь, вежливый персонал, наличие банкоматов, возможность получить консультацию без очереди, много удобных диванчиков, парковка, Шестидневная рабочая неделя. Всё на отлично.
Сотрудника на электронной очереди не оказалось,чтобы помочь с выбором операции.Просидела в очереди 40 минут,проходили люди быстрее,которые пришли позже,талон оказался видимо не рабочим,ждать не стала,ушла.Ждать 40 минут в очереди,в маленьком городе,ну это откровенный ПОЗОР!.Научите работать сотрудников из Великого Новгорода
Не знаю по времени для кого они работают... Закрываются в 18.30! И это отделение в торговом центре, где большая проходимость народа. У меня у них карту нужно было менять - пипец🤨, 2 недели попасть не могла.
Большое скопление людей. Может мне не повезло, бываю там не часто. В последний раз по талону очередь дошла через 30 минут... все кресла заняты, на улицу не выйдешь, боишься очередь пропустить. Правда, на входе всем измеряют температуру и просят одеть маску. Но посидев в замкнутом помещении столько времени со стольким количеством людей, понимаешь где рассадник инфекции
Молодой человек менеджер, вместо того, чтобы отдать перевыпущенную (которая была уже готова) карту оформил другую, еще одну, возможно чтобы впутать особенные условия обслуживания или сделать свой план по выдаче карт, по итогу я стоял в пробках тучу времени т.к. ехал с другого конца города за картой, а в итоге приезжайте еще раз опять по всем пробкам, просидел в очередях пол часа и уехал не солона хлебавши, отвратительный специалист, позорит компанию в целом.
Не протолкнуться, не продохнуть , последние обновления интерьера и мест размещения граждан сделаны не для граждан а для картинки , лучше бы сидячие места в три четыре ряда поставили чем кучу инсталляций
Ужасное обслуживание!!!! Чтобы закрыть карту, после выдачи талончика, сидел минут 40 ждал вызова!! Несмотря на то что людей в банке почти небыло!!!
И закрыть её сразу не смогли! Хотя это уже был 2й поход в сбер по поводу закрытия!!
Когда то был хорошим магазином. Но сейчас он закрыт и вместо него открыли перекресток. Ни чуть не хуже, но плюс был и тележки это свежеприготовленные вторые блюда.
Удобный,современный,быстро обслужат сотрудники банка
1
A
Anna V.
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
В отделении в тц феникс работает заместитель руководителя (имя, к сожалению не увидела), прекрасная девушка. Никогда ко мне, как к клиенту, так не относились. Она настолько прониклась моей проблемой, что пыталась помочь всеми силами. Хотя ее рабочий день заканчивался, но она меня не бросила, задержалась на пол часа для того, что бы помочь мне. Потратила свое личное время, и ДАЖЕ не подала виду, что я как то ее задерживаю. (Что бывает крайне редко) Спасибо ей огромное. Побольше бы таких руководителей. Я никогда не пишу отзывы, но тут я настолько была рада, что попала именно к ней. Обычно попадались хамоватые работники.