Sberbank
411 reviews
October 17, 2023
Быстрое и эффективное обслуживание. Доброжелательные сотрудники. Оформляли сделку по квартире. Все прошло за 40 мин. Три года назад заняло более часа.
July 26, 2024
Ужасный банк. Очереди безумные. Отношение к клиентам отвратительное. В очереди можно просидеть часами.
1
November 8, 2023
Ежемесячно посещаю проблемы отсутствуют. Чистота и порядок,обслуживающий персонал +5 нет замечаний. Желательно вопрос безопасности в зале посетителей и сотрудников банка - 13 окно.(предложение закрыть).
1
August 8, 2022
Сбер работает все лучше и лучше, за это - похвалить! Персонал дает квалифицированные консультации. Время клиентов начинают ценить. Это отделение осталось одно из немногих в округе, поэтому народу всегда много. Но выбора нет, идут сюда
3
November 14, 2024
Всё здорово! Пять звёзд!
1
April 22, 2024
5 окно, девушка помогла решить вопрос за 5 секунд, а человек, который прикидывается работником за 12 окном ***
May 11, 2023
Впервые в жизни пишу отзыв. Выражаю благодарность сотруднику Артуру Корвель. Помог разобраться во всех вопросах. Мог бы пройти мимо моих,, мучений,, с оплатой, приложением, квитанциями. У меня к нему талона не было. Просто помог. Огромное спасибо.
1
July 3, 2023
Самое главное - это обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Всегда расскажут что, где и как.
3
August 15, 2023
После того как прошла у сбербанка оптимизация, качество услуг упало. Скорость обслуживания клиентов низкая. Получение зарплатой карты растянулось на 1.5 часа. Народу много, сотрудники не спешат.
3
November 14, 2023
В очереди не стоял, приглашали практически сразу. Сотрудники приветливые, подсказали как сделать правильнее. Спасибо!
3
3
June 30, 2023
Довольно быстро всë прошло.
Персонал вежливый, всё доходчиво объяснили и подсказали.
3
January 24
Удобное расположение
2
June 19, 2023
График и расположение удобное. Жаль, что приходится иногда долго сидеть и ждать, с моим вопросом справились на ура. Персонал приветливый
3
June 7, 2023
Отличное место, всегда помогут, подскажут, направят, но... в порядке очереди))) а в очереди этой можно и состариться)))
3
February 18, 2023
Неожиданно приятное отношение к клиентам. Доброжелательное! Ожидание небольшое, терпимое. Порой бывает практически сразу же после взятия талона. С парковкой тоже терпимо. С юр лицами на 2 ом этаже - ну Ооочень Душевно! Рекомендую!!!
3
December 5, 2023
Получить выписку для организации это настоящий ад, никто ничего не знает, отдельного окна для организаций нет, просидел целый час, так ничего и не дождался
2
3
November 28, 2022
Благодарю менеджера сбербанка ( окно номер 7) Ставлю оценку 5 из 5 возиожных. Все быстро, четко, понятно. Остался очень доволен.
Дата посещения 28.11.2022
July 8, 2024
Ольга профессионал своего дела в ипотечном вопросе. Рекомендую
1
1
March 26, 2023
Удобный банк с адекватными сотрудниками и хорошей логистикой, есть второе крыло которое работает круглосуточно с банкоматами.
3
March 2, 2023
Все на высшем уровне.к какому -либо оператору или работнику банка не попади -все доступно расскажут ,обслужат,помогут по любому вопросу.очень люблю этот филиал.
3
May 27, 2022
Инвестиции ( в доверительное управление)...... план по привлечению клиентов на данный продукт есть у всех, НО... все ли выполняют.... в этом отделении, наверняка да. Не верьте, что по данному вложению идёт 100% гарантия возврата вложенных денежных средств, а вот прибыть под вопросом..... Вы можете вообще всего лишиться - т.к. всё зависит от стоимости акций, а "гарантия" это всего лишь " ну мы так думаем, потому, что раньше обычно...." Директор, очень обаятельная женщина, которой хочется верить - на том и едут! Не верьте, тут как на базаре, я не уточнил, потому, что мне так выгоднее или вы не спросили!
3
1
December 25, 2022
Люди будьте бдительны при оформлении кредитной карты,в Сбербанке сотдрудники навязывают страхование жизни ежемесячно 3%от снятой суммы , руководство не желает этого замечать так как они в доли , смотрите что они отмечают в своем планшете галочку, потому что документы на руки сейчас не дают, для себя я сделал вывод больше не буду обращаться в этот банк, есть другие банки не хуже, всего хорошего.
4
June 15, 2023
Очень хорошая организация процесса обслуживания. Вежливый персонал. Все отлично. Только курсы валют могли бы быть повыгоднее для посетителей.
3
January 15, 2023
Центральный Сбербанк девочки работают на ура И хорошо что работает в субботу до 3:00 и воскресенье до часу очень удобно кто в будние дни не успевает
3
June 15, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, отношение к клиентам с пониманием, особенно после того, как мы столкнулись с жуткой некомпетентностью в другом филиале.
3
July 3, 2024
После закрытия счета юридического лица присвоили себе остаток средств со счета. Пришел в отделение лично, решить вопрос не смогли. Составили заявку. В итоге перезвонили ещё раз и сказали что деньги не вернут.
1
August 3, 2024
Пришел за подтвержденной биометрией, прождал час, никто не вызвал, позорище
1
April 5, 2022
Лучший банк в смоленске с добрым и отзывчивым персоналом. Особенно выражаю благодарность сотруднику Пентюшкиной Наталье за хороший процент по вкладу- 6.7% годовых,ведь такой процент в сегодняшней ситуации редкость. Класс!
1
September 27, 2024
Обслуживание не плохое, но бывают делаю при оплате ошибки
1
June 29, 2024
Офис обслуживание всегда очереди , но это было там всегда .
November 4, 2022
Быстрое, профессиональное обслуживание. Не прошло и пяти минут после приобретения талона, как пригласили к специалисту, которая быстро все оформила и из отделения банка я вышел с новой карточкой.
3
October 20, 2022
Отличное качество обслуживания. Приятный персонал. Прекрасное отношение к клиентам. Время ожидания не долгое. Мне было очень приятно обслуживатся в этом банке.
3
January 20, 2022
Обслуживание на высшем уровне, всё объясняют подробно. Персонал вежливый и внимательный. Банк расположен удобно. Время ожидания не очень долго.
4
March 16, 2023
Сбербанк все сильнее расстраивает навязыванием услуг. Уже лишний раз заходить не хочется …
И почему-то персонал все менее компетентен при ответе на вопросы о платежах …
1
June 7, 2023
Высокий уровень обслуживания. Офис просто вышка! Быстро и качественно!
3
August 8, 2022
Сегодня была у начальника (на втором этаже), открывала счёт. Очень приятная девушка, быстрое и качественное обслуживание. Огромная благодарность за отношение и работу!!!!
3
December 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне.Персонал терпеливый,переспросишь что ,вежливо отвечают.Логистика для меня идеальная.Все вроде Ок,но денег не дали,наверное это и к лучшему!
4
March 14, 2023
Очень внимательный персонал, удобное расположение, банкоматы работают всегда!!!
3
November 22, 2022
Оформляли тут несколько раз сделки по недвижимости. Всё проходило достаточно быстро, удобно и качественно. Рекомендую это отделение для любых банковских дел)
March 18, 2023
Очень не удобно для ИП, бегаешь с первого этажа на второй и третий, каждый специалист пытается тебя от себя отфутболить. Ждала справку неделю, но так и не дождалась.
3
1
June 8, 2022
Обслуживание нормальное, обращался с вопросом по страховки.Посмотрю результат, потом напишу. Персонал вежливый, в офисе чисто. Отношение честно мне понравилось. Но дальше будет видно. Спасибо.
3
December 6, 2022
С обслуживанием все в порядке. Сам банк не нравится. В последнее время вводятся бесконечно, комиссии на все(видимо беднейший банк в РФ), какие то сбои в онлайн банке. Думаю банк сменить. И такое настроение у многих. К сотрудникам претензий нет, отношение к клиентам нареканий не вызывает.
1
1
June 6, 2023
Сбербанк как сбербанк ничего особенного ,персонал эдокватный,сколько раз бывал людей много в очереди приходится посидеть
3
December 17, 2022
Все вопросы решались быстро и вежливо. Я даже положительный отзыв им написала. Девушка очень долго устраняла проблему с приложением и в итоге все зароботало.
2
2
October 19, 2022
Понравилось обслуживание в этом отделении. Пришла на костылях(после 2недели после операции). Заплатить за квартиру. Девушки очень быстро меня обслужили. Помогли разобраться с платежами.
1
July 19, 2023
Лучший Сбербанк, который только посещал! Фролов Александр - спасибо, что ты есть!
3
October 16, 2023
Прекрасное отношение Консультанты всегда с уважением помогают
3
3
September 21, 2023
Сотрудники банка не всегда разбираются на 100 процентов в вопросах, бегают за консультациями к своим коллегам
3
August 31, 2023
Хорошие консультанты, помогли и посоветовали куда и как лучше вложить деньги.
1
2
April 28
отлично 👍
1