Добрый день. Нахожусь в Турции. Делала перевод денег своей подруге через Сбербанк-онлайн. Сбербанк посчитал это мошеннической атакой и заблокировал карту и вход в личный кабинет. Звонила несколько раз на горячую линию, никто помочь не может!!! Приезжайте в Россию и перевыпускайте карту в офисах Москвы. А как долететь? Если деньги заблокированы и сотрудник Сбербанка связаться со мной не может. Все звонят , а вот сотрудник Сбербанка не может. Пишу, звоню нет решения проблемы!!!! Просто ужасный банк!!!!

Виген А.

Level 4 Local Expert

Не ориентирован на помощь клиенту. Без оснований заблокировали доступ к Сбербанк онлайн, и к счетам Сбербанк бизнес. Являюсь ИП. Честно зарабатываю.плачу налоги и взносы во время. Однако банк считает , что какой -то их мега "умный " сотрудник должен определять есть ли эмономическтй смысл проводимых операций , учитывая тот факт, что вообще индивидуальный предприниматель. И при этом отказываются дават разъяснения , какие именно операции вызвали подобное вопиющее умозаключение великого сотрудника. Нервы потрепали и доставили дискомфорт.

Ирина Я.

Level 6 Local Expert

Слышу от многих, что сбер не очень хороший банк, но сама пользуюсь их услугами много лет. Никогда не понимала этих негативных откликов. А сейчас, в условиях кризиса, Сбербанк вообще показал себя как лучший банк из имеющихся в России. Я рекомендую всем и каждому пользоваться услугами этого банка.